鄂爾多斯市公安機關将群衆呼聲作為第一信号，将黨史學習教育與公安隊伍教育整頓融合推進，紮實開展“我為群衆辦實事”實踐活動，堅持在強化政治引領着力，在深化公安改革中破局，在為群衆辦事實上謀篇，着力提升人民群衆平安幸福指數，深入推進更高水準的法治鄂爾多斯、平安鄂爾多斯建設。
聚焦便民利民 全面提升政務服務質效
實體化運作政務服務專門機構，編制179項全市統一規範的公安政務服務事項辦事指南和工作流程，将275項公安行政審批事項全部下放旗區，開通“網際網路+公安政務服務”，全面推行“減環節、減材料、減時限”，“一證辦”“一次辦”“掌上辦”“就近辦”“容缺辦”“網上辦”，服務事項辦理時限總體縮減60％。群衆補辦二代身份證本人提供身份證号碼即可辦理，查詢車輛違章、繳納罰款通過手機即可解決，出入境自助簽注系統和24小時無人車管所随時随地滿足群衆辦理需求。全年為群衆辦理核發身份證110866個，戶籍項目變更114511項，新車落戶上牌62435個，新增辦理駕駛證件31227個。
聚焦營商環境 全力保障企業合法權益
研究出台《鄂爾多斯市公安機關深化“放管服”改革優化營商環境助推經濟社會高品質發展的實施意見》、《關于進一步優化法治化營商環境若幹措施的實施細則》和《關于進一步嚴格規範執法保障企業權益十項規定》等檔案，建立跨部門、跨區域執法關聯和響應機制，加強對嚴重侵害企業财産權益的案件優先偵辦、優先審理，堅持慎用強制措施，嚴格規範适用查封、扣押、當機财産等措施，依法保障企業合法權益。全年共偵辦各類侵害企業合法權益案件325起，為企業挽回經濟損失2668萬元。
聚焦民意導向 切實回應社會各界期待
堅持“民有所呼、我有所應”，通過網上24小時警局、聘請黨風政風警風監督員等舉措，不斷拓展社情民意收集回報管道。把各類政務服務熱線和“我為群衆辦實事”實踐活動緊密結合起來，專人負責，清單管理，跟蹤問效，着力解決群衆急難愁盼問題。共受理辦結“市長熱線”935件，按期辦結9件人大建議和政協提案。依托“24小時警局”全天候接待群衆線上問政辦事，受理群衆警務類問政資訊5700餘條，公安業務228萬起。
稽核丨徐苗苗
編輯丨苗 東