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交廣會客廳|歸途變征途——記入路大學生辛鵬炜的第一個春運

作者:中國交通廣播

G1709次列車站台上的一聲長鳴,開啟了天津客運段新入路大學生辛鵬炜作為鐵路人的第一個春運。從一名大學生到一名高鐵列車乘務員,這個為人爽快的山東小夥子将昔日歸途變今日征途,在春運浪潮中逆向而行,從一名享受旅途的乘客轉變為返鄉路上的護航人、堅守者。

交廣會客廳|歸途變征途——記入路大學生辛鵬炜的第一個春運

“以前我都是通過電視和微網誌了解春運,今年穿上這身路服,讓我既激動又興奮,學生時代盯着電腦螢幕搶票的我覺得隻要有回家的機會,一分鐘都不能浪費。而今年,當‘上車’‘下車’‘進站’‘出站’成了我的家常便飯時,我卻不着急回家了,反而更享受這種為旅客們服務的狀态”辛鵬炜指着自己的路服開心地說。

交廣會客廳|歸途變征途——記入路大學生辛鵬炜的第一個春運

辛鵬炜值乘的列車是由天津西開往重慶西的G1709次和諧号動車組,這趟車運作時間長、停站多,對乘務工作者來說這一趟盯下來并不輕松,但辛鵬炜不僅樂在其中,為了應對瑣碎的乘務工作,還随身攜帶一個小本子,記下了他的春運日常——“榮昌北站要重點提示旅客别坐過站,下一站重慶北沒有傳回的列車”“邯鄲東站和G1579同站台,要提示旅客别上錯車”“廣元站常有彜族旅客上車,即使語言不通也要注意尊重彜族群衆的風俗習慣”……翻開這個小本子,一段段文字再現着辛鵬炜在日常工作中的點點滴滴,從這些小事中不難看出,這雖然是辛鵬炜的第一個春運,但他全心全意想把工作做到最好。“這小本就是我的錦囊,裝滿了服務秘訣,有些是和師父學的,有些是我自己琢磨的,師父告訴我,春運是客運人一年中的頭等大事,隻有經曆過春運的磨砺,才算真正出徒”辛鵬炜自豪地說。

交廣會客廳|歸途變征途——記入路大學生辛鵬炜的第一個春運

工作中的辛鵬炜不僅非常認真還特别熱心,白洋澱站短短三分鐘的立崗時間裡,他為旅客提拿行李十餘次,叮囑小心站台縫隙三十餘次,無論外界環境多麼嘈雜,他的心裡隻有旅客,眼裡隻有腳下,一直在提示旅客注意車門口安全。他在車門口忙前忙後的樣子,讓我們在體會到鐵路乘務工作者繁忙與艱辛的同時也不禁感歎——“00後”正在崛起!問其他春運以來印象最深刻的一件事時,他這樣說到:“有一次我在車門口立崗,看到一對老夫婦背着四五個麻袋從我的車廂上車,看他們踉踉跄跄的樣子我趕緊接過行李把他們送上車,值乘過程中,我了解到他們是去重慶給兒子過年,麻袋裡裝得都是從老家帶去的各式特産,便決定在重慶北站親手将他們送下車,兩位老人臨走時不僅一直誇我,還用顫抖的雙手拉着我,向我多次表示感謝的那一刻,我就想到了自己的父母,想到了那句‘可憐天下父母心’,想到了作為一名乘務工作者應當擔負的責任,心中感慨萬千”

交廣會客廳|歸途變征途——記入路大學生辛鵬炜的第一個春運

在辛鵬炜看來,他的第一次春運意義非凡,在一趟趟乘務中,他深刻感悟雖然高鐵乘務員是非常普通的崗位,但在平凡崗位上堅守,盡己之力幫助大家平安回家、溫馨過年,點滴意義的彙聚也可以讓青春熠熠生輝。長長的鐵道線,在辛鵬炜的腳下,這既是旅客通往家鄉的歸途,也是他作為鐵路青年奮進有為的征途……

中國交通廣播:高雅

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