董小姐永遠不會錯

一個國企老總，偏偏比私企老闆還愛搞“個人崇拜”這一套。

前兩天，因為有沒有給員工足額繳納公積金，董小姐又沖上了一回熱搜。

董小姐時不時就要光顧下熱搜榜。

上一次上熱搜，是因為她說要提高個稅起征點。

董小姐，總是一副為普通老百姓說話的樣子。

說句公道話，沒有足額繳納公積金的公司多了去了。

别說足額繳納了，沒繳納的都多了去了。

這陣子，東哥迫不及待讓兄弟們畢業，馬老師也忙着向社會輸送人才。

董小姐，這點不足額繳納的事，真沒理由上什麼熱搜。

大家這會兒都聽懂了馬老師的話，比起畢業，996TM确實算是福報。

是以，大家哪能為這點事跟董小姐計較，董小姐至少沒大規模裁員啊。

這種熱搜，其實傷不到董小姐的一根毫毛。

斯基覺得，董小姐還是很懂傳播節奏這一套的，她會時不時搞點料讓大家提提神。

這些邊角料，剛好夠提神，但又不至于讓大家聯想到更多。

斯基今天想說說董小姐，不是因為公積金的事。

這事得從斯基的出租屋裡要配一台熱水器開始說起。

斯基最近打算搬家，新物色到的窩哪哪都好，就缺個熱水器。

這玩意兒，得自己掏錢買，斯基就跑到線上看了。

先跑去光顧了下何老闆的店，就一個小細節，就讓斯基拉滿了好感。

人家的熱水器分類裡有個“租房優選”，一看就讓斯基這個貧下中農極度舒适。

但好感歸好感，斯基好不容易當回上帝，還不得貨比三家麼。

是以又跑去了董小姐的家，就沖這線上體驗，董小姐還是差了人家一大截。

憑着一名貧下中農的覺悟，斯基跑去看了眼兩家的财報，覺得董小姐該放手了。

董小姐吧，個人崇拜這一手玩得很溜，把自己和格力深度捆綁在一起了。

整得現在一有人說董小姐，就讓人覺得是在跟格力過不去，跟格力過不去就是跟實業過不去。

先申明，格力是一個了不起的品牌，斯基今天想叨逼叨逼的僅僅是董小姐這個人。

因為格力了不起，是以斯基覺得董小姐應該放手，讓它繼續在全世界牛逼。

董小姐，一直循環給大家灌輸的，是她帶着格力走向了輝煌。

對内搞個人崇拜，對外打底層牌。

搞個人崇拜，最不掩飾的一次是格力手機的開機屏。

這玩意兒，沒幾個人不知道，斯基就不多說了。

斯基有個叔叔就是格力的經銷商，他拿到手機那會兒，還專門關機再開機，給斯基示範了一番。

魯豫采訪過董小姐，她當時就被董小姐的氣場給震驚到了。

這女人想幹嘛就幹嘛，壓根都不想掩飾。

這種性格，斯基也說不清是好事還是壞事。

但董小姐，确實幹什麼都很有底氣。

無論這事能不能做到，是不是她做的，從她嘴裡說出來，就能面不改色心不跳。

這個絕不是我等凡人能做到的。

就拿打底層牌這事來說，董小姐之前就說過格力不需要公積金。

為啥？人家分房啊。

董小姐從2018年開始說給員工分房，2020年說，建好了3700套。

按這個進度：2年3700套，4年7400套，6年破萬套。

隻要烙好 “分房”這張大餅，董小姐幹到80歲都沒問題。

原諒斯基目光短淺，至少公司給我交公積金，實打實每月到賬的。

而分房這種，就得靠意念和運氣來支撐了。

那麼，董小姐究竟有沒有帶領格力走向輝煌？

這種問題，顯然格力員工比斯基有話語權得多了，個中的酸甜苦辣也隻有他們知道。

就比如隔壁某國，當全世界都被疫情搞得頭大時，人家就過得很安穩。

但這不妨礙，斯基這個吃瓜群衆，用一些公開的資料掰扯掰扯。

董小姐的前任是2012年退休的，也就是從這一年開始，美的和格力的差距越拉越大。

2012年，格力營收差不多是千億，扣非後淨利潤近70億。

同年，美的營收也就千億上下，扣非後淨利潤是30億。

到了2017年，美的營收破了兩千億，格力到今天也沒過這關。

2020年，格力營收約等于1682億元，扣非後淨利潤是202億。

同年，美的營收2842億元，扣非後淨利潤246億元。

也就是說，美的營收已經足足比格力高了1000多億元。

但也不得不說，格力的淨利率是真高，營收落下了一大截，但淨利潤還能跟對手扯個平。

淨利率高，一定程度上是因為格力賣得貴。

一個品牌賣得貴，口碑還沒有變差，一定有它的道理。

消費者也不傻。

當年，斯基家買第一台空調，斯基爸爸跟人家打聽，啥空調吹不壞？

人家都說是“格力”。

斯基爸爸一路想着“格力”，到了電器店就給忘了。

人家問，是奧克斯嘛？

斯基爸爸撓頭說，好像是吧。然後斯基家就有了第一台奧克斯空調。

看來當年格力口碑真是杠杠的。

那就沖這一點，格力究竟該感謝誰？

董小姐嗎？

2012年5月，格力前任朱江洪退休。

2013年10月，董小姐接受央媒采訪說：

朱總當時如果沒有選拔我回來當（經營）部長的話，可能格力電器當年就沒有了。

這話，朱江洪恐怕不服。他在自傳裡說：

我常常看到媒體報道格力曾于1996、1997年“瀕臨倒閉”。我看後吓了一跳，也感覺十分可笑。

朱江洪也是用數字說話，從1991年起，格力每一年的銷售額和利潤都是大幅度增長的，1996年還是格力電器上市的年份。

照朱江洪的說法，1992年左右，空調賣得很火爆。産品生産出來就能賣掉，根本不用推銷。

董小姐不這麼看，在她眼裡：

那時候，國内空調廠家幾乎都沒什麼技術，大家靠的都是“組裝”。空調能賣出去多少，靠的也是銷售員的本事。

當年的事，到底是什麼情形，作為00後的斯基也搞不清楚。

不過1991年天氣炎熱起來後，張近東發現他的店銷售進入了“瘋狂”的狀态。

他還可以忽悠客戶先付錢，再拿着人家的錢去進貨，然後才是送貨、安裝。

其實董小姐自己也說過一個故事，雖然董小姐說這個故事，是為了立 “鐵娘子”人設，但也說明了當時賣方市場的地位。

這個故事是這樣的：

上世紀90年代，有些經銷商拿不到格力的貨，讓她哥哥來走後門，被她拒絕了。

是以，那時候是把空調造出來比較厲害，還是把空調賣出去比較厲害？

那董小姐為啥覺得當年格力就不行了呢？

朱江洪也說了。

1994年，他為了讓科技人員心理不至于不平衡，是以大幅度降低了銷售員的提成比例。

這個動作，讓大批銷售人員出走。

董明珠沒走，還被提拔成了經營部部長。

在供不應求的情況下，走了一些銷售人員就能讓格力電器消失，這玩笑其實有點開大了。

當然了，董小姐人設是立住了。

現在還是有很多人覺得：

沒有董小姐，就沒有格力。

這句話，朱江洪恐怕不服，他在自傳裡說：

有媒體在炒作“沒有朱江洪就沒有董明珠”，這句話或許有一定道理。至于後面那一句“沒有董明珠就沒有格力”，恐怕就值得商榷了。

自傳裡很多地方沒提“董小姐”，但明眼人都能看出，明裡暗裡說的就是董小姐。

當年，說是要把格力賣給美國開利，人家開利還給董小姐開了8000萬年薪。

董小姐斜了一眼：

8億年薪我也不會同意的。

朱江洪就在書裡說了，人家開利是承諾過會給高管高工資待遇。

但是8000萬年薪，他從來沒聽過。他還補上一刀：

我想大概是開利總裁也沒有這樣高的工資吧。

這話怼得讓開利總裁有點紮心。

不過，董小姐自有她了不起的地方。

光是返利一招，就夠她吹一輩子的了，雖然朱江洪在書裡說，這一招是他想出來的。

誰是誰非咱也不知道，就當是董小姐的功勞吧。

格力經銷商的拿貨和賣貨邏輯是：

先交錢進貨，再虧本賣貨，接着等格力給利潤。比如，一台空調出廠價1200元，格力會要求經銷商定價1000元，等産品賣出後，格力給經銷商返現400元。

這樣一來，經銷商拿貨越多，補貼就越多。

這招香是真香，加上格力電器還跟幾個經銷商大戶搞交叉持股，這樣就跟經銷商利益緊緊綁在一起了。

不過這招到了網際網路時代，反而成了巨大的包袱。

是以董小姐怼馬老師，不是圖個嘴炮，她是真不爽。

但她不爽能咋滴，她最大的優勢在銷售。

這兩年，她抛出來的一個個炸彈，一會兒手機，一會兒新能源汽車，一會兒晶片。

這是風往哪裡吹，她就往哪裡跑。

就這，她還不帶認錯的。

人家楊瀾問她：

如果數字證明你做得不對，你會認錯嗎？

董小姐說：

我覺得我一般的決策是沒有錯過，隻是在執行的過程中，執行力不夠的問題，這才是真正的問題。

人家楊瀾又問：

但是如果判斷失誤了，你會有勇氣承認錯了嗎？

董小姐又說：

但是我好像沒有判斷錯誤。手機錯了嗎？我覺得我沒有錯，如果我選擇做手機我企業垮掉了，那我就決策錯誤了。我沒有，我做了手機，企業依然做得很好。

看這架勢，隻要格力不倒，董小姐永遠不會有錯了。

哪怕有一天格力真的危了，董小姐還覺得委屈。

她會覺得，她這麼辛苦替大夥管着格力，給股東分紅，給員工分房，為啥最後大家都怪她。

小老百姓啊，怕就怕一個蜜汁自信，又不知悔改的上司。

END

來源丨老斯基财經

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