編輯 | 于斌
出品 | 潮起網「于見專欄」
北京冬奧會自開幕以來，熱點不斷。無論是谷愛淩的一夜走紅，還是冰墩墩、冰娃雪娃等成為超級熱搜詞彙，都展現出了這屆冬奧會的号召力。據百度釋出的《百度熱搜·北京冬奧會大資料》顯示，北京冬奧會成為史上最火冬奧會，甚至也超過了2008年北京奧運會之後所有的夏奧會。
每逢全球盛會，都是高科技企業“秀肌肉”的最佳時機。無論是賽場的布置、運動員的服裝鞋帽等“後勤”服務，還是現場的顯示裝置、轉播裝置、多語言協助的溝通服務裝置保障，背後都能彰顯科技的力量。尤其是以百度、科大訊飛等為代表的科技巨頭，在多語言處理、自動駕駛、數字人等方面的亮眼表現，可謂驚豔了全世界。
AI巨頭輪番亮相，冬奧成科技競技場
在冬奧科技應用上，各大科技巨頭輪番登場亮相。例如，科大訊飛就針對冬奧會研發了适應賽事場景的多語種語音處理、以及具有冬奧特征的多語種機器翻譯。同時，基于智能問答的冬奧多語種資訊擷取及互動等核心技術，科大訊飛的便攜式和穿戴式翻譯裝置、智能問答裝置、賽事多媒體會議辦公等産品，也成為了冬奧會上的亮點。據了解，科大訊飛也是北京2022年冬奧會和冬殘奧會官方自動語音轉換與翻譯的獨家供應商。
不過，多語言處理與智能問答，實際上是國内較為常見的技術與應用，百度作為人工智能賽道的領航者，也早已開始布局，并在此基礎上進行了延伸與更新。本次冬奧，百度自然也未缺席。
據觀察，相比科大訊飛提供的主要是“多語種語言處理”等“基礎設施”，百度更可謂是冬奧會黑科技應用的重要提供者與參與者。衆所周知，百度在汽車機器人領域的布局由來已久，既是百度對未來汽車發展形态的前瞻判斷，也是百度AI和自動駕駛技術的典型落地應用。
例如，冬奧賽期間，由2022北京新聞中心主辦的“雙奧之城新氣象—2022中外媒體北京行”城市形象特色采訪活動，引發了國内外媒體的關注。其中，人氣最高的當屬汽車機器人火炬手。
彼時，在北京冬奧會聖火傳遞階段，這款來自百度Apollo 的汽車機器人，作為奧運史上首個擔任火炬手的無人駕駛汽車，沿着動力東街、五一劇場路、群明湖大街、五一劇場南路環繞行一圈，圓滿完成任務，也受到媒體高度關注。
而且，該活動在全球最大的自動駕駛和車路協同應用測試基地——百度Apollo Park進行，讓近百位中外媒體記者近距離感受百度自動駕駛技術實力，甚至親身體驗了百度蘿蔔快跑自動駕駛出行服務功能，更讓全世界見證了首個汽車機器人火炬手傳遞生活的精彩一幕。
值得一提的是，賽場内無處不在的虛拟數字人，更是AI等高科技無處藏身。值得注意的是，在本屆冬奧會期間，虛拟數字人是重要技術之一，中央廣播電視總台新增了央視新聞 AI 手語虛拟主播，報道冬奧會新聞、準确及時地進行賽事手語直播，把虛拟數字人的應用價值展現得淋漓盡緻。
這對于奧運會聽力障礙的觀衆，顯然是大有裨益的，該數字人也成為了聽障人士觀賽的重要橋梁。據了解，這名虛拟數字人主播，是由 " 百度智能雲曦靈 " 數字人平台打造的首個 AI 手語主播。
令人吃驚的是，百度智能雲目前建立了規模龐大的手語動作庫，精修近 1 萬個手語動作，讓 AI 手語主播口型生成準确度達到 98.5%。而百度智能雲由此建構出了一套精确的手語翻譯引擎，可懂度達到 85% 以上，結合百度自研的語音識别技術，快速精準地轉化為手語。
冰凍三尺，非一日之寒。實際上，百度在AI手語的應用上，一直是行業先行者。例如，早在2021年11月，央視新聞就已經預告了它和百度智能雲聯合打造AI手語主播将在冬奧會上承擔手語翻譯的工作。彼時，這一消息也在業内引發熱議。
甚至有人如是說：AI應用落地的時代真的到了。用科技服務民生，其價值才能得以展現。實際上，虛拟數字人的出現，是手語翻譯師數量缺乏的市場倒逼。
據了解，盡管殘奧會舉辦的初心，是照顧數量龐大的殘障人士群體。但是由于手語翻譯師的嚴重不足，聽障人士卻隻能從轉播畫面中，了解到很少的比賽資訊。
以南京為例，2020年南京市持證的聽力言語殘障人士約有1.2萬，但能達到聾協服務需求的手語翻譯師隻有十幾人。這也意味着，很多聽障人士，将無法身臨其境參與冬奧賽的觀看。AI手語主播便由此而來。由此可見，虛拟數字人的出現，不僅關注度極高，在聽障類人群中，也呼聲極大。
AI技術如火如荼，到底哪家強？
近年，随着疫情的全球爆發，AI的應用場景也得以進一步延伸。除了過去被大衆所熟知的人臉識别、車牌号識别、語音識别等應用外，人工智能在自動駕駛汽車、智慧城市、智慧家居等方面的應用也逐漸走進人們生活的方方面面。
據了解，科大訊飛在2B解決方案及2C消費産品方面均有布局。不過，暫無寡頭的市場也難見科技訊飛的核心壁壘。通過科大訊飛官方了解到，其核心産品包括語音輸入法和訊飛語記在内的軟體類産品，還有基于語音識别技術的翻譯筆、學習機等。
不過，在2C的消費産品上，科大訊飛的市占比一直承壓。以大衆所熟知的AI具象化應用輸入法為例，百度輸入法與搜狗輸入法的市場占有率不相上下，分别為42.3%和41.8%。而訊飛輸入法隻有10.2%的占比。這一方面是因為，科大訊飛在專注2B解決方案研究的同時，缺少對終端使用者痛點的深刻洞察，是以也一直處于被另外兩大巨頭壓制的狀态。
據了解，在去年科大訊飛年度業績說明會上，科大訊飛創始人、董事長劉慶峰劉慶峰對其“千億目标”信心滿滿，并表示其實作路徑分别是教育、醫療、電子政務、便利便捷服務等數字生活領域，而消費類産品也将貢獻三分之一。但是要知道，2020年，該部分在整體營收中的占比，僅達23.65%。
反觀百度，科大訊飛主戰場之一的智能硬體上，也對其形成了碾壓之勢。以智能音箱為例，2015年，科大訊飛與京東聯合推出國内第一款智能音箱叮咚，第二年達到10億銷量，占到當年市場的65%。然而，數年過去，BAT大廠紛紛入局該賽道，很快就将這塊市場瓜分殆盡。
據《IDC中國智能音箱裝置市場月度跟蹤報告》顯示，2020年智能音箱市場銷量3,676萬台，2020年中國智能音箱市場的競争格局依然維持着百度、阿裡、小米三強争霸局面，銷量共占市場佔有率超過95%。而過去科大訊飛引以為傲的江湖地位，也随着其銷量Top位榜上無名而顯得岌岌可危。
過去的風口賽道科大訊飛可謂顆粒無收，是以也不得不改弦易轍，相繼推出新款學習機，繼續押注教育硬體賽道。據統計，每年學習機的銷量在四、五百萬台左右，也是教育硬體行業的頭部品類。不過，非常明顯的是，這樣的市場容量很難撐起科大訊飛的科技野心。
不過，據騰訊研究院等釋出的《2021中國教育智能硬體趨勢洞察報告》估算，2020年教育智能硬體市場規模為343億元，預計2021年擴大至453億元。該市場依然有很大的想象空間。但是，也沒有人能夠保證，以科大訊飛目前掌握的技術壁壘，在輸入法、智能音箱等消費産品上的結局，不會再次重演。
布局教育面臨内憂外患，技術開放棋逢對手
「于見專欄」也注意到，科大訊飛在教育賽道的布局，除了上文所述的硬體布局外，在投資方面，也大有遍地撒網、地毯式布局、狂轟濫炸的意味。稍微留意就會看到，凡是相對熱門的教育産品，例如AI英語、少兒程式設計等，都會有科大訊飛投資的身影。
科大訊飛甚至借助投資，在2B的智慧課堂教學産品、2C的K12教育輔導等多個方向同時發力，試圖吃下這個天下的市場。然而，這個賽道的競争更是肉眼可見，加上去年雙減政策的沖擊，科大訊飛能否借此構築行業壁壘，顯然道阻且艱。
「于見專欄」認為，科大訊飛多管齊下，一方面是其前瞻眼光所緻，另一方面，也是其焦慮不斷使然。衆所周知，在教育賽道，不缺好未來、新東方這樣的頭部玩家，無論是行業資源還是資本，都不亞于科大訊飛。但是卻因為行業政策的沖擊，外部競争環境過于激烈，最終卻沒有擔起挑其行業大梁的重任。科大訊飛作為行業後來者，是否能僅憑其現有的技術，成為颠覆者？
抛開科大訊飛在終端消費産品上的布局失利，在教育賽道的布局面臨着内憂外患，其在AI技術開放平台方面的優勢，也經不起對比。
據了解開放平台是指為營運商、金融、汽車等行業客戶使用訊飛開放平台的智能語音及人工智能能力和解決方案，據财報顯示，截至2020年12月31日，訊飛開放平台生态合作夥伴數為270萬，開發者總數為175萬，總應用數約99.6萬；消費者業務主要指的是訊飛錄音筆、訊飛辦公本、訊飛翻譯機等硬體産品。
然而，在AI技術開放方面，科大訊飛與首屈一指的百度相比，可謂相形見绌。要知道，早在2018年第四季度，百度财報資料就顯示，作為百度AI技術地基的百度大腦相關資料驚人。其中，百度大腦AI開放平台開發者數量達130萬。
值得一提的是，作為百度人工智能技術的集大成者,百度大腦在語音、聽覺、語言等方面實作全面更新,并從深度學習架構、場景化AI能力、定制化訓練平台,到軟硬一體模組和解決方案等,加速AI在工業、交通和醫療等領域落地。而這些領域，也正是科大訊飛正在加大馬力快速布局的。
結語
外行看熱鬧，内行看門道。冬奧會的熱度空前，大多數人是一種看熱鬧的心态。但是對于科技巨頭而言，無異于一場年度大考。而相比以搜尋引擎技術著稱、以AI技術為根基底座的元老級玩家百度來說，科大訊飛顯然既顯得年輕，又顯得稚嫩。
隻不過，兩大巨頭在冬奧會這個關鍵場景同台競技，對比出的差距，隻是冰山一角。實際上，二者早已在賽場之外分出了高下。而未來即便雙方再次棋逢對手，誰負誰勝，恐怕正如谷愛淩冬奧會一舉成名天下知一樣，不隻是靠運氣，而是靠實力。