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#胡錫進評星巴克趕走民警##星巴克#2001年,在北京故宮一座古色古香的大殿一角,星巴克開業。作為世界知名咖啡店,星巴克

作者:蘭台說

#胡錫進評星巴克趕走民警##星巴克# 2001年,在北京故宮一座古色古香的大殿一角,星巴克開業。

作為世界知名咖啡店,星巴克開在北京故宮,似乎相得益彰。

北京故宮是明清兩代的皇家宮殿,号稱紫禁城,是世界上現存規模最大、儲存最完整的木質結構古建築之一。

它被譽為世界五大宮(另四個是法國凡爾賽宮、英國白金漢宮、美國白宮、俄羅斯克裡姆林宮)之首。

從表面上來看,星巴克在北京故宮開分店,便利了到中外遊客的飲食便利,也提升了星巴克品牌的端莊大氣、厚重感。同時,也展現了北京故宮與時俱進的開放性,包容性。

再從實際分析,北京故宮的遊客量規模一直很龐大,其中有不少外國遊客。這對星巴克的營收也是鐵打的保障。

似乎,對雙方來說,這是個雙赢的美好格局。甚至可以成為中外品牌、傳統品牌與現代品牌合作的典範。

星巴克在北京故宮安身了六年,樹立了中國市場頂級飲品品牌的形象地位。

然而,六年後,這一切發生了轉折。

2007年1月,央視主播芮某在其部落格上發表了一篇名為《請星巴克從故宮裡出去》的文章,認為"故宮裡的星巴克"是對中國傳統文化的糟蹋,并以個人名義向星巴克總裁發出抗議書,要求從故宮裡搬出去。

由此,引發社會輿論熱議。有支援搬出的,也有支援保留的聲音。

星巴克總部方面,态度強硬,表示沒有從北京故宮撤店的考慮。

此事引發了社會各界的廣泛關注。

除了國内幾百家媒體之外,路透社、CNN、BBC、金融時報、福布斯、華爾街日報、商業周刊、時代周刊、華盛頓郵報等衆多國外媒體也進行了報道。

星巴克方面見風使舵,轉向低調,把門店窗戶上的辨別摘了下來,并把門頭辨別一減再減,盡量做到讓人認不出來。

然而,輿論風暴越來越強大。

有輿論質問:星巴克在印度泰姬陵、法國凡爾賽宮、英國白金漢宮開設有分店嗎?

有輿論認為,星巴克的現代品牌内涵及其門店形象,與北京故宮的形象、氛圍并不融合、協調,顯得格格不入。

還有輿論抨擊,星巴克飲品在美國花4美元可以買一大杯,相當于在中國花4元人民币就可以買一杯飲料。在西方人的普遍觀念中,星巴克是大衆化飲料,是難登大雅之堂的飲食文化的代表符号。

由此,一個外國低檔飲料品牌,高攀世界頂級文化品牌,兩個品牌的風格難以相容,成為輿論焦點。

最終,迫于各方面的壓力,2007年7月,星巴克正式撤離了故宮,結束了在這裡七年的經營。

#胡錫進評星巴克趕走民警##星巴克#2001年,在北京故宮一座古色古香的大殿一角,星巴克開業。作為世界知名咖啡店,星巴克
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#胡錫進評星巴克趕走民警##星巴克#2001年,在北京故宮一座古色古香的大殿一角,星巴克開業。作為世界知名咖啡店,星巴克

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