作者:潘少穎 來源:IT時報
終身質保、終身免費充電、終身免費道路救援……日前,智己汽車智能高定服務品牌“IM Care一鍵達”針對使用者關心的質保、充電、流量等核心權益進行了疊代更新,着重突出了天使輪及A輪使用者将尊享智己汽車“終身”服務的價值權益。
作為“IM智己”品牌的創始使用者,天使輪使用者将享有智己汽車提供的“恒久尊享權益”,無論是智己L7還是後續選用“IM智己”品牌其他各型車輛,都将享有終身質保。
1月13日,在“IM智己”品牌釋出一周年之際,智己汽車正式官宣智能高定服務品牌“IM Care一鍵達”。智己汽車的使用者,尤其是天使輪及A輪使用者針對質保、充電、流量等焦點話題,給出了真實的建議和期待。
在獲悉使用者回報後,智己汽車在24小時内,由企業最高管理層牽頭,調動企業資源,通過綜合分析做出快速決策,針對天使輪及A輪使用者的權益給出疊代進化的解決方案。
基于使用者的需求,智己汽車疊代進化了天使輪及A輪使用者尊享權益,并公布細則。

在質保方面,天使輪及A輪使用者可智享“整車及三電終身質保”或“整車及三電均8年或24萬公裡質保并獲贈2萬水晶”的二選一質保方案。作為智己汽車成長路上的首批共創夥伴,智己汽車還為天使輪使用者專屬定制“恒久尊享權益”,即無論是智己L7,還是後續選用的“IM智己”品牌車輛,每一款車型均可選擇享有“二選一質保”方案2,實作終身陪伴。
天使輪及A輪使用者還可尊享終身免費充電服務,自車機激活之日起,天使輪使用者将終身享有每年3000度公共充電樁和不限額品牌自建樁充電權益,A輪使用者将終身享有每年公共充電樁和品牌自建樁共計3000度免費充電權益,其中未被使用的權益額度可申請兌換等值水晶3。除了充分滿足出門在外的補能需求外,天使輪及A輪使用者購車即得免費家用充電樁服務,包含7kW 有線交流充電樁1根(含100米電線),并提供免費安裝,高品質服務“一鍵”到家。
針對智能時代所必需的流量權益,“IM Care一鍵達”也進行更新。天使輪使用者終身暢享無限車機娛樂流量;A輪使用者可根據車型配置享有終身每月8G或每月15G(Carlog車型)娛樂流量。
天使輪及A輪使用者還可終身享有“無期限、無裡程限制的7*24小時全路況道路救援服務”“全場景無限次數取送及上門服務”以及“無限天數的代步出行服務”4等。
此外,智己汽車還從高端使用者痛點出發,專屬定制8999元起的“IM Care一鍵達高定服務包”1,包含品牌車險、12次上門精洗、4次異地加電、4次漆面修補、4次健康檢測、無限次上門補胎等高價值産品和高頻服務3,所有服務均可“一鍵享受”,一站式解決99%高端使用者的全場景用車維保需求。
針對天使輪及A輪使用者,智己汽車承諾“IM Care一鍵達 高定服務包”的首年價格将鎖定在8999元,不受地域等其他因素影響;次年服務包中的保費将根據使用者首年出險理賠情況有所波動,其他權益價格将與首年保持基本一緻。