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賣好車:4S店與直營模式之外的“賣車新勢力”

記者第一次見到賣好車CEO胡斐,是在他的辦公室裡。這間略顯樸素的辦公室,依據桌椅擺放位置被簡單地劃分為辦公區、休息區和會議區,除了辦公桌上散着幾份資料,整個空間都透着一股整潔。

胡斐招呼我們在會議桌坐下。他一邊熟絡地對談,一邊從桌旁的消毒櫃中拿出茶壺沏茶。跟在新聞裡西裝革履的他不同,工作場合中的胡斐一身休閑裝扮,親切健談。

賣好車:4S店與直營模式之外的“賣車新勢力”

賣好車CEO胡斐

賣好車所在的5号樓并不難找,從夢想小鎮西門進去,直走,就能看見屬于賣好車的一整棟樓。許是從2015年起就駐紮在此,不同于印象中的網際網路公司,賣好車的辦公樓帶着些許時間的印記——沒有電梯,沒有智能外賣櫃,樓道牆面以員工合照或公司辨別點綴,每層樓的辦公區域僅用布簾遮擋……弱化了科技感,卻放大了生活。

提起這幢三層小樓,當初搬來時,胡斐還覺得地方太大,40人的初創團隊用不到,他最終還是在園區那句“以後總能填滿的”鼓勵下決定租它的。

賣好車:4S店與直營模式之外的“賣車新勢力”

賣好車所在的5号樓

轉眼創業至今已過去七年,小鎮裡的企業停停走走,賣好車卻一直堅守,如今常駐員工添到300多人,終究是不負那句“總能填滿”。

從B2C到B2B

“可能因為我們主要面向車商,是以外界沒怎麼聽說過我們。”

其實創立之初,“賣好車”的前身為“買好車”,一個以進口車為主的B2C汽車銷售平台。但在花了一些時間接觸這個行業後,胡斐發現,“整個行業并不缺一個賣車的,而是缺一套整體的供應鍊方案”。于是,公司模式才轉向B2B,做一個汽車流通平台。

談到這一轉變的契機,是記者問胡斐如何定義“賣好車”中的“好車”二字,胡斐糾正道,其實應該了解成把車賣好:“這個名字是着眼于車商的。車商負責賣好車,我們幫助車商把車賣好。”

賣好車:4S店與直營模式之外的“賣車新勢力”

賣好車正門

意識到買車與賣車的差別,是具體的調研經驗使然。胡斐說,“當别人知道我是一個賣車的時,他根本不關心我到底賣什麼車,他隻會告訴我他要什麼車。”

囿于汽車行業的特殊性,即便費力找到指定的車,之後如何結款、如何運輸的難題又擺在眼前。于是,沒有準确的車,沒有快速的金融解決方案,沒有透明的物流資訊,就成了問題。

然而,這個問題在多大程度上可稱之為一個問題?賣好車找到了一個處于4S店陣營以外的規模巨大的下沉市場。

尋找下沉市場

胡斐舉了幾個印象深刻的例子:

貴州本地的鄉民,有買車意願時會直接托七大姑八大姨介紹熟人車商,讓車商協調想要的車型,或幹脆給出預算範圍推薦購車。

雲南賣普洱茶的農民,其主要收入是茶葉,當地的茶農買車時,甚至會出現10萬現金加價值5萬的茶葉的購車方案,以物易車。或者種石榴的果農,會根據水果的成熟周期形成個性化的按季還款的按揭方案。

生蚝店店長老紀,因為自己喜歡汽車,是以常與食客們讨論與豪車相關的話題,最後幹脆成為幫杭州周邊的有錢人們解決豪車買賣問題的車商。老紀在抖音上開起的賬号“豪車毒”,目前已積累6.2萬粉絲。

上述事例中差別于傳統意義的車商們,被賣好車劃入“新車商”的範疇:“新車商”可以是鄉鎮的中小車商,也可以是電商領域的KOL或KOC,其最大的特點是,依靠熟人經濟和粉絲經濟賣車。

賣好車:4S店與直營模式之外的“賣車新勢力”

位于賣好車一樓的實時資料看闆

艾媒咨詢在《2021年中國下沉市場汽車購買行為洞察報告》中指出,在下沉市場中,中小汽車經銷商已經成長為重要的銷售管道,占比達到47.2%,與傳統4S店(占比50.8%)幾乎并駕齊驅。

在政策補貼、國民經濟水準提高等因素的驅動下,三四線城市人均消費水準不斷提升,購車需求逐漸增加。下沉市場使用者中,有購車需求的群體為58.8%;首次購車的使用者占比79%,遠高于一二線城市的43%;舊車置換新車的比例也達到了34.1%。

“下沉市場的消費結構是由消費者的特性決定的。我們看到的是,賣燕窩的也可以賣車,賣保險的也可以賣車。”胡斐告訴記者,“我們要做的,是幫中小車商把通路打通,通過提供數字化的供應鍊,把他們的銷售能力解放出來。”

痛點逐個擊破

當一個問題的共性得到印證,接下來就是解決它。

胡斐向記者舉了個例子,來說明汽車供應鍊的初級程度以及搭建數字化體系的重要性。籌備之初,“公司曾購入同一款車300輛,廠商直接将300輛車的鑰匙放一塊兒打包發過來,于是我們不得不一把鑰匙一把車地去找……”

胡斐選擇從錢切入,也就是首先解決沒有快速的金融方案的問題。

幾經糾結,當胡斐發現銀行需要的其實是透明化的資産時,他确定了賣好車提供金融方案的路徑為全流程數字化監管。把一輛車的估價、形狀、顔色、配置統統數字化後,銀行更願意放款給中小車商們,錢的問題就解決了。

一旦中小車商拿到貸款,就到了解決“沒有準确的車”的時候。“有沒有一個共享的雲倉庫,讓我知道哪裡有我要的車?有幾輛?”胡斐坦言,在自建倉庫前,不是沒嘗試過租用别人的車庫,“但當你想用自己的系統,以確定車輛資訊數字化與資産透明化對接得上時,就隻能選擇自建車庫。”

賣好車:4S店與直營模式之外的“賣車新勢力”

賣好車倉儲監控中心

胡斐描述了車商應用賣好車的場景:當消費者告訴車商需要哪款車時,車商隻需在賣好車APP裡搜尋,即可知道在哪些倉、有幾輛這款車,然後物流直接送到家。

“從金融到物流,再到資訊流,我們完成了一整套的汽車供應鍊體系。”目前,賣好車在全國共建了300多個雲倉庫,幾乎覆寫國内所有地級市。

做“賣車新勢力”

胡斐的目标是,把這套供應鍊體系用在新能源汽車下沉市場。

中國電動汽車百人會副理事長歐陽明高預計,2022年國内新能源汽車銷量将達到500萬輛以上,超過預想;到2030年,新能源汽車占比有可能到50%,真正實作從爆發到普及。

在流通行業年會上,電動汽車百人會常務副秘書長劉小詩指出,大城市千人汽車保有量已經趨于穩定,“按照農村居民可支配收入年均增長10%計算,2030年農村汽車千人保有量将達到160輛,這屬于巨大的增量。”

新能源汽車下沉市場所具備的潛力,從去年造車新勢力的傳遞表現中便可窺見一二。去年表現最好的小鵬,12月單月傳遞1.6萬台,同比增長隻有181%,而走成本效益路線的哪吒和零跑,同比增長分别達到236%和368%。

在下沉市場,既沒有特斯拉,也沒有“蔚小理”,胡斐看到的是,一個名不見經傳的汽車品牌,一年能在縣城裡賣出400萬台“老頭樂”,“名氣不大,但人家的市場需求足夠大。”

随着新能源汽車市場的下沉,賣好車模式的優勢逐漸顯現。4S店和直營店除了在地理層面無法觸達,從心理上,由于下沉市場的消費特點,即便有購車需求的消費者,内心也不偏向通過此類官方管道購車。

胡斐表示,賣好車模式的優越性,還可從汽車周轉時間的縮短中得到驗證。“行業平均周轉周期是45天,我們将其縮短為24天,相當于降低了貸款利率,這對中小車商來說也成為了一門有利可圖的生意。”

下一個“戰場”

事實上,在一二線城市新能源市場競争如此激烈的情形下,沒有誰不想得到下沉市場這塊“香饽饽”,“現在連汽車廠商都在做下沉市場的工作”,胡斐告訴記者。

除了五菱宏光等本就把目标閱聽人定位在三四線城市的車企,在一二線城市“厮殺”完的新勢力們也意欲轉戰新市場。

2021年的最後一天,特斯拉宣布其官方門店正式開進新疆烏魯木齊,目前,特斯拉在全國擁有211家門店,但僅覆寫60座城市;去年3月,蔚來李斌就曾表示,要向内蒙古、黑龍江等三四線市場下沉。

跟幾乎是剛起步的車企比,一開始就選擇了“農村包圍城市”的賣好車的下一個目标是,“繼續下沉,争取下沉到縣裡面去。”

當被問到如果從頭再來一次,還會不會選擇創業時,胡斐半開玩笑地稱“不想了”,随後又補充,“八成還是會創業,但可能會選擇稍微輕松一點的行業。”

産業網際網路之路“難”卻“正确”,新能源汽車市場前景光明,胡斐慶幸自己是站在了“一個浪潮的最前沿”,“等到老了想到我跟汽車行業的發展哪怕有一點點關系,就很好了。”

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