2022年1月25日,中國電信宣布5G消息正式商用,标志着中國電信5G消息發展邁入新階段。2021年,中國移動與中國聯通先後啟動5G消息試商用,此次中國電信的正式加入在一定程度上實作了三大營運商5G消息平台互聯互通,為5G消息規模化發展奠定了堅實的基礎。
不負衆望
5G消息發展邁入新階段
《2021年通信業統計公報》顯示,2021年全國移動短信業務量比上年減少1%,移動短信業務量收增速差從上年的15.4%下降至7.6%。事實上,随着網際網路的逐漸普及,移動短信業務的溝通作用逐漸被弱化。特别是進入5G時代,常常是在需要驗證碼時,短信才會被想起。
而5G消息的出現,在一定程度上延續并更新了移動短信業務。不同于短信隻能發送文本,5G消息可實作短信即應用、短信即服務,不僅支援文本、圖檔、視訊、表情、位置、搜尋、聯系人等常用資訊功能,還可以通過軟體入口直接完成搜尋發現、線上咨詢、商品購買、線上支付等更為多元的服務,能夠實作移動互聯生态的互動閉環,為使用者打造更加卓越的體驗。
作為5G時代首個“殺手級”應用,5G消息被寄予厚望,幾年前多家企業就已經在5G消息賽道着手布局。2020年4月8日,三大營運商聯合舉行線上釋出會,共同釋出《5G消息白皮書》,闡述了5G消息的核心理念,明确了相關業務功能及技術需求,提出了對5G消息生态建設的構想,為5G消息業務開啟新篇章。2021年3月,中國通信企業協會聯合中國資訊通信研究院共同發起成立了5G消息工作組,緻力于搭建交流平台,對接服務需求,制定團體标準,開展能力認證,推動及消息快速發展等卓有成效的工作。
2021年11月,中國移動開啟5G消息對外開放試商用。中國聯通也于2021年11月在全國範圍内啟動5G消息試商用。截至目前,三家營運商均已經具備了5G消息的商用條件。“5G消息必将成為助推全社會數字經濟産業更新和高品質發展的新動力。”中國電信副總經理唐珂表示。
計費标準塵埃落定
5G消息進入實質性發展
“目前,針對個人使用者,實行接收免費,發送與現行的短信收費規則相同。對于企業客戶,則會根據發送和使用5G消息的類型進行配置設定,但是使用者接收和回複企業消息是免費的。”中國電信市場部副總經理張小軍在中國電信5G消息正式商用釋出會上介紹道,“為了促進使用者體驗5G消息業務的全新魅力,中國電信還将在一定時間内提供免費體驗包。歡迎大家開通和體驗中國電信5G消息業務。”
不同于中國移動與中國聯通的試商用,此次中國電信正式商用5G消息明确了更多業務細節。據張小軍介紹,中國電信5G消息從具體的業務形态可分為個人5G消息和行業5G消息兩大類。
對于個人使用者,5G消息無需下載下傳任何APP,以終端原生的方式提供統一的個人服務入口,使用起來更加簡單、快捷、安全、友善。未來,中國電信将提供5G消息業務套餐,向使用者逐漸開放5G消息服務,積極探索多種計費方式和模式,鼓勵并引導個人使用者使用5G消息,培養5G消息使用者的使用習慣,進一步豐富5G消息的業務形态,持續提升終端使用的體驗。
對于行業使用者,5G消息所觸達的範圍更加廣泛,内容更加豐富、安全,即開放、安全、閉環的特點,能夠為行業使用者提供豐富的服務能力,可實作搜尋應用、線上業務咨詢、産品購買、支付等應用場景,極大地降低了企業獲客成本,豐富了社交互動手段,為千行百業的數字化作出積極貢獻。
目前,《5G消息總體技術要求》《5G消息終端技術要求》《5G消息安全要求》等5G消息系列标準已基本制定完成,已經開發的5G消息應用主要集中在政務、媒體、文旅和應急服務等領域。例如作為北京2022年冬奧會和冬殘奧會唯一官方通信服務合作夥伴的中國聯通就已推出了冰雪主題5G消息冬奧應用,可助力使用者輕松實作觀看冬奧賽事直播、捕捉冬奧賽場精彩瞬間以及兌換冬奧紀念品、冬奧周邊商品等操作,為普及冰雪運動、相約公衆共赴冰雪之約提供了更多新選擇。全國首個數智鄉村5G消息平台也在中國移動的推動下在湖北落地,為使用者提供最新的惠農政策、疫情動态、知識科普、鄉村風采等資訊,目前已有千萬使用者收到了鄉村服務5G資訊。
産業各方群策群力
5G消息發展之路道阻且長
雖然目前5G消息發展已經邁入了新階段,但未來的道路還需要産業各方協同配合。如何從試點示範到規模推廣再到大規模應用,如何打通終端互聯互通的壁壘等問題都亟待解決。5G消息工作組副組長李旦告訴記者,針對5G消息終端規模化覆寫問題,建議三家基礎營運商形成協同,覆寫進度保持一緻,優先支援5G消息的終端給予一定政策支援。同時還建議終端廠商提高站位,在新機型裡全面支援5G消息,共同做大蛋糕,在發展中解決制約終端支援的瓶頸和關鍵問題。
中國電信表示将積極聯合終端合作夥伴,推進5G消息終端覆寫範圍進一步擴大。未來,自有品牌(如天翼一号、麥芒10等)機型将加速支援5G消息,促進5G消息行業規模提升,為後續5G消息規模發展奠定良好的終端合作基礎。
盡管面臨着諸多挑戰,但業界對于5G消息的發展仍然充滿信心。随着5G技術快速發展,5G消息将有望成為使用者的主要場景服務入口和載體,成為5G首個“殺手級”應用。在中國電信5G消息正式商用釋出會上,工業和資訊化部資訊通信發展司一級巡視員陳家春對5G消息發展提出了幾點建議:一是以發展的眼光看待問題,正視目前遇到的挑戰。将5G消息視為數字化轉型更新的一個機遇,從國家利益、群衆利益出發,率先在政務、公衆服務、媒體宣傳等公益領域突破慣性思維,創新應用場景。二是積極探索實踐,以試點示範為突破口。在試驗田驗證技術路線,探索商業模式,獲得使用者回報,積累試點經驗,依托5G消息工作組等産業鍊協作平台,進一步推動工作協同,確定試點示範取得實效。三是激勵創新,開發典型案例。堅持以服務實體經濟為基調,加大垂直行業場景挖掘力度,不斷豐富5G消息應用領域,持續提升使用者應用體驗。四是規範發展,積極總結前期電信業發展規範過程中獲得的寶貴經驗。在5G消息産業發展的初期,能夠同步加強技術手段建設,建立制度管理體系,探索建立信用管理模式,以保障5G消息産業健康長遠發展。
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本文首發于《通信世界》2022年第3期,總第889期
作者:王禹蓉
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