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话说世界系列:时代与理念:“泰勒制”的科学管理方法

作者:乐艺会

本文已经获得话说世界公号授权发布

本内容由人民出版社出版《话说世界》20卷丛书

话说世界系列:时代与理念:“泰勒制”的科学管理方法

资本主义在这方面(提高劳动生产率)的成就就是泰勒制,

同资本主义其他一切进步的东西一样,

既是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,

又包含一系列的最丰富的科学成就。

——列宁

话说世界系列:时代与理念:“泰勒制”的科学管理方法

作为“科学管理”之父,泰勒坚毅的外表下隐藏着一颗平静的内心,除了严谨的工作态度,泰勒也是一个著名的运动爱好者,他曾和克劳伦斯·克拉克一起获得了美国网球公开赛的前身——1881年全美网球锦标赛的双打冠军。

第二次工业革命在生产管理方面引起了深刻的变革,科学化的“泰勒制”管理方式开始兴起。

泰勒的早期准备

泰勒(Frederick Winslow Taylor,1856—1915年)出生于美国费城的一个律师家庭,家境较为殷实,18岁考入哈佛大学的法学系,但到第二年因为眼疾不得不中途辍学。1875年,他进入一家小机械厂当学徒工。1878年,泰勒转到了费城的米德瓦尔钢铁厂(Midvale Steel Works)当机械工人。在此期间,由于工作努力,表现突出,先后被提升为管理员、小组长、工长、技师、制图主任和总工程师,并在业余学习的基础上获得了机械工程学士学位。正是有了这些经历,使泰勒能够有充分的机会去直接了解工人的种种态度和问题,在多方面的学习和深入研究过程中,他看到了提高管理水平的极大可能性。

从试验到理论

泰勒一生大部分的时间所关注的都是如何提高生产效率,当然这不但要降低生产成本和增加利润,而且要通过提高劳动生产率增加工人的工资。泰勒认为,在当时的社会条件下,生产效率是劳资双方都忽视的问题,资本家和工人都过分关心工资和利润之间的分配,而对提高生产效率而使劳资双方都能获得更多报酬则几乎无知。从1881年开始,泰勒在米德瓦尔钢铁厂进行了一项“金属切削试验”,由此研究出每个金属切削工人每个工作日的合理工作量。经过两年的初步试验之后,他给工人制定了一套工作量标准,这次试验是工时研究的开端。金属切削试验延续了26年,进行的各项试验超过了三万次,80万磅的钢铁被实验用的工具切成屑片,总共耗费15万美元,但试验的结果发现了能大大提高金属切削机工产量的高速工具钢,并取得了各种机床适当的转速和进刀量以及切削用量标准等资料。泰勒受雇于伯利恒钢铁公司(Bethlehem Steel Company)期间,进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹实验”。搬运生铁块试验是在这家公司的75名工人中进行的,这一研究改进了操作方法,训练了工人,使得生铁块的搬运量提高了3倍。铁锹实验是系统地研究铁锹的负载后,研究各种材料能够达到标准负载的锹的形状、规格,以及各种原料装锹的最好方法的问题。此外,泰勒还对每一套动作的精确时间作了研究,从而得出了一个“一流工人”每天应该完成的工作量。

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1881年5月,描绘伯利恒钢铁公司的水彩画,泰勒曾受雇于这个公司,这幅画以棕褐色的颜色为主调,用白色和灰色的色调来调节整个画面的氛围。

积极的理论宣传

泰勒的做法和主张并非一开始就被人们所接受,相反还受到包括工会组织在内的人们的抗议。一位名叫辛克莱的年轻的社会主义者写信给《美国杂志》主编,指责泰勒把工资提高了61%,而工作量却提高了362%。泰勒也遇到了来自管理部门以及伯利恒公民的反对。美国国会于1912年举行对泰勒制和其他工厂管理制的听证会。面对怀有敌意的国会议员,泰勒不得不捍卫自己的观点,他在众议院的精彩发言向公众宣传了科学管理的原理及其具体的方法、技术,成为他对其科学管理原理所作的最好说明,引起了很大的轰动。泰勒在他的主要著作《科学管理原理》(1911年)中提出了科学管理理论。二十世纪以来,科学管理在美国和欧洲大受欢迎。100多年来,科学管理思想仍然发挥着巨大的作用。1901年以后,泰勒的大部分时间都从事咨询、写作和演讲等工作,来宣传他的科学管理思想。

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1905年左右,泰勒曾经在塔波尔公司(Tabor Company)担任顾问咨询职务,并在此根据他的科学管理理念进行了实践,图为一名正在工作的机械师。

知识链接:泰勒制的具体概念

“泰勒制”(Taylor System)的科学管理方法(Scientific Management)主要是指运用时间-动作研究方法对工作进行科学研究,设计出合理的工作程序,提出了工人在体力上应与工作相匹配的劳动定额管理等。泰勒把科学管理概括为:科学,而不是单凭经验办事;和谐,而不是合作;合作,而不是个人主义;以最大限度的产出,取代有限的产出,每个人都发挥最大的工作效率,获得最大的成功,就是用高效率的生产方式代替低成本的生产方式,以加强劳动力成本控制。

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【内容简介】

《劳工时代》(待出)是《话说世界》第12卷,本书图文并茂地工业革命的开始和发展、工人阶级的形成和发展、早期的工人斗争、工人运动、十月革命、工人组织的产生和发展、劳工运动的思想理论、马克思主义多维度生动叙述了自工业革命至20世纪世界劳工运动的发展历史,着重介绍了世界劳工运动发展中的重大历史事件,阐述了世界劳工运动与空想社会主义、科学社会主义、马克思主义以及国际共产主义运动之间的内在联系和相互影响。

【主编简介】

颜玉强,南京大学历史系1989届英国史硕士。毕业后在人民出版社担任编辑。1995年,与出版界前辈共同创立北京大江流文化传播有限公司,担任总编。2015年至今为独立图书策划人。代表性的策划并主编有《西方哲学画廊》(7册,贵州人民出版社)、《中外文明同时空》(6卷,入围第11届上海图书奖,获得首届文汇•彭心潮优秀图书出版基金 上海锦绣文章出版社),《再现世界历史》(100册,台湾畅谈出版社)、《再现世界地理》(100册,台湾畅谈出版社)、《再现中国地理》(100册,台湾畅谈出版社)。 著作:《戊戌变法》(台湾莎士比亚出版社)、《五四运动》(台湾莎士比亚出版社)、《海上人事》(鹭江出版社)、《青田人在荷兰》(中国华侨出版社)、《安徽人文地理》和《安徽城市地理》(台湾莎士比亚出版社)等。译著:《牛津英国史》(合译,商务印书馆)、《里根自传》(合译,东方出版社)。

【作者介绍】

于少华,上海师范大学世界史专业硕士。学术论文有《浅谈“文化”与“文明”》、《波利齐亚诺世俗教育思想探析》等

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