盡管在2021年第四季度的全球手機銷量排行榜中，蘋果手機以22%的份額超過三星再次登頂全球手機銷量第一的位置，但是蘋果最近又陷入了bug風波。
近日，iPhone13粉屏的話題也登上熱搜，引發了網友的廣泛讨論。根據當事iPhone 13使用者表示，自己的手機出現了随機粉屏的問題，如果不重新啟動就無法正常使用。無獨有偶，有國外使用者也遇到了類似的問題，蘋果為其中部分使用者更換了新iPhone，但并非所有使用者都獲得“換新”待遇。對于此次iPhone 13出現的粉屏問題，蘋果公司表示，這隻是一個軟體問題，而不是硬體問題。
在Reddit論壇上，同樣有不少使用者報告了他們的iPhone 13存在同樣的問題。有使用者指出，他在使用導航時遇到了螢幕變成了粉色的問題，不過随後重新開機裝置，之後這個問題就沒有再出現。
蘋果公司官方客服回應稱：“我們并沒有接到相關的通知，說這樣(的情況)是一個硬體問題。因為出現這樣的情況一般是由于系統它卡死了。”
客服建議，使用者最好首先備份一下手機的資料，然後更新到最新系統。另外，如果手機上有些App沒有更新，建議更新一下，排除掉App版本和iOS版本不相容的原因。如果确實有需要(維修)，客服可以幫助安排售後。
截至目前，iOS 15.3 RC并未提及粉屏Bug的修複。而在每代iPhone釋出之後，有關于新機的各種bug可謂屢見不鮮。根據 Counterpoint Research 最新最新的《中國智能手機周刊追蹤報告》， iPhone 13系列在國内市場已經連續六周銷量第一，其中iPhone 13 銷量占比最高，達到了51%。面對這麼大的使用者基數，蘋果還是需要重視每一個bug，希望能夠盡快給到解決方案。