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逆勢招人,阿裡平台做對了什麼?

一、

逆勢招人,阿裡平台做對了什麼?

陰雨天氣持續多日,有的地區甚至将長達一月,上海、杭州、南京、長沙、武漢等南方城市居民引用時下熱映的電影《流浪地球》,調侃說,“《流浪太陽》正在華南上演”。

電影《流浪地球》有句台詞——希望,是我們這個年代像鑽石一樣珍貴的東西。

2019春節前夕,網際網路經曆了一次次希望的幻滅,魔幻大劇《權力的遊戲》那句“winter si coming”凜冬将至,在過去的一年被無數媒體引用,網際網路公司或宣布裁員,或半遮半掩地變相裁員。春節過後,滴滴出行宣布人員結構優化,非主業務關停并轉,裁員比例占員工總數15%,近2000人左右。

曾說過“不會放棄任何一個兄弟”的劉強東,也宣布了京東将要裁員10%的企業高管。與此同時,中關村創業大街上曾火爆一時的“JD+智能奶茶館”停止營業,2015年5月8日,這家奶茶館開店,除了劉強東、奶茶妹妹夫婦,還有投資女王徐新等創投界大佬,高朋滿座,巨星雲集。

2018年年底,即将邁入不惑之年的新生代企業家王興,釋出了一條飯否說,“2018年是過去十年最差的一年, 也是未來十年最好的一年”。TMD中,王興的美團點評2018年搶先上市,融資後很快就宣布了公司的戰略要“聚焦核心”,此後,與ofo小黃車一樣,美團點評旗下的摩拜單車也在年底進行了業務收縮以及相應的裁員。

與此前種種天壤有别的,還有另一種聲音。

2019年2月21日阿裡集團内部管理會上,阿裡CEO張勇明确表示,阿裡巴巴不會裁員,相反将繼續開放招聘,加大對人才的培養教育訓練計劃,同時投入更多的平台資源,幫助社會創造更多的就業機會。

張勇說,“今年我們不僅不會裁員,還要大力發揮阿裡巴巴平台的作用,全力拉動消費,帶動更多的制造和服務業訂單。經濟不好的時候,平台經濟最大的價值就是創造就業”。

1994年,巴菲特在股東大會上告誡投資者說,“隻有在潮退之後,才知道誰在裸泳”。

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二、

2018年10月底,阿裡釋出2019财年Q2财報前夕,馬雲最後一次以董事局主席的身份緻信股東,馬雲稱,“生意難做之時,正是我們兌現’讓天下沒有難做的生意’的使命之時”。

2018年11月2日,阿裡财報釋出當季财報時,阿裡将2019财年收入指引區間調整為3750億至3830億元,較原先收入指引調整下調了4%-6%,阿裡表示,“鑒于目前宏觀經濟條件的不确定性,最近集團決定短期内不會變現随着旗下中國零售平台使用者及互動增加而遞增的廣告庫存,希望此舉可讓平台上的中小企業獲益”。

阿裡CEO張勇說,阿裡巴巴将堅決兌現“讓天下沒有難做的生意”這一使命,絕不一味追求自己的高增長和高收入,全力幫助中小企業和商家擴大銷售增加利潤,扶助他們度過全球經濟震蕩期。

阿裡公布的2019财年Q2财報,即自然年2018年Q3的營運資料,本季度阿裡營收851.48億,同比增長54%,其中核心電商收入724.75億,同比增長56%;雲計算收入56.67億元,同比增長90%。

在全球經濟不确定的背景下,阿裡收入仍以54%的增速,超過包括FAANG(Facebook、亞馬遜、蘋果、Netflix與谷歌)在内的全球網際網路同行,連續5個季度領跑全球網際網路第一陣營。2018年前三季度,對比FAANG陣營,隻有阿裡巴巴的增速每一季超過了50%。

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在2019年1月30日,阿裡公布的2019财年Q3的财報中,阿裡的收入增長為41%。

從2018年11月2日主動下調營收預期,到2019年2月21日承諾不會裁員,還要大力發揮阿裡平台的作用,全力拉動消費,帶動更多的制造和服務業訂單,兩者并不沖突,其實是一枚硬币的兩面。

說到底,阿裡巴巴的誕生,便與經濟動蕩相伴。

阿裡巴巴創立于1999年,1997年亞洲金融風暴從泰國席卷至馬來西亞、新加坡、日本南韓等地,阿裡建立之初,金融風暴餘波未消,一年後的2000年,全球網際網路泡沫幻滅;2003年,淘寶誕生,這一年遭遇了非典;2007年年末美國次貸危機愈演愈烈,到了2008年7月23日,馬雲寫給内部員工郵件題為《冬天的使命》,這一年淘寶網開始推出“淘寶商城”,這是天貓的前身,阿裡從C2C走向B2C,也是這一年,馬雲從微軟亞洲研究院挖來常務副院長的王堅,布局雲計算。

逆勢招人,阿裡平台做對了什麼?

2018年全球經濟呈現不确定性,“天貓雙11”也是寒冬中一道靓麗色彩:18萬品牌、50萬個智能導購線上線下參與,237個品牌闖入了“億元俱樂部”,無數的品牌、商家以及億萬消費者共同實作了當日銷售額2135億這一全新紀錄。

三、

阿裡似乎有個“逢單出擊,逢雙修養”的傳統,也有個“晴天修屋頂”的說法。

意思是,單數的年份,市場、資源等都要擴張,雙數的年份,則要适當收縮,複盤與調整,張勇說,“阿裡要做一家102年的企業,顯然要經過幾代人努力。我們要做的是在晴天時修屋頂,在順境中做規劃,如此才能更好地傳承企業”。

反者道之動,弱者道之用。

回顧阿裡曆史,你會發現,幾乎每一次經濟動蕩期,最終為阿裡的擴張提供了一次機遇,過去的2018年,阿裡無論是财務表現,抑或是平台資料,都是“順境”——淘寶連續6個季度使用者規模保持在2000萬左右的高速增長,月活使用者增長至6.99億,支付寶全球使用者實作了10億…

阿裡巴巴最近公布的财報顯示,阿裡巴巴集團和螞蟻金服員工總數首次超過10萬人。中國人民大學勞動人事學院課題組去年的研究顯示,2017年,淘寶、天貓等平台直接從事零售工作的就業者規模約為1405萬,2018年,阿裡平台帶動的就業機會總量持續增加,國内零售平台提供直接就業崗位1558萬個,在零售業上下遊的研發設計、生産制造、物流、售後服務等相關領域産生的帶動型就業機會超2000萬個。

2019年,正是阿裡的逢單出擊。

阿裡從誕生之初,無論是阿裡巴巴,抑或是淘寶,以及此後的天貓、阿裡雲,都是“寒冬創業”,阿裡從它的基因上就有了超越周期的代碼和傳統,金融風暴與網際網路泡沫幻滅促成了阿裡巴巴,非典磨練了淘寶,次貸危機催生了天貓與阿裡雲。

阿裡巴巴超越周期背後,是阿裡平台效應使然,更是阿裡生态參與者的創新使然。

以直播為例,淘寶直播是在2016年5月開啟,與映客、陌陌相比,算是後來者,短短兩年時間,淘寶直播做到了千億規模,2018年12月17日,淘寶直播宣布未來三年将帶動5000億規模成交,創造巨大産業的同時,淘寶直播也催生出新的職業和産業群:主播、網紅,以及幕後的經紀人、場景包裝師、直播主力、直播講師等等。

逆勢招人,阿裡平台做對了什麼?

雲南邊陲小城,騰沖,是中國最大的翡翠、琥珀交易市場,騰沖的交易市場裡,幾乎每個攤位都有人拿着手機,進行淘寶直播,聊翡翠,聊琥珀,賣翡翠,賣琥珀。

逆勢招人,阿裡平台做對了什麼?

事實上,過去20年,阿裡巴巴每進入一個領域,都會利用自己的創新和沉澱賦能合作夥伴,為行業創造新的賽道和機會,從電商到新零售,從網際網路普及到數字化轉型,其背後是平台效應持續帶來具有一個時代鮮明特征的新就業、新消費。

這些商業價值和社會價值也就是阿裡巴巴的價值。

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