機與心
◎華南師範大學附屬中學初一（3）班 李秉泰
◎指導老師 葛菁
機心，出自《莊子·天地》，指的是機巧功利之心。如果把“機心”這個詞拆開，就會得到兩個詞——“機”與“心”。“機”，我把它指意為機器人的控制器，能根據收集到的資訊向執行機構發出指令，驅動機器人完成各種指令動作；“心”則指人心，它控制我們喜怒哀樂各種豐富的情感，讓人類不是一個單薄的個體。在科技不斷發展的今天，機器人逐漸走進我們的生活，比如掃地機器人、建築機器人、伺服機器人等等，為我們的生活帶來了很多便利。如果在不久的将來，“機”的性能超越了“心”，那麼是不是意味着機器人會替代人類呢？帶着這個問題，我參加了南方都市報社組織的南都小記者未來營“探索機器人”活動。
參觀中，我感觸挺深的是建築機器人。傳統的建築内牆闆安裝，三名勞工一個小時才能安裝8塊，但若交給PC内牆安裝機器人來工作，一台機器人一小時就能至少安裝20塊，工作效率大大提高，而且所有工作的籌備隻需輸入幾個代碼。再如，測量機器人，2分鐘即可完成單個房間的實測，測量精度在±1mm内，測量的精确率遠遠優于人工。當越來越多的高性能機器人被普及時，在這個充斥着“機”的世界，我們人類的優勢在哪裡呢？我想，也許在于“心”吧。因為“心”是“機”所沒有的，而我們人類最大的特點在于我們有“心”。
南都小記者未來營成員體驗機器人送菜功能。
活動當天中午，我們走進機器人餐廳，品嘗餐廳機器人為我們做的美食。相比其他餐廳，機器人餐廳新鮮的地方在于這裡的餐品全部是由機器人制作的，送餐服務也由機器人完成的，整個餐廳沒有人工服務，隻要顧客按一個按鈕或發一個語音指令，就有機器人來達成需求。當時在場的人都感覺很了不起，感覺機器人似乎可以勝任一切。但我卻陷入了思考：機器人真的能代替人類嗎？
據了解，機器人廚師是根據程式來烹饪的，每個環節程式員事先設定好，機器人隻需執行指令，無需思考。而人類廚師煮菜就有很多的不确定性，有可能調料放多了，有可能火候掌握得不好，也有可能有偏愛甜的個人愛好，同一道菜由不同廚師做出來的味道各不相同，但也正是以而産生了獨特的風味，人類廚師還會在一些失誤的操作中思考總結，在改進中創造出新的菜式來。這是人類用“心”的獨到之處。人工服務确實沒有機器人服務高效、精準，服務品質也會良莠不齊，但我們也常常能在人工服務的餐廳裡看到這樣的一些畫面：用餐時微笑地詢問飯菜合不合口味，攙扶着年長的顧客就座時噓寒問暖……看似平常的這些，讓人感受到一種人與之間的溫暖，這是機器人難以做到的用“心”。
我相信機器人的産生與發展應該是為了輔助人類、服務人類、提高人類生活品質的，而不是來代替人類的。人類因有“心”而具有自我學習、自主思考、自覺提升、發明創造這些能力，以及豐富的情感、燦爛的文明，這是“機”無法代替的。
統籌：尹來 遊曼妮 采寫/整理：南都記者 梁豔燕 葉斯茗 孫小鵬 實習生 王一帆 攝影：南都記者 鐘銳鈞