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雲鲸掃拖機器人J2測評:兩年一疊代,問題都解決了麼?

時隔兩年,雲鲸旗下第二款掃拖一體機器人J2終于上市了。和兩年前的初代産品J1剛釋出時一樣,J2在各大社交平台上,依然是“好評如潮”,隻有部分電商平台,才能看到一些真實使用者回報的問題。

雲鲸掃拖機器人J2測評:兩年一疊代,問題都解決了麼?

出于給消費者分享産品體驗的目的,我們去年就曾釋出過雲鲸J1的深度測評,并指出了該機存在的一些不足。為此,我們還收到了雲鲸發來的“撤稿函”,不過我們非但沒有妥協,還得到了許多Fans的支援。

雲鲸掃拖機器人J2測評:兩年一疊代,問題都解決了麼?

作為一個“網紅”品牌,随着J2的上市,我們的背景又收到了一些使用者希望看到該機真實體驗的訴求。既然如此,我們買來了J2,并再進行了深度測試。下面就來和大家一起看看,這款雲鲸精心打磨了近兩年的産品,是否解決了之前的問題,讓使用者“進一步解放雙手”了呢?

新功能對安裝環境要求較高

雲鲸J2本次最大的更新就是加入了智能換水系統,可以通過上下水裝置(需額外購買)為基站加入清水和排放污水功能。

雲鲸掃拖機器人J2測評:兩年一疊代,問題都解決了麼?

縱觀目前的掃地機器人行業,基站除了充電,一般還會加入清洗拖布的功能,稍微進階點的産品,還帶有自動集塵功能。而雲鲸J2的自動換水系統倒是獨一份的創新。

這套系統的作用并不難了解,你可以把它想象成一台洗衣機,上下水裝置可以控制放入清水和排出污水,在掃地機上同理。是以在安裝時,對環境的要求是比較高的,除了供電,還需要預留兩條水管,這一點對于已經裝修好的家庭來說,可能就比較難以滿足。

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官方安裝執行個體

根據我們的了解,很多使用者對于掃地機這類産品,一般都是安裝在客廳或者卧室等相對空曠的環境,但這些地方一般都不太可能會預留水管,隻能後期接入裸露在外或者二次鑿牆走線,有一定裝修成本,且影響美觀。

官方的推薦案例是通過裝飾管道隐藏水管,要不就将它放在廚房/衛生間的櫥櫃/洗手台下面,是以,雲鲸J2比較适合還未裝修完成的使用者,在設計初期就為它預留位置。為了自動換水這種并非掃地機核心功能而改動家裝設計,有多少使用者會這麼做?

雲鲸掃拖機器人J2測評:兩年一疊代,問題都解決了麼?
雲鲸掃拖機器人J2測評:兩年一疊代,問題都解決了麼?

有趣的是,從雲鲸J2釋出至今,這套上下水裝置幾乎一直都處于缺貨狀态,是以我們測評的版本為水箱版,除了上下水功能,其他完全一樣。

雲鲸掃拖機器人J2測評:兩年一疊代,問題都解決了麼?

上一代産品存在的短闆并無明顯改善

至于水箱版,就沒有那麼多要求了,将基座連上電源配完網就能用。需要注意的是,雲鲸J2隻能使用2.4G頻段,如果你家的路由器用的是5G頻段,或者開啟了雙頻合一,那麼就有可能配網失敗,很多使用者回報該機無法聯網就是這個原因。

雲鲸J2使用的是LDS雷射建圖方案,整個過程還是比較順利,在每個房間大緻“看一遍”就可以完成。隻是如果遇到玻璃門,它仍然會悶頭撞上去,識别能力仍然提升空間。

雲鲸掃拖機器人J2測評:兩年一疊代,問題都解決了麼?

建好圖之後,雲鲸J2可以對地圖進行拆分、合并,但僅支援一張地圖,如果家裡是錯層,就隻能每次重建立圖,幾乎沒有可行性。而且,大部分同類産品都支援指定打掃某塊區域,部分品牌的機型甚至可以通過語音指令叫掃地機“打掃這裡”,進行精準打掃。但雲鲸J2就無法實作類似的功能,隻能使用“随心清潔”打掃整個房間。

另外,在APP中,也可以制定清掃任務,比如下午4點開始全屋清掃,不過由于雲鲸J2仍然需要手動替換掃地/拖地子產品,如果人不在家,清潔就隻能做一半,反觀很多同類産品,幾乎都是掃拖一體設計,還是要更友善一些。

雲鲸掃拖機器人J2測評:兩年一疊代,問題都解決了麼?

雲鲸J2的清掃過程還是比較令人滿意,雙邊刷将兩側垃圾聚攏到中間,然後直接吸入塵盒。由于沒有中間的滾刷,相對不太容易纏繞毛發。隻是一旦遇到障礙物,它就會暴露出一些問題。比如家裡的桌椅闆凳等家具,基本上都是靠碰撞來進行識别,這個在上一代産品中就存在的問題,這一代并沒有太大改進。

雲鲸J2

友商産品

在這種地形相對複雜的角落,雲鲸J2甚至直接撞向旁邊的屏風,且力度還不小,碰到電線也完全沒有躲避,最終直接被困住。而同價位其他品牌的機型識别到屏風後,會緩慢從旁邊通過,至于低矮的燈座,雖然花了點時間,最終也脫離障礙繼續工作,無需人為介入。

注:雲鲸J2被困時間較長,且未能脫困,本視訊僅做加速處理;為了避免廣告嫌疑,拍攝時隐去了友商品牌。

另外,我們還發現雲鲸J2時不時會找不到基站,在回充過程中,即使基站就在附近,仍然會原地轉圈,報錯無法回充。

作為掃地機最基礎的尋路功能,兩年才換代的雲鲸J2并未解決避障和導航難題,使用時始終不讓人放心。其實市面上不少2000元價位段的機型,都具有AI識别3D避障、雙目視覺導航、ToF避障等功能,在打掃過程中基本不會到處亂撞,也不用人工介入。反觀售價3999的雲鲸J2,還是隻能在打掃前先幫它清空障礙,何談“進一步解放雙手”?

自清潔漏水問題有所改進

雲鲸掃拖機器人J2測評:兩年一疊代,問題都解決了麼?

雖然雲鲸J2的導航及避障能力問題依舊,但它的拖地功能還是值得肯定的。不僅有高速旋轉拖布,在拖地時還會施加一個10N的下壓力(大約等于1kg的重物按壓),我們測試的家庭正常幹濕垃圾,它都能清掃幹淨,而且不會“畫地圖”。

當然也有槽點,除了手動更換掃地/拖地子產品之外,由于雲鲸J2不能識别前方物體,是以拖地時遇到地毯同樣會繼續工作,弄得濕漉漉的一片。而部分同類機型則可以在識别到地毯後,自動切換為掃地模式,或者直接避開,不會在地毯上“拖地”。

是以如果你家有地毯,建議在建圖後預設拖地禁區,或者提前在家裡鋪上防撞磁條。

另外,由于掃地機上沒有配備水箱,雲鲸J2的拖地功能是在基站打濕抹布之後再工作。這就導緻剛出基站時,抹布攜帶水量較大,地上會留下明顯水漬如果你比較介意水漬,可以在APP中選擇“略幹”模式,但這樣掃地機回基站清潔/加濕的頻率也會更高,清潔效率自然也就降低了。

說到自動清洗抹布功能,雲鲸J2也是有更新的。在此前的雲鲸J1測評中,我們就提出自清潔功能會溢出大量水花,這個問題在J2上得到了解決,官方在清潔肋(也就是底部托盤)前方加入了塑膠膠條,可以有效地阻擋水漬溢出。說明官方還是看到了我們和使用者的回報意見,在技術能力所及的範圍内做出了調整。

同時我們也發現,在自清潔後,清潔肋中會殘留大量泡沫,根本沒有清洗幹淨,隻能等它慢慢幹。

為此,雲鲸J2也配備了暖風烘幹功能,根據我們的實測,烘幹過程大緻需要兩小時左右,效果也比較令人滿意。唯一的問題是不能手動開啟/關閉,建議以後可以在APP中新增一個開關按鈕。

工程師思維應該用在解決産品痛點上

綜合來看,雲鲸J2是一款優缺點依舊明顯的産品,它的拖地能力值得肯定,甚至比部分洗滌機效果還要好,新增的自動上下水功能,也為使用者提供了更多的便捷,如果是還未裝修的新房,的确也可以考慮進行針對性的管道設計。

至于缺點,尋路、避障系統和前代相比幾乎沒有進步,大部分時候仍然需要通過碰撞來判斷障礙物,在複雜環境甚至還不如一些2000元級的産品。

雲鲸掃拖機器人J2測評:兩年一疊代,問題都解決了麼?

而在同價位機型中,雲鲸J2的優勢幾乎就隻有自動添加清潔劑和自動上下水了,前者是真的有用,而後者安裝局限太多,多數已經裝修完成的使用者基本隻能選擇水箱版,是以無法使用這個功能。

其實,目前主流品牌的掃地機在清潔能力上,已經很難拉出差距,隻能在附加功能以及自動化上尋求突破。雲鲸J2的自動上下水功能是個好想法,但是雲鲸似乎并沒有考慮到主流使用者的實際情況,是比較典型的“工程師思維”。也許未來自動上下水功能成為了掃地機的标配,大家才會在裝修的時候,像洗衣機一樣預留管道,那時,這個功能才會真正為使用者帶來價值。

雲鲸掃拖機器人J2測評:兩年一疊代,問題都解決了麼?

正如本文最開始提到的,雲鲸時隔兩年才推出新品,而其他品牌幾乎每年都會對自己的産品進行疊代。雲鲸這樣的更新頻率本應該帶來超越預期的産品,而J2似乎并沒有做到。

是以我們還是建議雲鲸在開發創新功能時,工程師可以“腦洞大開”,但也要了解使用者的實際需求和使用場景,并且花更多心思去改善掃地機的基礎功能。否則,不要說什麼“進一步解放雙手”,還是先告别人工清障,“初步解放雙手”再說吧。

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