文丨許璧端
編輯 | 江倩君
2022年初始，有着“科技屆春晚”之稱的CES 拉開帷幕。
集聚全球科技巨頭和頗具潛力的初創企業，CES 2022向人們展示着新一輪的科技潮流風向，涵蓋人工智能、汽車技術、數字健康、智能家居等領域。其中商用機器人已悄然滲透各行各業，其落地場景被賦予更多想象：南韓公司「Beyond Honeycomb」用會烹饪定制飯菜的機器人創新商業廚房；深圳「普渡科技」則帶來了清潔機器人“CC1”，為住宅區和工業産業園等多場景提供洗掃推吸的四合一清潔服務。
今年已經是「普渡科技」第三次參加CES，在2019年和2020年的CES大會上都有「普渡科技」的身影。在2020 CES上，「普渡科技」更是獲得CES主辦方美國消費技術協會頒發的“2020 CES科創獎”。
“CC1”掘金商用清潔機器人市場
在今年的CES科技盛宴上，「普渡科技」帶來去年11月剛剛釋出的清潔機器人“CC1”，此次參展是這款商用清潔機器人首次走向海外。對于此前專注配送場景的「普渡科技」來說，清潔機器人“CC1”的釋出标志着「普渡科技」正式進入商用清潔機器人市場，探索數字技術在衛生和環衛服務領域的應用，加速商業化場景布局。
「普渡科技」新一代清潔機器人“CC1”（圖源：「普渡科技」）
據「普渡科技」銷售經理洪皓介紹，“CC1”具有包括擦地、掃地、吸塵、拖地、全自動加水排污、自動駕駛等多種功能，可以為寫字樓、辦公室、住宅公區、工業園區等多種場景提供清潔服務。“CC1”配備的滾刷、吸水扒和可升降結構的塵推，使它能夠适應包括硬質地面和短毛地毯在内的不同類型地面。
為了适應日益增長的“萬物互聯”趨勢，「普渡科技」将“連接配接各種物聯網裝置”作為設計要點，從樓宇電梯、閘機到門禁系統、通信和上層軟體，“CC1”能夠與更多終端及系統進行互動，構成智慧樓宇管理的重要一環。
受用工成本上升、用工沖突加劇、以及政策加快服務業數字化轉型等多重因素推動，商用清潔機器人行業市場需求持續增長。據前瞻産業研究院統計，2019年中國商用清潔機器人需求市場規模在3.8億元左右。據其預測，未來中國商用清潔機器人市場需求仍将保持較快增長，到2025年整體需求市場規模将達到27.8億元左右。
基于此前在配送機器人領域積累的技術基礎，「普渡科技」推出的“CC1”解決了清潔行業招工難、用工難、人工有效清潔時間短及頻次低、清潔品質不穩定、甲方清潔感覺低等痛點。
從配送到清潔，“CC1”的出現是「普渡科技」經過細緻的市場調研，以及對使用者需求和痛點的深度剖析，進而在商用領域橫向發展的戰略性舉措。
“機器人總動員”進軍北美
除了最新産品“CC1”，「普渡科技」還在CES 2022上展示了其他商用服務機器人，包括搭載仿生設計語言的高端送餐機器人“貝拉” 、智能送餐機器人“歡樂送”、主打呼叫通知功能的配送機器人“好啦”等。
「普渡科技」參加CES 2022現場（圖源：「普渡科技」）
2021年底，「普渡科技」為德克薩斯州達拉斯的餐廳、咖啡館、酒店、辦公室、醫院和其他餐飲營運商推出了為期一周的“歡樂送”免費試用活動。「普渡科技」銷售經理洪皓介紹，每台服務機器人的服務能力約等于1-2名全職服務員，工作續航力超過12小時，還可自動充電。“由于該地區勞動力普遍短缺，許多餐館老闆發現商用服務機器人在提高效率、降低營運成本和吸引顧客方面的潛力巨大。”
洪皓表示，受疫情的影響，「普渡科技」過去兩年隻能在國内遠端線上拓展海外業務，雖然銷售額連續實作半年翻番，但在廣闊的國際市場還大有可為。“CES為中國企業提供了出海的機會與舞台，展會第一天「普渡科技」就獲得了大量意向客戶。”
目前，「普渡科技」的業務覆寫全球多個國家和地區。借此次CES大會，「普渡科技」将加大在北美布局力度，盡快形成完整的本地化運作體系，力争在新賽道上加速領跑。
四個月融資近十億元
在國内，「普渡科技」同樣有不少客戶，根據官網資訊顯示，其機器人已進駐比亞迪、海底撈、洲際酒店、踏浪電競、宜春高鐵站等多個場景。
在資本市場，「普渡科技」更是備受青睐。2021年5月份，「普渡科技」完成5億元C1輪融資；9月16日，時隔四個月後「普渡科技」又宣布完成C2輪融資，兩輪累計融資額近10億元，其背後投資方包括騰訊、美團、大灣區共同家園發展基金、深投控資本、紅杉中國等。
據洪皓介紹，2022年，「普渡科技」計劃将繼續投資研發商用服務機器人，基于“多功能、多場景”的戰略布局繼續在商用領域橫向發展，以技術創新建構護城河；保持以客戶為中心，確定生産品質；豐富機器人應用場景，在不同服務場景下完善新産品，在技術發展的同時推動新商業模式的落地，推動人工智能與實體經濟的深度融合和創新發展。