3月9日，部分Quest使用者遭遇了一系列賬号登入的問題，包括賬戶顯示被登出、無法通路賬戶或者遊戲庫中缺少應用程式等，甚至部分使用者的賬号完全消失，并在嘗試通過Facebook登入Quest時被提示建立一個新賬号。
Quest官方幫助中心已确認使用者回報了大量賬戶相關問題，Meta客服賬号@Meta Quest Help當時就已經處理了超過40名使用者的投訴回報。Meta表示當時有大量使用者報告問題，估計受影響的使用者遠超40。
Meta表示受影響的使用者無需執行任何操作，包括無需建立一個新賬号，等待官方處理即可。目前，Meta表示絕大部分受影響賬戶已經恢複正常。