皇姑“兩鄰”|區市場監管局攜手社群共同解決“兩鄰”建設“堵點”問題

2月8日，皇姑區市場監管局張海夫副局長帶領局餐飲科、黃河市場監管所及行政辦相關負責人深入長江南社群，調研解決社群“兩鄰”建設堵點問題。

調研座談期間，長江南社群寇慶陽書記介紹了該社群“兩鄰”建設工作進展情況，同時反應社群在推進“兩鄰”工作中遇到的相關堵點問題，包括：一是需要為沿街商鋪樹立正能量“标杆”，以點帶面帶動其他商鋪自行管理；二是因長江南社群多為老舊小區，下水管道等設施陳舊老化嚴重，同時沿街商鋪小餐飲占比較多，過多的餐廚垃圾經常造成管道堵塞，給商鋪與居民之間的鄰裡關系帶來了不必要的麻煩；三是長江南社群老人較多，對于食品藥品安全，價格欺詐等相關法律法規知之甚少，維權意識淡薄，被騙後經常不知道如何維權；四是因該社群獨居、失能老人較多，為了能夠更好地照料這些老人，需要志願者商鋪為老人提供經濟實惠的餐食服務同時還需要常到老人家提供“敲門”服務，了解老人的生活狀況。

針對這些問題，雙方在認真讨論研究的基礎上，形成了如下可行性的解決方案，拟在今後的工作中逐項落實：一是拟将長江南社群轄區内的餐飲商鋪納入到長江街食品安全放心消費示範圈商鋪評比範圍，将商鋪的志願者服務納入為标杆商鋪評比标準；二是協調餐廚垃圾處理公司為餐飲商鋪免費提供餐廚垃圾處理服務；三是協調具有送餐騎手的機關，在送餐之餘力所能及的為社群内失能老人提供“敲門”服務，了解獨居老人的生活狀況；四是市場局為有意願向社群提供志願者餐食服務的公司，在證照辦理、流程規範、标準制定等方面提供指導；五是市場局将在食品藥品安全、知識産權、價格欺詐等相關方面以多種形式對社群居民進行不定期的普法維權宣傳。

市場監管局副局長表示，下一步區市場局将立足職能盡全力協助社群解決困擾“兩鄰”建設的各類“堵點”問題，建立“機關幹部定點聯，執法幹部下沉聯”制度，為社群摘牌“堵點”問題工作常态化，踐行“共建、共享、共治”“兩鄰”理念，為社群百姓謀幸福。