新冠疫情還未結束，職員居家辦公和學生居家上網課現象普遍，家用列印機開始成為宅家新标配。
近期，市消保委通過網絡電商平台，共計購買20台家用列印機進行比較試驗，其中黑白雷射式15台，彩色噴墨式5台，涉及16家常見國内外品牌，價格在729元至1999元不等，并委托上海市品質監督檢驗技術研究院參考多個标準對列印機性能、有害物質排放進行測試，結合使用者體驗資料，幫助消費者更好地了解和選購家用列印機。
一、列印速度：雷射列印機的列印速度普遍高于噴墨列印機
雷射列印機樣品的首頁輸出時間在7.6s至10.1s，列印速度均超過18頁每分鐘，其中有3款樣品達到34頁每分鐘，表現優秀。
雷射列印機列印速度性能卓越樣品彙總表
噴墨列印機樣品在彩色列印模式下，首頁輸出時間在12.7s至25.4s，連續列印速度最快為6頁每分鐘，列印一張彩色照片需59s至105s。
噴墨列印機列印速度性能卓越樣品彙總表
列印機的工作原理決定了彩色噴墨列印機與黑白雷射列印機在列印速度方面存在一定差距，消費者在列印速度和色彩效果上需要做出一定取舍。
二、印品品質：基本滿足家庭日常列印需求
本次比較試驗測試了列印機印品的定影牢固度、灰階等級、圖像密度、密度不均勻性、色密度變化、印迹水浸圖像密度變化率等情況，發現印品品質在定影牢固度、灰階等級、圖像密度方面略有差距。
定影牢固度：評價印品圖像固着程度，數值越低，圖像越容易被“抹掉”。
灰階等級：指最暗色到最亮色之間的色階數，層級越多，顔色過渡越自然，列印效果越好。
圖像密度：評價印品圖像精細化程度，數值越大，色彩飽和度越高，即顔色越鮮豔。
總體來說，本次樣品的印品品質基本滿足家庭日常列印需求。
三、有害物質排放： 7款樣品表現優秀
列印機在待機和工作中均有可能釋放有害物質，包括苯、苯乙烯等。資料顯示，本次有4款樣品标有中國環境标志——十環标志，表示在生産、使用中符合特定環保要求。
檢測發現，樣品總體表現較好，有7款表現優秀，各項排放率實測值均遠遠低于标準要求的最高排放率。
雷射列印機有害物質排放表現優秀樣品彙總表
噴墨列印機有害物質排放表現優秀樣品彙總表
四、使用者體驗
家用列印機普遍小巧輕便
樣品重量在2.92kg至9.76kg，整機體積在0.013 m3至0.044m3，噴墨列印機在工作時需預留一定空間以便展開機器。
13款宣稱具備無線列印功能的機器均順利通過測試
試驗發現，普通消費者均可在4-15分鐘内完成無線連接配接及遠端列印工作。
15款雷射列印機耗材頁産量均符合宣稱，成本最低6分錢/頁
這四款成本效益之王助你實作列印自由。
五、列印分辨率：多款樣品實測最佳列印分辨率與宣稱存在差異
在預設列印分辨率方面，總體表現較好，有10款樣品做出了明示（600×600dpi），除2款外，均符合宣稱。
在最佳列印分辨率方面，多款樣品實測值與宣稱值不符甚至差異顯著，僅有一款标稱商标為惠普的列印機（标稱型号：Laser MFP 136w）符合宣稱（1200x1200dpi）。
關于最佳分辨率，有企業反映：
1、需在列印設定時采取特定操作
專家：企業應在相關資料中做出操作指引和具體解釋
2、所宣稱的是理論上列印頭可實作的最佳分辨率
專家：理論值≠實測值，本次試驗更注重消費者能夠得到的實際印品品質
3、所宣稱的是插值分辨率，實作及驗證需通過企業内部專業軟體操作
專家：普通消費者無法觸及專業軟體，且“高分辨率圖像”僅展現在系統顯示中，不代表實際輸出印品品質。
知情權是消費者參與消費活動的前提。《消法》第8條規定：消費者享有知悉其購買、使用商品或者接受的服務的真實情況的權利。相對應的是經營者的告知義務，對于産品的關鍵性能，企業應如實告知，對于可能造成誤解的表示，應向消費者做出清晰、完整的解釋說明，共促消費公平。
綜合表現優秀的樣品如下：
雷射列印機樣品優秀名單
噴墨列印機樣品優秀名單
消費提示
1、根據需求選擇列印機類型。相同價位下，列印量大且以黑白文檔列印為主時，優選黑白雷射列印機，對于有彩色列印及照片列印需求的，建議選擇噴墨列印機。
2、合理看待耗材頁産量宣稱值。實驗室資料≠實際情況，受文檔、列印品質選擇等因素影響，使用者實際獲得的列印量可能有所偏差。
3、大印量連續列印時，注意保持環境通風，避免有害物質長時間滞留室内。