天天看點

滴水的風車恢複了,但晚上的女人仍然無人看守

作者:宋鴻兵觀天下
滴水的風車恢複了,但晚上的女人仍然無人看守

|洪磊評論道

11月6日,公司宣布,順豐汽車平台将于11月20日起在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通等7個城市上線。

這次降風車為了安全設定了很多規定,而晚上20點到5點不接單的女性,而且不向女性開放跨城和50公裡以上的旅行場景,引起了很多争議。

滴水的風車恢複了,但晚上的女人仍然無人看守

自去年8月27日風車業務無限期下滑以來,已經過去了448天,在此期間,人們付出了很多努力來瞥見新計劃的變化。本次試運作方案,針對使用者普遍關注的安全準入問題做出了關鍵應對,滴滴将引入違反信任的篩選機制,積極探索與第三方信用産品企業的合作,以進一步提升使用者準入門檻。此外,與使用者隐私相關的個性化頭像、性别和其他資訊将永久離線。

滴水的風車恢複了,但晚上的女人仍然無人看守

正如今年7月媒體傳播大會上透露的那樣,此次風車産品回歸"下路"性質的同時,加強對女性的保護,将"安全"這一主題字貫穿始終。

雖然能感覺到滴水的意向,但一般大衆,尤其是女性使用者20點以後不會接到指令,為女性質疑規則。

滴水的風車恢複了,但晚上的女人仍然無人看守

網友說,此舉對女性不友好。"這是對女性的歧視,為什麼女性使用者在20:00之後被禁止旅行?""顯然,這是司機的問題,女性乘客真的不清楚是否建議對深夜接送司機進行額外的審查。

但是,此時對滴水提出要求是不合适的。由于風車的兩起惡性事件,Drip去年無限期下線。當時,"人人喊打鬥"的澎湃輿論估計,下降留下了巨大的心理陰影,還是有很多心。

是以雖然這次要恢複試運作,但如果下降沒有信心做到100%全面,那麼選擇暫時不做這部分業務,不要給自己造成麻煩,這種心情是可以了解的。畢竟去年以來的下降發展并不順利,36日有報道稱,内部财務資料的下降,公司2018年虧損109億元。現在是生死的隕落,小心有些是不要太過分。

畢竟,風車業務是一項業務,買賣雙方都有自願簽訂合同的自由。當一方不同意時,它不能買賣。如果滴滴認為晚上搭女人的風險更大,不想做這部分生意,那麼外人就沒有權利進行幹預。

客觀地說,要結束去年的惡案是十分困難的。當尺度大時,小機率乘以大基數,小機率事件就會發生。其他網絡汽車公司以前可能沒有發生過類似的事故,也許是因為它們不夠大。

當然,比如去年滴灌公司的相關做法,不僅未能防範風險,從某種意義上說,甚至在煽風點火,讓事件的發生隻是時間問題。這也是當時全體人民憤怒的原因。

但當事情結束時,我們需要做的不是指責涉案企業不完美,也不是僅僅從道德層面譴責罪犯,而是從系統的角度考慮如何最大化整個社會的整體利益?

首先,必須看到風車企業可以為車主和乘客創造價值,市場上有真正的需求。否則,滴灌不會冒着巨大的壓力來恢複風車業務。

但是,這也是基于安全的前提。是以,這一年多的滴水整頓,不僅要求社會責任,而且作為企業能夠生存的必要條件。

但是,安全要求也應該平衡,而不是因為浪費食物。比如,近年來,我國每年的交通事故死亡人數約為6萬人,平均每天超過160人,我們不開車嗎?問題并不可怕,正視問題,找出原因,治病,盡量減少危害程度,這是一種比較理性的思考。

滴水的風車恢複了,但晚上的女人仍然無人看守

其次,20點以後拒絕女性訂單,雖然不違法,但從社會影響的角度來看并不是最好的選擇。現在還不是要求女性"門不是兩門不走"的時候,女性的夜間旅行是完全合理和合法的,不能因為防護手段不完善而削減到要求女性晚上不要出門,更不用說一些旅行或隻是需要。而現在各地呼籲發展"夜間經濟",交通出行是一個必要條件,風車應該成為它的助力。

如果我們能在確定安全的同時提供更好、更便捷的服務,那将是滴水、司機、乘客和整個社會的雙赢。

這種新程式的下降在安全問題上上下下下下都付出了很多努力。除了女性使用者必須設定緊急聯系人外,它還要求所有者始終打開APP,系統會自動記錄和加密上傳到平台。如果平台發現行車路線與計劃路線嚴重不符,異常停留将及時預警危險,并通知旅客設定緊急聯絡。此外,該下降接入平台7×24小時安全響應中心,涉及的安全投訴全部由專人負責應答,還與全國多個省市公安機關建立排位機制,立即響應公安機關核實需求。

然而,不幸的是,與警察的聯系并不令人滿意,留下了更大的安全遺産。"一鍵報警"功能現在更新為110報警,但雖然叫"更新",但似乎乘客仍然需要操作報警,很難想象女乘客在被扣為人質威脅的情況下,還能平靜地解釋自己的位置、路線、車牌号等等。此功能的實際效果令人擔憂。

有更好的解決方案嗎?11月5日,十九屆四中全會審議印發了《中共中央關于堅持和完善中國特色社會主義制度,促進國家治理體系和治理能力現代化的決定》,明确提出"要提高三維建設, 社會保障的法治化、專業化、智能化水準,形成聯合管理、工作關聯、和平的工作機制,提高各種風險的預測和防範能力,增強社會保障防控的誠信、協同和精準。"

滴水的風車恢複了,但晚上的女人仍然無人看守

目前,警方在與滴水的協調上似乎确實有點被動。雖然我們可以了解,警察也面臨着客觀的困難,但面對人民群衆對美好生活的日益增長的需求,更積極的态度是堅信"方法總比問題多",努力尋找、創新,更好地為人民服務。

比起保證安全,隻有通過技術手段,才能傳遞"莫伸出援手,伸出手就會被抓住"的信号,以威懾潛在的犯罪分子。日下單超過2200萬,依靠人工監控肯定是不現實的。好在目前,自動錄音上傳功能已經實作,下一步必須而且隻能依靠大資料、人工智能語音分析、風險等級自動分類、及時引入人工稽核等功能,才能實作對閉環管理的有效監控。當然,警察的合作和協助也同樣如此。

為了保障人民生命财産安全,不應把所有責任都推給企業和旅客,要充分調動企業、政府、社會和個人的力量,形成聯合力量,使社會效應最大化。

本文圖檔來自網絡,如有侵權行為請聯系我們删除

- 完 -