淘寶直播的崛起，背後既是高度個性化需求爆發的平台成長，也是淘寶十幾年來經營“信任”的指向。直播可複制，淘寶直播無法複制。
最近淘寶直播平台宣布了一個“小”目标：未來三年，淘寶直播将帶動5000億規模的成交。
今年“雙11”後，11月16日，阿裡與清華聯合主辦的“2018看中國”論壇上，淘寶總裁蔣凡提到，目前兩件事情真正推動了零售業的發展：首先是人工智能在零售業的廣泛應用，其次是，内容化改變了信任的方式、改變了消費者的決策模式，也催生了一批全新的零售商家。
“本質上，人工智能在很大程度上改變了實體世界的運作效率，數字世界的意見領袖KOL改變了人類消費決策的方式。”與此同時，蔣凡透露，淘寶直播已經帶來了千億級成交。
今年雙12，7萬多場淘寶直播帶動的GMV增長率是160%，按照如此增速，3年後帶動5000億規模成交這一目标的達成，并非遙不可及——淘寶直播不是點綴，是未來商業模式的主流。
我們不妨回顧下淘寶直播成長史：2016年3月淘寶開始探索直播，試營運，4月借Papi醬拍賣事件第一次産品曝光，一個月後5月正式推出“淘寶直播平台”，僅僅兩個月超過6000人在淘寶直播上開始了主播之路，每天近千場直播；上線100天，網紅張大奕直播4小時GMV2000萬，2016年雙11，淘寶直播從10月21日到11月11日，除了官方打造的“魔幻旅行團”、“拜托吧大神”等200多個明星陣容，還有商家紅人，總直播場數超過6萬場。
也是2016年，淘寶内容生态全面崛起，包括微淘、問大家、淘寶頭條、有好貨、清單等。
2017年的淘寶直播生态趨向成熟化，2016年是以紅人、明星為主，2017年則是更多的原生孵化的主播逐漸崛起，包括薇娅、FASHION美美哒，出現了孵化公司，直播的領域也從女裝、美妝、海淘等逐漸擴大各個類目各種行業，著名的珍珠哥一炮而紅，将直播開蚌做成了一個産業，也是2017年，素人直播逐漸成長，做得非常不錯，李佳琦就是2017年起來的。
淘寶直播的崛起，意外的成就了杭州九堡——直播産業叢集化，直播公司聚集于此，這裡公交與地鐵上，每天上下班都是各種主播，九堡也被杭州媒體稱之為“網紅大學營”。
2018年10月，手機淘寶全面改版更新，主打“簡單”、“清爽”的界面設計，增加了AI資訊流推薦，也減少了一些内容頻道，與此同時，淘寶直播有了更顯著位置，淘寶直播與聚劃算、海搶購、有好貨、每日好店、哇哦視訊6大子產品并列。淘寶直播的selogan是，“越賣越開心”。
2018年的淘寶直播全面崛起，PGC、網紅、素人等等八仙過海，淘寶直播甚至成為網上零售營運的标配，一項基礎服務，與此同時也開始轉向産業賦能。
不完全統計，淘寶直播平台成長起來的一線電商主播孵化公司超過600家，除了主播經濟人、直播助理、直播講師這些可以想象到的職業分工外，還有直播裝修師這樣的新興職業。2018年淘寶注冊達人160萬，如果加上淘寶店鋪等，淘寶直播從業人員其規模，可想而知。
據悉，2019年淘寶直播還将開辟扶貧闆塊，推出農民主播計劃，00通過直播帶動農副産品銷售。
回顧完淘寶直播發展曆程，我們最後要回答就是開篇的疑問：為什麼隻有淘寶能長出5000億規模直播電商？
這一問題的答案有幾個層面：
一
網際網路是比特世界對原子世界的映射與解構，淘寶直播解構的是傳統的電視購物。
與傳統電視購物相比較，淘寶直播有它的獨特優勢：傳統電視購物硬體要求門檻高，手機APP的硬體門檻比電視更低，手機可以随時随地，電視購物限制在了客廳或房間内，與此同時，電視購物需要更多的操作流程，電視購物需要電話或遙控器操作——如你所知的，電視遙控器體驗的确很差，天貓魔盒也在嘗試電視淘寶的試驗，但總體來說，淘寶直播購買流程體驗是目前最流暢的。
除了特許的電視購物台是24小時節目，需要電視購物其實限制在了衛視等流量大台的午夜等時段上，淘寶直播在硬體門檻、購物流程、節目覆寫廣度以及商品和服務上，都有優勢。
2017年中國電視購物獲得經營許可的有34家企業實作了363億元的銷售額，電視購物會員人數突破8200萬人，簡單粗暴的一個統計換算，淘寶直播硬體門檻與購物流程優勢下，阿裡年度活躍消費者6.01億，淘寶直播實作2017年電視購物20倍的銷售額，應該是合理區間。
當然，淘寶直播閱聽人其實更多的是年輕消費者。
還有更重要的是，電視購物是“準直播”或“錄播”，它們在互動性上有短闆。淘寶直播，核心優勢其實“互動”，基于互動産生了信任，是在信任基礎上的購買。
二
2016年，諸如映客、陌陌、快手等都在做直播，與此同時，京東、唯品會也做直播，為什麼淘寶直播能夠成就直播電商？
最終的答案，源自阿裡CEO張勇提出的一個概念，“阿裡商業作業系統”。
京東、唯品會這類B2C電商，雖然也在積極開拓它們的開放平台業務，但與淘寶相比較，規模差距太遠，規模的背後，是生态的差距。淘寶是天然的“多邊生态市場”，商家、使用者之外，還有更多生态參與其中，多邊生态市場與B2C的差別在于，生态抗風險能力更強，生态孵化效率更高。一個簡單的比喻是，淘寶上是可以長出“淘品牌”、“淘女郎”這樣的新物種，B2C平台則不然。
淘寶的魅力核心在于：百川歸海，萬物生長。這一特點也在淘寶直播上有所展現。
淘寶先天就是電商平台，使用者上淘寶本就有購買的習慣，上淘寶，看直播，買買買，順理成章。與映客、陌陌等秀場故事直播不同，淘寶直播并不需要去建立或調試一套與之比對的商品、支付、快遞等電商直播的基礎設施，這些天然存在。
流量、粉絲、商品、支付、配送等等直播電商基礎設施，在“阿裡商業作業系統”中一應俱全。淘寶直播自然比秀場故事直播，以及京東、唯品會等直播，更為便捷。
三
事實上，主播也不是淘寶培養出來的，而是從淘寶生态土壤中成長起來的。淘寶直播第一批主播是早期的淘女郎、淘寶紅人中成長起來的，後期的素人主播、商家主播的崛起，也與淘寶獨特的生态土壤密不可分。在淘寶上，能看到漁民撐船直播打魚，也能看到十個縣長直播賣農産品，還有巴黎時裝周，這其實就是淘寶“萬物生長”的展現。
故事、才藝固然是生活的一部分，秀場直播更像是接觸“另一種人生”，但淘寶直播則是“生活本生”，淘寶是一種生活方式，生活除了詩與遠方，還有柴米油鹽醬醋茶。
直播電商或者說淘寶直播的崛起，背後是高度個性化需求爆發的平台成長。淘寶有“萬能的淘寶”這一稱謂：在淘寶生态下，每一個人都能淘到自己想要的，甚至是潛意識中所需求的商品或服務。
直播，是一種睜眼看世界，也是一種陪伴。看世界也好，陪伴也好，指向核心是互動。直播電商，最底層是陪伴與互動，由陪伴與互動産生了信任，信任其實是淘寶十幾年來經營的指向。淘寶今年提出了——“全民C位”的概念，對商家來說，個性化細分的商品和服務總能找到合适的買家，對消費者來說，那就是淘寶直播中一次次的互動與回複中的“陪伴”與服務，或種種抽象總結的一個“親”字。
我們稱之為，“體驗式消費的個性化市場”。
最近兩年，淘寶堅定不移的推動内容化、社群化和智能化戰略：智能化的核心指向是“效率”，通過資料讓推薦更精準；淘寶直播為代表的内容化、社群化，核心指向是“溫度”，讓商品與服務的銷售變得更有溫度。
淘寶直播，經濟學家說，這就是一種新的生意，一種新的分工形态；社會學家會說，這是一種新的信任方式，改變了消費者的決策模式。