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天窗漏水,變速箱異響頓挫,坦克品牌這是把使用者當成“小白鼠”?

憑借個性複古的外觀,出色的機械性能,坦克300一上市就吸引了衆多消費者的目光,成為新的國産硬派越野代表車型之一,也正因為這樣,長城單獨成立了坦克品牌。

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面對持續不斷的訂單,坦克品牌也是趁熱打鐵,釋出了未來産品計劃,推出了坦克300的更多版本,而且還玩起了限量的營銷模式,而坦克500更是直接将使用者期待值拉滿。

就在坦克品牌暢想美好未來的時候,坦克300的産品品質問題也在逐漸顯現,不少滿心歡喜提車的車主卻因為頻發的故障苦不堪言,當然也對一些潛在消費者産生了不少影響。

問題頻發,天窗漏水,變速箱異響成投訴重災區

天窗能夠增加車内的通透性和舒适性,一直是很多品牌宣傳的賣點,可天窗要是漏雨就是很頭疼的事了,不少坦克300車主就遇到了這個問題。

車主劉先生稱,車輛天窗後部與車頂連接配接的地方有水滴滲漏,特别是右邊副駕駛的位置很嚴重,經過檢查,是車輛右前輪上方的钣金處密封性存在問題,給出的方案就是維修。

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有一個廣東坦克300車友會群透露,車隊裡面就有4台坦克300出現了天窗漏水現象。重慶一位車主也發現了天窗漏雨的問題,4S店解決方法就是為其打膠或者換天窗總成。

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對于如此多的天窗漏水情況,廠家方面給出的解決方案就是處于排查檢測階段,暫無确切結果出來。

通過搜尋可以看出,不僅有車主反映坦克300車身漏水,還有車主反映車輛其他位置也存在漏水的情況,這就是生産工藝不到位導緻。

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如果說天窗漏水勉強算小毛病,對駕駛安全無傷大雅的話,那坦克300在變速箱方面出現的問題,則讓車主擔心了。

從車質網投訴來看,坦克300的變速箱成為了投訴的重災區,主要表現就是異響,擋位之間有嚴重的拖擋共振。

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比如有車主投訴,車子在1500轉左右5678擋位有嚴重的拖擋共振,變速箱換擋邏輯不合理,升擋非常快,降擋不積極,要求馬上更新改變現狀。

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還有車主表示,在1擋升2擋起步變速箱有磨鐵的滋滋聲音,經常在下坡路況變速箱鎖擋,不升擋,在這期間踩油門有一個像電鋸聲傳出來,關鍵買車還不到半年。然而半年時間廠家依舊解決問題,一直踢皮球。

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這樣的投訴案例還有很多,難道坦克品牌就不曾考慮過,消費者一次次反映無果,被欺瞞,内心會有多失望嗎?

坦克300賽博朋克延期再延期,坦克500換殼H9賣高價?

當然坦克品牌遭遇最大的信任危機,還要數坦克300賽博朋克延遲傳遞事件。

坦克300賽博朋克是長城與超境汽車聯合釋出的一款改裝車,售價為30.8萬元,限量3000輛,預計2021年12月11日起開啟線下傳遞,預計将在農曆春節前完成3000輛車傳遞。

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事實上,直到現在仍有不少車主沒有提到車,可是車主累計交款總計已經達到3億多元人民币,為此超境汽車表示将會根據情況給予使用者300元-3000元購物卡的補貼,。說實話可以花30萬買坦克300賽博朋克,消費者自然不是在意這些補貼,而且3000輛新車是否能夠全部如期傳遞,目前依然是個問号。

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除了坦克300賽博朋克,坦克品牌集中精力打造的就是坦克500了,據了解新車将會在18号上市。從硬體上來看,坦克500确實很強,比如車身更硬朗,内飾更豪華,而且使用了長城最新的3.0T V6發動機,最大馬力354Ps,峰值扭矩500N·m,并且比對9AT變速箱,加上強悍的四驅系統,絕對是目前自主品牌SUV的性能天花闆。

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不過正是超強的越野性能,也讓人聯想到了長城的越野老炮兒哈弗K9,坦克500是不是一輛H9的換殼車?

這樣的猜測并不是空穴來風,比如在車身尺寸方面,坦克500長寬高為5070/1934/1905mm,軸距為2850mm,而新款哈弗H9的長寬高為4843/1926/1900mm,軸距為2800mm,兩款車還是十分接近的。更關鍵的是,兩款車除了尺寸,外形相似以外,底盤方面也采用了一模一樣的架構,連具體的底盤零件布局也是基本一緻。

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是以不免有人判斷,坦克500就是基于哈弗H9底盤打造而來,增加更多的配置,但是價格卻提升了很多,預售價達到33.5萬-39.5萬,是以此舉也是遭遇到了很多質疑。

多次暫停接單,是饑餓營銷還是真的産能不足?

很多人說,如果坦克300的産能充足,銷量還會再提升一個台階。

過去一年,坦克品牌不止一次暫停坦克300的接單,原因是晶片不足導緻産能跟不上,由此也引發了一車難求的情況。消費者一邊在官網以原價訂車默默等待,另一方面就是可以在黃牛手中加價快速提車,這也引發很多消費者吐槽。

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晶片不足問題為何不從内部協調?比如魏牌去年單月銷量從往年的萬輛掉至最近一月的三千多輛,晶片完全可以彌補給坦克品牌,畢竟坦克300原來就是屬于魏牌,隻是後來暢銷獨立而已。

是饑餓營銷還是産能不足,暫且不說,不過玩越野的畢竟還是少數群體,訂單的增速也會逐漸緩和,而随着更多競争者的湧入,比如BJ40以及BJ80等老炮兒發力,坦克品牌或許很難保持現在這樣的熱度,而且饑餓營銷影響品牌形象的案例也比較多。

寫在最後:

毫無疑問,從銷量以及品類來看,坦克300确實帶火了整個國産硬派越野細分市場,但這并不能成為其産品品質不過關的理由,更何況還是有變速箱這樣關系到駕駛安全的問題,而且4S店以及廠家的處理方法并沒有得到車主認可。在這裡還是希望坦克品牌,在追逐銷量的時候,更加的注意品控把關,給車主帶來更多精彩的産品和更好的服務。

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