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生孩子後會怎樣?這支視訊讓人感動

“她時代”的到來,使得婦女節當天社會大衆對女性議題的關注熱度不斷攀升,相信在未來相當長一段時間内還會繼續。落回到營銷行業,考慮到傳播風向與社會環境緊密相關,女性主題勢必是2022年營銷重頭戲之一。

在梳理2022年婦女節案例時,我們發現,奶粉品牌海普諾凱1897的政策有些特别:将母嬰營銷進一步細分,把目光投向新生代媽媽這一女性群體,運用“情感力+知識力+産品力”三位一體政策,看見“新生媽媽”成長,賦予“媽媽新生”力量。

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情感力:洞見新生代媽媽喂養焦慮

海普諾凱1897聯合新京報推出視訊,基于 #沒有人是天生的媽媽# 的傳播主題,與新生代媽媽群體展開遞進式的情感溝通:

首先是“看見”。基于對新生代媽媽喂養痛點的洞察,看見新生代媽媽初為人母後不得不面對的多重困惑。比如直接關乎寶寶成長的,“和各種英文簡寫的營養元素不斷較勁”的喂養問題,由此引發的生活習慣變動而滋生的心境變化。這些痛點背後統一指向的,是新生代媽媽因身份轉換而産生的情緒焦慮。

這是海普諾凱1897透過視訊向新生代媽媽傳遞的第一層資訊:“看見”了新生媽媽的不易。看見是共情的前提,基于此,品牌延展出第二層資訊:“了解”新生媽媽的情緒。

如果說“看見”和“了解”是海普諾凱1897建構與新生代媽媽深度對話的基石,那麼“時刻陪伴,一起經曆成長”的理念,則是品牌鼓勵新生代媽媽重獲新生,與其在情感層面達成同盟的嘗試,也就是“實作自我和媽媽身份的相融相通”。

通常,很多人會把剛剛成為媽媽的女性稱為“新手媽媽”。海普諾凱1897 的“新生”與“新手”雖隻一字之差,卻蘊含着更多意想不到的能量,為那些剛剛成為媽媽的女性增添了更多人生注腳:她們不但通過孕育新生命,完成了成為媽媽的身份轉換,而且在媽媽身份助力下,新時代女性亦找到了新的自我,即“我不是天生的媽媽,但成為媽媽的那一刻,是我探索自己和世界的新起點”。

這正是海普諾凱1897三八節視訊的巧思之處:由喂養痛點卻未止步于這一痛點,而是層層遞進向内深入,展現新生代媽媽困境的同時,不忘傳達品牌對新生代媽媽的情緒情感支援——新生媽媽,也是媽媽的新生。

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知識力:建構新生媽媽支援體系

基于對新生代媽媽喂養焦慮的深度洞察,以及作為奶粉品牌深知喂養這件事的複雜和重要,海普諾凱1897步履不停,繼續選擇小紅書這一聚集了大量現代女性群體的社交平台,以三步走政策建構全方位喂養解決方案,為新生媽媽提供廣而深的知識支援。

首先是建立品牌專屬話題詞 #海普諾凱新媽全方喂 ,打造喂養知識陣地,引導新生代媽媽找到歸屬地和大學營,強勢占位“喂養”标簽,于目标人群心中定格品牌“專業喂養”的心智印象。

生孩子後會怎樣?這支視訊讓人感動

與此同時,關聯各方力量,在專屬話題詞架構之下,雙管齊下打造實用有效的喂養解決方案:一是邀請業内專家和有經驗的媽媽分享喂養心得,基于科學理論與實踐經驗為喂養全攻略背書,二是卷入更多有經驗的媽媽加入其中,進一步豐富喂養攻略來源廣度和建設深度。

最後,将衆多喂養經驗整合為喂養幹貨合集,以官方視角收束話題熱度與活動流量,為新生媽媽打造喂養知識支援體系。與正常喂養攻略不同,這一知識支援體系源自品牌與使用者的互動共創,既強化了使用者的參與感,深化其與品牌的内在連接配接,又賦予品牌獨特的無形資産,讓品牌的“專業喂養”心智進一步深入人心。

生孩子後會怎樣?這支視訊讓人感動

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産品力:實力相助新生媽媽安心喂養

在提供情緒情感支援和知識體系支援的奠基下,海普諾凱1897繼續滲透産品優勢,建構完整的傳播鍊路,為消費者提供以荷緻系列為核心的多元化産品支援,展現品牌特有的“5大黃金品質标準”、“全面科學配方,特含59種臻稀營養元素”等突出賣點以及“百年匠心傳承”的正面形象。

以拳頭産品“荷緻系列”為例,可以看出海普諾凱1897是充分基于産品賣點為新手媽媽及寶寶提供全方位産品力支援的:“雙益組合+OPO”幫助舒适消化,“三重親體營養”促進高效吸收,“珍稀乳鐵蛋白”提供天生防護力,“多元智學因子”有助增強智慧,“強健骨骼發育”賦予超強運動力,“全面營養加持”助力寶寶動靜表現全A——堪稱“方方發力,面面俱到”。

生孩子後會怎樣?這支視訊讓人感動

至此,從營銷層面看,海普凱諾1897便基于“情感力、知識力、産品力”的三位一體政策,從“感性、理性、實用性”這三大次元,實作了全方位支援每位新生媽媽的傳播目标,持續拉升海普諾凱1897品牌認知度。

從社會意義層面看,在女性力量崛起的當下,海普諾凱1897對新生媽媽的全方位支援,亦是以自己的方式賦予媽媽以新生力量,給予媽媽群體乃至女性人群以支援和陪伴,釋放品牌同理心,傳遞品牌人文關懷,盡力提升品牌認可度。

最後,我們也想借此機會呼籲,關注女性成長不是一句口号,也不應該泛泛而談,而是可以往内裡走,做得更細膩、更深度。參考海普諾凱1897專注于新生媽媽的做法,在細分女性群體、洞察女性深層需求的基礎上,從情感、知識、産品等等更為豐富的次元出發,讓所有的“看見”“了解”“支援”都能真正觸達到每一位女性,為她們的生活與人生賦予更多向好的可能。

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