極目新聞記者 孫澤宇
通訊員 張祖華
實習生 張烨
前日，為期40天的春運已經拉開大幕，武漢地鐵客流明顯上漲。春運開啟三日來，武漢軌道交通日均客流達到320萬乘次。1月19日，極目新聞記者來到軌道交通4号線武昌火車站地鐵站，跟随地鐵警方一起應對2022年的春運“大客流”。
民警示範旅客“熱門丢包法”
上午9時許，一位婆婆攜帶着滿滿當當的行李物品，雙手拎着四樣行李包，吃力地走進站廳。“來，您把東西給我。”話音未落，輔警徐宇钊便上前幫她提起全部行李，替她完成安檢，直至送上地鐵。臨走前，婆婆為輔警小夥的熱心和高效點贊。
“春運期間，不少返鄉旅客在地鐵站換乘時，往往會因攜帶行李較多，而将其中較小的随身物品遺忘在安檢機上。”在武昌火車站地鐵站廳東安檢機處，該站地鐵民警唐盛向記者進行示範。唐盛兩手分别拎着一個大号行李袋和一隻拉杆箱，腰間背着一隻黑色的随身挎包。
上午10時許，廳東安檢機處進站乘客較多，他跟随其中一同将行李放入安檢機，并移步至安檢機出口等待行李送出。此時，出口處已有2名乘客在此等待行李，由于安檢機傳送帶上的行李較多，唐盛緊緊盯着自己的兩個大件行李送出，并迅速拎起，直奔下至站台的扶梯。
“根據我們接到的警情來看，在安檢機處遺失物品的乘客占了大多數，他們隻顧着自己的大件行李，而忽略了‘隐藏‘在傳送帶後方的深色小包。”唐盛提醒廣大乘客，随身的小包裡往往裝着身份證、銀行卡、現金等重要個人物品，乘坐地鐵時務必時刻關注。
天眼追蹤幫返鄉人緊急尋包
上午11時許，唐盛正在站廳内巡邏。此時，他看到一名男乘客來到咨詢台，情緒激動地與站務人員交流着什麼。見狀，唐盛主動上前詢問情況。
“警察同志，我的行李袋丢了！”乘客劉先生拉住民警的手，着急地說。“您别慌，我們一定會盡我們所能幫助您的，您先講一下事發的情況。”唐警官一邊安撫旅客情緒，一邊将劉先生帶到警務室了解具體情況。
據劉先生介紹，他和妻子兩人在深圳打工，前晚登上了返鄉的火車。當天上午，他們在武昌火車站下車，準備乘地鐵前往漢口火車站，再踏上回到老家天門的火車。上午10時30分許，劉先生乘坐地鐵4号線至中南路站下車後，突然發現，随身攜帶的紅色行李袋遺失，便傳回武昌火車站尋求幫助。
劉先生告訴唐盛，這隻紅色的行李袋内裝有衣物、鞋子等生活用品，他确定行李袋是在地鐵上丢失的。唐警官反複詢問其乘坐的具體車廂，劉先生隻記得，他們是在列車中部的某一節車廂上了車。
此時，劉先生表示，他們還要趕上回家的火車，唐盛便将他送上地鐵，并留下其聯系方式。“您放心，我們找到失物後就會聯系您，可以直接寄給您，不用麻煩您來回跑。”臨走時，唐盛的溫暖話語，讓劉先生安心登上返鄉之路。
與此同時，輔警王俊在警務室内調取監控，對失物立即進行視訊追蹤。截至發稿前，通過監控錄像一路排查，王俊确定了劉先生夫婦的行動軌迹，正繼續調取地鐵車廂内部監控畫面和進一步偵查。
大媽摔傷搭起“臨時病房”
“4号線站台，有一位婆婆倒在地上了，請你們趕緊去看看！”中午12時許，一名地鐵站務叩響了警務室的門。聞訊，唐盛帶領輔警立即趕到現場，發現一位婆婆躺倒在站台地面，架起左手，不停呻吟。
唐盛俯下身體詢問得知，剛剛，這位婆婆在候車時失足摔倒，倒地時因支撐身體，左手和腿部受了傷，手腕出現劇烈疼痛。婆婆雖然意識清醒，但無法自行站立。此時，唐盛安排從業人員及時撥打120急救電話，在等待救護車的過程中，唐盛聯系上了婆婆的親友。
片刻間，該站輔警迅速搬來警用帳篷，站務人員也找來枕頭和急救用品，在現場搭起了一間“臨時病房”，疏導過往乘客繞行，保護婆婆不再受到二次傷害。10分鐘後，救護車趕到現場，衆人将婆婆擡出地鐵站，地鐵警方也跟随救護車，将婆婆送往醫院進行救治。經檢查，婆婆左手骨折，需要住院治療。
武昌火車站警務室是地鐵4号線的4個中心站點之一，承擔着站内4号線和7号線區域，以及梅園小區站、首義路站的治安秩序維護工作。在今年的春運“大客流”時期，該警務室加強與地鐵站務的關聯合作，提前預判出行高峰，及時疏導客流秩序，守護旅客返鄉路。
來源： 荊楚網