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話說世界系列:時代與理念:“泰勒制”的科學管理方法

作者:樂藝會

本文已經獲得話說世界公号授權釋出

本内容由人民出版社出版《話說世界》20卷叢書

話說世界系列:時代與理念:“泰勒制”的科學管理方法

資本主義在這方面(提高勞動生産率)的成就就是泰勒制,

同資本主義其他一切進步的東西一樣,

既是資産階級剝削的最巧妙的殘酷手段,

又包含一系列的最豐富的科學成就。

——列甯

話說世界系列:時代與理念:“泰勒制”的科學管理方法

作為“科學管理”之父,泰勒堅毅的外表下隐藏着一顆平靜的内心,除了嚴謹的工作态度,泰勒也是一個著名的運動愛好者,他曾和克勞倫斯·克拉克一起獲得了美國網球公開賽的前身——1881年全美網球錦标賽的雙打冠軍。

第二次工業革命在生産管理方面引起了深刻的變革,科學化的“泰勒制”管理方式開始興起。

泰勒的早期準備

泰勒(Frederick Winslow Taylor,1856—1915年)出生于美國費城的一個律師家庭,家境較為殷實,18歲考入哈佛大學的法學系,但到第二年因為眼疾不得不中途辍學。1875年,他進入一家小機械廠當學徒工。1878年,泰勒轉到了費城的米德瓦爾鋼鐵廠(Midvale Steel Works)當機械勞工。在此期間,由于工作努力,表現突出,先後被提升為管理者、小組長、工長、技師、制圖主任和總工程師,并在業餘學習的基礎上獲得了機械工程學士學位。正是有了這些經曆,使泰勒能夠有充分的機會去直接了解勞工的種種态度和問題,在多方面的學習和深入研究過程中,他看到了提高管理水準的極大可能性。

從試驗到理論

泰勒一生大部分的時間所關注的都是如何提高生産效率,當然這不但要降低生産成本和增加利潤,而且要通過提高勞動生産率增加勞工的工資。泰勒認為,在當時的社會條件下,生産效率是勞資雙方都忽視的問題,資本家和勞工都過分關心工資和利潤之間的配置設定,而對提高生産效率而使勞資雙方都能獲得更多報酬則幾乎無知。從1881年開始,泰勒在米德瓦爾鋼鐵廠進行了一項“金屬切削試驗”,由此研究出每個金屬切削勞工每個工作日的合理工作量。經過兩年的初步試驗之後,他給勞工制定了一套工作量标準,這次試驗是工時研究的開端。金屬切削試驗延續了26年,進行的各項試驗超過了三萬次,80萬磅的鋼鐵被實驗用的工具切成屑片,總共耗費15萬美元,但試驗的結果發現了能大大提高金屬切削機工産量的高速工具鋼,并取得了各種機床适當的轉速和進刀量以及切削用量标準等資料。泰勒受雇于伯利恒鋼鐵公司(Bethlehem Steel Company)期間,進行了著名的“搬運生鐵塊試驗”和“鐵鍬實驗”。搬運生鐵塊試驗是在這家公司的75名勞工中進行的,這一研究改進了操作方法,訓練了勞工,使得生鐵塊的搬運量提高了3倍。鐵鍬實驗是系統地研究鐵鍬的負載後,研究各種材料能夠達到标準負載的鍬的形狀、規格,以及各種原料裝鍬的最好方法的問題。此外,泰勒還對每一套動作的精确時間作了研究,進而得出了一個“一流勞工”每天應該完成的工作量。

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1881年5月,描繪伯利恒鋼鐵公司的水彩畫,泰勒曾受雇于這個公司,這幅畫以棕褐色的顔色為主調,用白色和灰色的色調來調節整個畫面的氛圍。

積極的理論宣傳

泰勒的做法和主張并非一開始就被人們所接受,相反還受到包括工會組織在内的人們的抗議。一位名叫辛克萊的年輕的社會主義者寫信給《美國雜志》主編,指責泰勒把工資提高了61%,而工作量卻提高了362%。泰勒也遇到了來自管理部門以及伯利恒公民的反對。美國國會于1912年舉行對泰勒制和其他工廠管理制的聽證會。面對懷有敵意的國會議員,泰勒不得不捍衛自己的觀點,他在衆議院的精彩發言向公衆宣傳了科學管理的原理及其具體的方法、技術,成為他對其科學管理原理所作的最好說明,引起了很大的轟動。泰勒在他的主要著作《科學管理原理》(1911年)中提出了科學管理理論。二十世紀以來,科學管理在美國和歐洲大受歡迎。100多年來,科學管理思想仍然發揮着巨大的作用。1901年以後,泰勒的大部分時間都從事咨詢、寫作和演講等工作,來宣傳他的科學管理思想。

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1905年左右,泰勒曾經在塔波爾公司(Tabor Company)擔任顧問咨詢職務,并在此根據他的科學管理理念進行了實踐,圖為一名正在工作的機械師。

知識連結:泰勒制的具體概念

“泰勒制”(Taylor System)的科學管理方法(Scientific Management)主要是指運用時間-動作研究方法對工作進行科學研究,設計出合理的工作程式,提出了勞工在體力上應與工作相比對的勞動定額管理等。泰勒把科學管理概括為:科學,而不是單憑經驗辦事;和諧,而不是合作;合作,而不是個人主義;以最大限度的産出,取代有限的産出,每個人都發揮最大的工作效率,獲得最大的成功,就是用高效率的生産方式代替低成本的生産方式,以加強勞動力成本控制。

話說世界系列:時代與理念:“泰勒制”的科學管理方法

《話說世界》是國家出版基金項目,由著名世界史專業教授和研究員組成編委會,由世界史專業教授和博士為主組成創作隊伍。《話說世界》共20卷,每卷約25萬字,并配450幅左右精美圖檔,内容囊括了從史前至2018年的世界曆史。詳實充沛地介紹世界曆史的方方面面,全景展示世界曆史的曲折發展軌迹,并以豐富精美的圖檔再現曆史現場。

【内容簡介】

《勞工時代》(待出)是《話說世界》第12卷,本書圖文并茂地工業革命的開始和發展、勞工階級的形成和發展、早期的勞工鬥争、勞工運動、十月革命、勞工組織的産生和發展、勞工運動的思想理論、馬克思主義多元度生動叙述了自工業革命至20世紀世界勞工運動的發展曆史,着重介紹了世界勞工運動發展中的重大曆史事件,闡述了世界勞工運動與空想社會主義、科學社會主義、馬克思主義以及國際共産主義運動之間的内在聯系和互相影響。

【主編簡介】

顔玉強,南京大學曆史系1989屆英國史碩士。畢業後在人民出版社擔任編輯。1995年,與出版界前輩共同創立北京大江流文化傳播有限公司,擔任總編。2015年至今為獨立圖書策劃人。代表性的策劃并主編有《西方哲學畫廊》(7冊,貴州人民出版社)、《中外文明同時空》(6卷,入圍第11屆上海圖書獎,獲得首屆文彙•彭心潮優秀圖書出版基金 上海錦繡文章出版社),《再現世界曆史》(100冊,台灣暢談出版社)、《再現世界地理》(100冊,台灣暢談出版社)、《再現中國地理》(100冊,台灣暢談出版社)。 著作:《戊戌變法》(台灣莎士比亞出版社)、《五四運動》(台灣莎士比亞出版社)、《海上人事》(鹭江出版社)、《青田人在荷蘭》(中國華僑出版社)、《安徽人文地理》和《安徽城市地理》(台灣莎士比亞出版社)等。譯著:《牛津英國史》(合譯,商務印書館)、《裡根自傳》(合譯,東方出版社)。

【作者介紹】

于少華,上海師範大學世界史專業碩士。學術論文有《淺談“文化”與“文明”》、《波利齊亞諾世俗教育思想探析》等

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