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幫乘客找電腦,幫小女孩找媽媽……公共汽車上,暖心故事多→

春節前,不少人行程匆忙,

不僅把物品遺失在公共汽車上,

甚至把小孩“丢”在了公共汽車上。

幸虧公交公司從業人員熱心相助,

最終物歸原主,母女重逢↓

電腦失而複得

近日,乘客柯女士在南曹路乘坐張江1路公共汽車前往張江地鐵站,在車廂後方落座後,将随身攜帶的電腦包放置在了靠窗的座椅上,抵達張江地鐵站後便匆忙下了車。

剛下車不久,柯女士就感覺手上空落落的,這才意識到電腦包還在公共汽車上,而此時公共汽車早已駛出站台。由于電腦包中有很多的重要資料,一旦丢失後果難以想象。心急如焚的她,撥通了張江1路南曹路排程室的電話。接待她的是當班排程員曹豔,在得知柯女士的情況後,排程員曹豔一邊熟練地操作電腦,将尋物資訊通過智能排程系統發送至每一輛車,一邊安撫電話那頭的柯女士,如有消息會第一時間通知她,并記下了聯系方式。

此時,一位熱心的乘客發現了柯女士的電腦包,并告知駕駛員楊志鋼,楊志鋼妥善保管好了電腦包。

幫乘客找電腦,幫小女孩找媽媽……公共汽車上,暖心故事多→

楊志鋼到達南曹路排程室後,便把電腦包上交給了當班排程員曹豔,經過排程員曹豔的及時聯絡,柯女士的電腦第一時間失而複得。在排程室裡,她非常激動,再三感謝駕駛員、車隊和公司。

司機幫忙找媽媽

“叔叔,我媽媽找不到啦!”

近日,82路駕駛員許巍駕駛着末班車從浦東南路東城路站出發後,沒過多久,駕駛室後面傳來焦急的聲音,“叔叔,我媽媽找不到啦!”一個穿紅色上衣,戴紅色口罩的小女孩說。

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許巍安撫小女孩說:“不要着急,叔叔來幫你想辦法…你們要去哪呀?”詢問中,許巍得知,母女倆等的是981路公共汽車,女孩剛剛上車坐好,發現原本一起等車的媽媽并沒有在身邊。

行駛中,許巍通過反光鏡看到後車正是981路,于是在浦東南路浦東大道停站時,陪同小女孩一起下車,兩人跑向後面的981路,但并沒有在車上她媽媽,兩人又跑回82路。

接着,許巍問到了女孩媽媽的聯系方式,聯系後得知她媽媽已在浦東南路商城路站下車,媽媽将在下一站東城路站接女兒。

到站後,許巍确認好大人的身份,把小女孩交給了她媽媽,便繼續投入到正常的營運中。女孩媽媽通過短信,對許巍連連道謝。

來源:浦東釋出

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