從發現通信故障到趕往現場維修隻需五分鐘、從大屏上可以精準看到場館内每一個端口的情況、通過大屏可以實時檢測場館内的通信情況……1月10日，中國聯通冬奧通信運作指揮中心（TTOC）正式對外啟用，全面投入冬奧通信運作保障體系的指揮排程工作。
冬奧通信運作指揮中心位于首鋼園區風景秀麗的秀池西側，它為北京冬奧會打造了全新的冬奧通信綜合監控系統、綜合故障排程系統及網絡數字營運平台。冬奧賽事期間，中心對北京、張家口兩地三賽區全部奧運場館及設施的通信資訊網絡，實行實時的統一監控（自動巡檢）、統一排程，統一響應和統一服務。
走進300平方米的指揮中心，一塊18平方米的大螢幕上展現着各冬奧場館的3D圖像。技術人員點選滑鼠，選擇進入國家體育館，再點選進入一樓的機房，便可以清晰看到機房每一個端口的情況。通過這個數字營運平台，可以實時監控到目前場館的資訊安全、區域監控、媒體大巴運作狀況以及網絡巡檢情況等。
“從發現問題，到精準定位，再到從業人員趕往現場，整個過程隻需要5分鐘就可以完成。”北京聯通冬奧會辦公室主任張嘉介紹。這樣快速的精準定位也離不開每一個通信裝置上的二維碼，在指揮中心的機房中，每一個端口邊都有一個二維碼。從業人員隻需要掃一掃，就可以在手機上看到具體的位置資訊以及端口使用的具體資訊，“場館内的相關裝置也都會有二維碼進行标注，便于技術人員精準定位。”
據了解，北京冬奧會與殘奧會期間，全部賽事的指揮運作網絡(OIN)、賽時媒體轉播傳送網絡（BCN)和賽會基礎通信服務，都将通過奧運通信網絡（OTN）這列“高速列車”連接配接到全部場館。而中國聯通冬奧通信運作指揮中心正是這趟“高鐵列車”的“司機”。
目前，冬奧通信運作指揮中心雲集了中國聯通各領域的78位專家，他們将在冬奧期間全程提供跨區域業務、國際業務的排程和響應，為所有場館提供24小時的技術支撐服務。
為確定冬奧通信網絡保障工作順利開展，中國聯通還應用了虛實結合的MR數字化場館監控技術，為遠端保障人員提供身臨其境的場館群業務名額管理系統。中國聯通冬奧通信技術運作指揮中心經理劉申申介紹：“通過這樣的裝置，可以讓專家遠端指導現場的從業人員進行維修。”虛實結合的MR數字化場館監控裝置可以讓背景的資訊和專家力量遠端實作毫米級精準定位，與現場工程師同視角共同合作，完成故障排查和裝置維修。