天天看點

173名車主因“鎖電”聯名向威馬汽車廠家維權!

近日,網上不少車主爆料,威馬廠家借檢查車輛,贈送200元京東卡的“名義”,偷偷對車主的車輛“鎖電”,使得車主的車輛續航大大縮減,影響使用體驗。

此事被媒體曝光之後,威馬汽車不主動進行回應,并且持續逃避,态度高傲蠻橫,引起車主衆怒,173名車主已聯名向威馬汽車廠家發送律師函維權。

173名車主因“鎖電”聯名向威馬汽車廠家維權!

還有車主介紹,關于“鎖電”一事,去年5月份威馬汽車已在偷偷進行,但在去年12月份,威馬汽車上演了“四連燒”後,威馬汽車立即搞了一個“元旦優惠”活動,說是免費保養,并且還送出有禮品卡。

而在“保養”之後,不少車主發現自己的車輛續航嚴重縮水,威馬汽車的續航本身就比較虛,在“鎖電”之後又下降了50~60公裡,他購買的宣傳400公裡車輛,前段時間隻能開180公裡。

173名車主因“鎖電”聯名向威馬汽車廠家維權!

此外,車主們質疑威馬汽車未經使用者同意,就遠端OTA更改或删除使用者汽車資料。

車主爆料資訊顯示,更新後,車機限制了單體電池最高電壓,導緻電池無法充滿,也就是所謂的“鎖電。

視訊

對此,威馬汽車的客服表示,在進行OTA更新時,他們會進行推送,車主同意之後,才會進行更新。

并且對于不少客戶投訴“鎖電”的說法,他們作為客服,是沒有接到關于鎖電的回報,同時關于車主回報的自燃問題,他們也沒有收到廠家的類似說法。

而在之前,173名車主聯合向威馬汽車發送律師函維權,要求威馬汽車承認“鎖電”事實,并向車主道歉;對維權車主展開逐一對接,提供與宣傳續航相比對的車型,明确賠償、補償、服務解決方案;

但威馬汽車對此則是一直回避,沒有給出公開、明确處理方式和意見。

更早之前,去年10月份,威馬EX5上演“四連燒”,幾乎承包了國内新能源汽車的起火自燃的所有話題。

10月27日晚,北京北四環力學所一輛威馬EX5發生自燃,并發生了爆炸。

而自10月5日開始,福建邵武市兩輛威馬EX5計程車,上演“二連燒”後。當地的交通管理局,還曾緊急叫停了威馬EX5計程車的營運。

在12月份,延續了10月份的“熱燒”态勢,12月20日,鄭州一輛威馬EX5,在充電站充電式起火自燃;

173名車主因“鎖電”聯名向威馬汽車廠家維權!

兩天後的12月22日,在海南三亞市吉陽區海螺一路,一輛威馬EX5在馬路中間起火,整車後部被大火燒毀;

173名車主因“鎖電”聯名向威馬汽車廠家維權!

一天後的12月23日,海南海口市剛峰路一輛靠街邊停靠的威馬EX5起火,車輛整車被燒報廢。

對于以上三起事故,威馬汽車官方也都沒有給出明确回應,和此次的“鎖電”維權一樣,向所有車主保持沉默。(快科技)

繼續閱讀