阿裡巴巴從創立時的小透明到成為今日之阿裡，離不開那一批從初創起就堅持奮鬥下來的人，如今他們已經成為阿裡合夥人，成為阿裡巴巴不可或缺的一份子。
這些人中，有被稱為“滅絕師太”的蔣芳，有創業“十八羅漢”之一的蔡崇信，有淘寶網創始人之一的姜鵬，還有最為外界好奇但近年來口碑卻一路下滑的“阿裡前台”童文紅……
“又傻又天真，又猛又持久”，是童文紅對自己的形容。30歲才加入阿裡，一幹就是二十多年，能從前台小妹到成為今日之阿裡大将，不得不說，童文紅有說自己“猛”的資本。
一
2000年，剛剛結束産假的童文紅，懷着一絲茫然走在去往阿裡巴巴的路上。
對于即将要面試的這家新公司，她沒有什麼把握，但想到對方也不過是一家剛剛成立不久的公司，而自己怎麼說也是浙江大學畢業的大學生，已經30歲的童文紅又燃起了一絲信心。
然而，讓童文紅沒想到的是，她這一次應聘，卻遭到了拒絕。
在應聘阿裡巴巴員工之前，童文紅有過7年的物流貿易崗位經驗，第一次登門阿裡巴巴，她是沖着助理崗位去的，但讓她沒想到的是，人事以應聘需求與實際需求不比對為由拒絕了她，這讓童文紅大受打擊。
其實童文紅的“落敗”在所難免，對于當時的阿裡巴巴，确實是不需要什麼助理人員，作為一個初創的公司，且沒有自己的物流，阿裡巴巴既不需要物流人員也不需要助理，那麼多出來的童文紅即便進入公司，也沒什麼實際作用。
可童文紅不甘心，她覺得自己完全可以在公司找到一席之地，最關鍵的是，剛剛結束長達一年半的産假，童文紅急需一份工作讓她回歸社會。
正所謂一回生二回熟，童文紅再次作為應聘者坐在阿裡巴巴的時候，面試官也倍感驚訝。
鑒于公司當時真的沒有什麼合适的助理崗，童文紅退而求其次，作為一名前台員工進入了阿裡巴巴。
等到她正式入職之後，童文紅馬上發現自己一腔孤勇非要擠進來的這家公司，日常工作并不好做。雖然這是一家剛剛成立不久的公司，但大家的工作節奏非常快。
首先是電話多，作為前台人員，熟練接電話是基本工作之一，原本這項工作不應該成為什麼難點，可阿裡巴巴的電話多到吓人，基本上全天電話就沒有停止過響動；
其次是訪客多、郵件也多，對于每一位訪客，前台既要合理地安排對方，又要處理關于每一次來訪産生的後續瑣事，郵件要在下班錢發給每一個交接人，有時候忙起來連吃飯都找不到時間。
最關鍵的是，别看前來阿裡巴巴談業務的人多，但當時談成的業務卻是沒有幾個，與很多創業公司一樣，員工們的薪水是以極其不穩定，當月發不出薪水是時常有的事情。
當時童文紅一個月的薪水才500元，錢少事多，正是她當時工作的處境。
作為創業者來說，這些都不是問題，大家本來就是做好了吃苦準備的，馬雲在創業期間更是聲稱自己吃過九個月的泡面。
但對于童文紅來說，打勞工來上班就是為了賺錢的，空談情懷顯然不能喂飽家裡的孩子。
再加上童文紅當時與公司一個同僚因瑣事産生了摩擦，她一時沖動就向上級遞交了辭呈。
拿到辭呈的上級這可犯了難，一來，童文紅從進入公司之後，工作勤勤懇懇，沒出過什麼差錯，丢掉一個合适而穩定的員工，對于初創的公司來說無疑是一個損失；
二來，馬雲曾經單獨提到過童文紅，認為她是個可造之材，假以時日要提拔她接管更合适她的工作。
最終，馬雲親自找到了童文紅，對她說，别看阿裡巴巴如今隻是一個小公司，但他有信心，阿裡巴巴一定能夠成功。
此外還鼓勵童文紅，說自己非常看好她的能力，如果她能夠繼續留在阿裡巴巴，将來公司上市時，他願意分給童文紅0.2%的股份，那麼屆時，童文紅就是一個千億富翁了。
童文紅當年有沒有認真研究過“千億富翁”這個事兒，我們不得而知，但最後的結果，是她依舊選擇留在了阿裡巴巴。
對于童文紅來說，她雖然真心覺得工作又苦又累，但她無法否認創始人馬雲是個非常有人格魅力的人，他做事情敢拍闆，頭腦清晰，目标遠大，聽他說完一席話，感覺渾身都有了動力。
這種如今的年輕人百分百下結論是“大忽悠”的上司性格，在當年卻是狠狠打動了童文紅。
童文紅大概沒想到，自己這一留下，就留了二十多年。
二
從前台“小妹”到集團首席人力官、菜鳥網絡董事長，讓童文紅得到這一切成就的，自然不可能僅僅是“很傻很天真”。
童文紅的下一句話是“很猛很持久”，她的“猛”，首先展現在敢于接任務。
在前台的位子上做了一年多，童文紅以膽大心細做出了一番成績，在她的安排下，公司的各個瑣事開始變得系統化有條理，将這一切看在眼裡的上級，這時候給童文紅出示了“晉級卡”。
他們将童文紅調去了客戶支援部，這是一個比前台更能發揮出個人特色與能力的地方，僅僅3個月後，當時的公司人力資源管理負責人彭蕾就對童文紅說：“你來做行政部經理吧。”
行政經理，與普通員工不同，這已然是管理層。
管理層需要具備的除了高效的執行力之外，還要有遠見，有管理手下的能力，有配置設定任務與集合任務的能力，這對童文紅來說，一切都是新鮮而刺激的。
“過去和他們是同僚，而且自己是前台，職務比他們低；現在要帶這個團隊，是非常大的挑戰。”
童文紅聽到彭蕾的任命時，心裡不是沒有顧慮，但是在彭蕾的鼓勵下，童文紅沒有選擇退縮，她明白，對于自己的年齡來說，這次升職是一個非常重要的機會，如果錯過，下次就不知道什麼時候了。
童文紅在阿裡先後負責過客服、置業、物流，後來開始負責菜鳥網絡，在阿裡工作的二十多年中，有十幾年她都是與鋼筋、水泥與倉庫打交道，但同時，她的細緻、謹慎與負責，讓她十幾年中無論調去哪個崗位，都超強的完成了工作。
2003年“非典”期間，身為行政大總管的童文紅當機立斷采取斷然措施隔離生病的員工，另一方面，犧牲了自己睡覺的時間保證其他員工能在家裡正常辦公，整體上上下下打點地相當到位，沒有讓公司出一點亂子。
在阿裡巴巴，不同工作年限的員工有不同的叫法，“一年香三年醇五年陳”，那些被授予“五年陳”戒指的員工，是在阿裡巴巴工作時間滿五年的人。
2005年，童文紅戴上了公司授予的心儀已久的“五年陳”戒指，正式成為了一名老員工。
當然，童文紅并不是沒有打過退堂鼓。2007年，童文紅在公司好好地負責客服業務，突然就被馬雲調去負責園區建設，童文紅對鋼筋水泥并不感興趣，她說，自己連家裡的裝修都沒怎麼管過，如今卻要去負責更大的建設團隊，她怕做不到。
童文紅覺得自己不懂，但事實上，當時公司也沒幾個負責人懂，大家對着一個買電梯的郵件，都能互相傳來傳去，誰也拍不了闆。
最後，看不下去的童文紅還是把事情攬到自己身上，到底是心中有氣，她找到當時的CPO彭蕾表示，希望自己負責完這個業務，就回到公司主要業務線上，要麼，她就選擇退休了。
随後，童文紅看地、拿地、監督建設，一個項目接着一個項目的幹，要退休或者要調回主要業務的事兒，就這麼不了了之，誰也沒提過了。
2009年，馬雲這個名字還不出名的時候，阿裡巴巴的“西湖論劍”就已經聲名遠播，負責組織這次活動，在活動中展現了完美執行力，并且将活動影響力擴散開的，正是童文紅。
2013年5月，阿裡巴巴宣布與銀泰集團、複星集團，以及五家快遞公司合資成立菜鳥網絡，注冊資金50億人民币，銀泰投資16億，占股32%，位列二股東，僅在阿裡巴巴之後。
當時，馬雲自己都沒想明白菜鳥應該怎麼具體實施，但他早就想到了一個合适負責這個業務的人，她就是童文紅。
時隔13年，童文紅作為一個曾經有過7年物流崗位經驗的人，以“崗位不比對”的身份加入阿裡巴巴十幾年後，回到了她的老本行。
這似乎說明，命運這件事，總是冥冥中自有定數。
2016年3月，童文紅被任命為菜鳥網絡總裁。不到一年，又成為阿裡巴巴集團CPO首席人力官兼菜鳥網絡董事長。從前台“小妹”走到這一步，童文紅也成為了阿裡巴巴内部的傳奇。
2014年9月，阿裡巴巴成功挂牌紐交所，市值沖破2500億美元；2022年，阿裡巴巴市值高達3076億美元，按照當年馬雲許諾給她的0.2%股份來算，如今的童文紅至少有6億美元的身家，折合人民币超過38億。
當然，這隻是阿裡巴巴的股份換算出來的結果，從阿裡巴巴上市到如今，童文紅自己的投資與積累，這麼多年有多少，外界也無從得知。
但至少，從童文紅的身上，人們看到了由努力而來，集結了運氣與實力的“超能力”。
童文紅曾經說，自己走到今天，是因為早就在打工時代就學會了老闆的思維去工作，而不僅僅是以打勞工的視角看待問題，是以能夠提前學習與掌握到不同的東西。
大概是神話做久了，如今自己也成為老闆的童文紅，近年來的口碑卻時有下滑。
衆所周知，馬雲退休後，曾經有着獨到的“阿裡信念感”的阿裡巴巴，開始頻頻爆發出社會醜聞，從蔣凡張大奕事件，到“807阿裡人恥辱一夜”，童文紅的名字始終能跟随負面消息一起沖上熱搜，作為公司首席人力官，她在事件爆發後的第一反應，決定了阿裡如今價值觀的展現。
而在“807事件”中，童文紅卻對涉事女生以“即使不構成犯罪也會做嚴厲處罰直至開除”作為回複，阿裡人表示，這種冷漠且毫無人性展現的資本面孔，絕對不是如今的阿裡員工想要看到的。
是以，2021年，因為這句話，最終童文紅遭到了記過處分。
對于童文紅來說，她的奮鬥史與曾經的輝煌無可否認，但近年來的力不從心，也是事實，老馬失蹄，在江湖上，看來也是常有的。
結語：
不管怎麼樣，作為阿裡巴巴史上第一個從前台奮鬥到總裁的人，童文紅的才幹與能力，膽識與見地，曾經都是值得稱贊的。
至于其他的功過是非，就交給時間去評判吧。
作者：黑貓