人民選我當代表，我當代表為人民。在棗莊市第十七屆人民代表大會召開之際，市婦聯推出《棗莊市第十七屆人民代表大會婦女代表風采展示》專欄，以宣傳和展現女性人大代表為國家發展貢獻智慧，為人民群衆代言發聲的風采。
郭珊珊，台兒莊大戰紀念館宣教部主任，棗莊市第十六屆、第十七屆人大代表、民革黨員，全國優秀講解員、棗莊市十佳導遊員。2011年山東省第五屆講解員大賽棗莊賽區榮獲三等獎；2011年中國紀念館宣教形式創新展示大賽榮獲精品獎；2014年中國紀念館宣教工作研讨暨特色宣教形式展演活動榮獲優秀講解員稱号；2019年、2020年連續榮獲民革棗莊市委會優秀黨員；2020年，被評為優秀棗莊市人大代表。
不畏艱難，踐行初心使命
1998年，從學校畢業的郭珊珊走進了台兒莊大戰紀念館，成為了一名講解員。在别人看來，講解員的工作非常輕松，就是簡單的背誦講解詞、保持良好的儀容儀表，隻有真正走上這個崗位的人才知道，一名合格講解員的成長道路上必定灑滿了辛勤的汗水。面對幾萬字的講解詞，她一邊認真梳理講解詞脈絡，一邊向老講解員們學習講解技巧、戰史知識，為了盡快走上講解崗位，她熬了好幾個通宵，終于把講解詞背誦了下來，對着鏡子反複練習表情、動作，力求每個細節都做到最好。為了提升講解水準、更好地服務觀衆，講解中她認真觀察并記錄遊客的參觀體驗，筆記本上密密麻麻的記錄着講解過程中遊客提出的問題和參觀感受，為後來紀念館改造提升、打造高品質講解隊伍、提高遊客參觀滿意度發揮了重要作用。在從事講解工作的9年裡，接待遊客上千萬人次，累計講解5萬餘場，針對不同人群撰寫了近10本講解詞，圓滿完成國家級、港澳台等重、大型講解接待任務，受到了上司和遊客的一緻好評。
甘于奉獻，赓續薪火相傳
由于工作成績突出，2007年郭珊珊被提拔為宣教部主任，曾經是講解員的她，深知講解員肩上擔負着的責任和使命。台兒莊大戰紀念館作為全國百家愛國主義教育示範基地，講解隊伍代表着紀念館，甚至是棗莊市和台兒莊區的形象，如何擔負起宣教部主任的重任、怎樣打造一支國内一流的講解員隊伍，成為了她新的使命。在認真做好日常講解接待工作的同時，她多次赴國内一流博物館、紀念館學習管理模式和講解技巧，根據機關實際情況制定了《講解員管理細則》及《講解員評星定級方案》，通過講解員自學、聘請專家授課等方式對講解員進行形體、禮儀、國語、講解技巧、戰史知識等方面的教育訓練。通過深入紮實的學習，整個講解隊伍的講解接待水準有了質的飛躍，她個人的管理水準和業務能力也得到了提高。通過她的不懈努力，講解員們在國家、省市級的講解員大賽中都獲得了優異的成績。其中，講解員宋勝健被評為“全國五好講解員”，王晴被評為“山東省五好講解員”。
2011年，中國博物館協會、中共北京市委宣傳部、中共河北省委宣傳部主辦了《紀念與傳承——中國紀念館講解員宣教形式創新展示》大賽，這也是台兒莊大戰紀念館第一次受邀參加這種進階别的大賽，是一個非常難得的機會，同時也讓她陷入了迷茫。比賽要求不能是單純的講解，而是要創新型的講解。通過上網查閱有關資料、電話咨詢、開會商讨，确定了參賽作品，聘請專業老師對參賽節目進行輔導，作為節目負責人的她，在分管好宣教科日常工作的同時，将精力傾注在了節目編排上。排練場地離機關30多公裡，來回坐公共汽車需要3個多小時，每天天不亮她就帶領講解員出發，夜晚伴着星星回家。功夫不負有心人，經過兩個月的辛苦排練，音樂說誦《血肉長城》獲得了大賽的最高獎——精品獎，獲獎後她和講解員們擁抱在一起，流下了激動的淚水。
這次大賽以後，她逐漸感悟到，紀念館需要創新宣教形式，讓固定在紀念館展館裡的曆史、人物背後的故事“走出去”，讓更多的人通過對曆史的了解，領悟抗戰精神，讓紅色基因代代相傳。是以，她要求講解員撰寫亮點故事，思考紀念館宣教職能該如何發揮，這也為台兒莊大戰紀念館形成“五個一”“六走進”宣教模式做了鋪墊。
創新探索，傳承紅色基因
台兒莊大戰紀念館作為國家級的愛國主義教育基地，是面向社會開展愛國主義教育、傳統文化教育，弘揚社會主義核心價值觀的重要思想陣地。為了更好的激發群眾的民族自豪感和自信心，更好地實作紅色文化的弘揚和傳承，她在實踐中總結經驗，發揮創新精神，積極投身到各項社會教育活動中。紀念館形成了聽一場大戰講解、唱一首紅色歌曲、觀看一場大戰史實專題片、開展一場重溫入黨誓詞儀式、上一堂主題黨課“五個一”以及送紅色大戰故事進校園、進軍營、進機關、進企業、進社群、進鄉村“六走進”宣教活動形式。在紀念日、寒暑假開展形式多樣的愛國主義教育活動，舉辦各類展覽，編排精品抗戰節目，受到了社會各界的一緻好評。為了更好地實作紅色文化的弘揚和傳承，她和同僚們構思館校共建，發展“第二課堂”，積極開展愛國主義教育、傳統文化教育，激發大學生的民族自豪感和自信心。在文物征集中，為了讓更多曆史真相公之于衆，她和同僚們又整理和印刷了《曆史的傷痕——台兒莊大戰日軍罪行真相畫集》，搶救日軍侵華的血淚史材料，緬懷先烈、汲取力量。
作為一名市人大代表，她時刻牢記自己代表的是人民群衆，時刻關心人民群衆急難愁盼的問題，總是熱心社會事務，積極撰寫社情民意。她常說，“平凡的事情做好就是不平凡，簡單的事情做好就是不簡單”，這是她做事的原則，也是一直在踐行的準則。
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