11 月 25 日，主題為“數智互聯•共塑未來”的 JDDiscovery-2020 京東全球科技探索者大會在京舉行。作為京東每年一度的全球科技大會，JDD 是京東面向行業、合作夥伴和公衆的最進階别科技盛事。SegmentFault 思否作為京東的社群合作夥伴，受邀參加了本次活動。
在本次大會的主論壇上，京東集團技術委員會主席、京東智聯雲總裁、IEEE Fellow 周伯文博士發表了題為《數智互聯 共塑未來》的演講。
技術是未來 10 年最大的确定性 驅動産業端和消費端的深刻變革
在周伯文看來，未來 10 年，在諸多不确定性中，依然存在着許多确定性和機遇。
站在 2020 年的時間節點，遙望 2030 年，周伯文認為，未來會有兩個确定性：一是關于技術一定會不斷往前發展疊代；二是企業的持續發展。
但如果把這兩個确定性融合在一起，周伯文預測道，到 2030 年，所有的企業都将成為技術企業。以人工智能、大資料、雲計算、物聯網等技術為代表的産業數字化變革是我們目前最大的确定性，也是我們未來 10 年最大的機遇。
從産業鍊角度來看，未來 10 年，産業鍊的原材料分布格局會更加多元化，制造會更加去中心化、柔性化，品牌的分化和細顆粒度、分銷零售的環節會更加扁平，消費的需求會更加分散和個性化。
想要應對這些變化和挑戰，核心就是要借助人工智能、5G、IoT 等技術萬物互聯，通過數字技術之間産業鍊的智能協作。從消費的角度來講，這種複雜的供應鍊将能夠更好地滿足每個人獲得自己想要的個性化産品，進而達到馬斯洛理論最高需求的自我實作。在周伯文看來，這也是産業鍊未來 10 年面對消費者最大的機會。
技術進步，是産業變革的底層源動力，産業變革與技術進步是互為驅動的關系。一方面，從傳統的制造業、零售業、金融到現在的資訊産業，技術進步會帶來新的産業。另一方面，産業需求會倒逼技術的進步。
在需求和供給的持續互動下，産業鍊也将形成一個超級供應鍊網絡。
數智化社會供應鍊需要10年來打造，也需要持續不斷的技術投入
當下，實作超級供應鍊網絡的路徑，是打造一個技術驅動的數智化社會供應鍊。
在周伯文看來，供應鍊的演進會經曆4個階段：1.0階段是通過計劃生産方式，促進上下遊供應鍊的協同；2.0階段是利用數字化技術、網際網路技術打造雲化供應鍊，實作網絡化連接配接；3.0階段是以人工智能、大資料技術為支撐，變革傳統的需求驅動為需求創造，實作供應鍊全鍊路的連接配接和智能化更新；4.0數智化社會供應鍊階段，則是以數智技術為核心，重塑端到端的價值鍊，實作全要素的社會化連接配接，進而建構高協同、高可靠、高靈敏、高柔性的數智化社會供應鍊網絡。
在周伯文看來，4.0的數字化社會供應鍊可能需要10年來打造，而京東邀請大家一起參與這個曆程，不斷提升企業的數字化社會供應鍊的能力。
京東能夠肩負使命 ，是因為在建構數智化社會供應鍊過程中，京東已具備自己的獨特優勢。周伯文指出，京東是兼具實體與網際網路二進制屬性的企業，同時連接配接供需兩端，能夠深入洞察産業亮點及痛點。一方面京東在産銷存+倉配管理中打造了頂級供應鍊管理能力，另一方面，作為頭部網際網路平台企業，京東積累了先進技術與先進生态營運的經驗。
同時，周伯文認為，數字化供應鍊的能力提升遠不僅僅是一個單點，更多潛在的可能是把供應鍊整個鍊條打通，并提升數字化效率。為此，京東打造了由消費端牽引生産端的C2M系統，通過神經、價值等網絡，模拟使用者的畫像和喜好。例如，京東通過模拟電冰箱的顔色、電量容積等幾百個屬性，不斷疊代優化冰箱數百個産品的性能設計。同時，京東用模拟的網絡，實時擷取使用者最可能的回報，并針對目标消費者的人群去疊代産品的參數。當這兩個神經網絡開始平衡的時候，京東找到最優平衡點，并以此做生産、排産、決策優化。
得益于此，京東全球首創的C2M系統和國内頂尖的電器生産廠商合作，在618前期推出了全球第一款全自動化、智能化的C2M反向定制冰箱，基于京東智能供應鍊開放平台、商品評論等公開脫敏的資料，分析和預判出市場趨勢與消費者需求，自動定制出滿足消費者個性化需求的爆款商品，這款冰箱新品上市的周期縮短83%以上，極大地節約了各項成本，進而在保證商品品質的同時還可以降低價格，讓消費者享受到實實在在的好處。
同時，京東也在思考如何将C2M能力拓展到生産、倉儲配送、售後服務等全流程。例如，目前大量品質檢測的必要環節仍存在嚴重依賴人工檢測的現象，不僅長期對人的視力造成影響，還容易導緻員工身體傷害以及流動性，增加人力教育訓練成本。對此，京東C2M通過利用人眼仿光學成像與機器視覺相關技術，引導機械臂精準控制，快速對部件的複雜缺陷進行分類與識别，在生産過程中不斷的優化提升質檢效率。
未來10年，京東攜手産業合作夥伴，從今天的此岸到達明天的彼岸
“商業應該是一個盟國，而不是一個帝國。”周伯文說。
在他看來，數智化社會的未來是大家共享的未來，站在現在的時間節點，從今天的此岸到達明天的彼岸需要兩把槳。
第一把槳需要生态與合作夥伴共創，不斷提到X軸OT（Operational Technology）的效率。京東将依托自身的供應鍊優勢，和生态夥伴一起去連接配接消費網際網路與産業網際網路兩端，降低社會成本，提升社會效率。
京東将通過開放人工智能、大資料、雲計算、物聯網以及我們的前沿探索技術，提供統一的雲底座、技術中台、資料智能平台，以及協同管理平台，讓京東的生态夥伴在互相協同中實作價值的釋放，實作生态的共赢、共創，實作長期可持續的生态化增長。
第二把槳，則要回到技術。周伯文認為，過去50年，我們的科技來源于三大基礎架構：相容理論、馮•諾伊曼經典計算架構以及摩爾定律，但在50年過後的今天，這三大定律難以突破實體的極限。是以，面向未來，我們需要不斷的拓展和技術投入，不斷探索更前沿的科技，緻力于更高效和可持續的實踐。
周伯文表示，京東将加速探索未來十年的新技術，包括人工智能、區塊鍊、物聯網、自主系統以及下一代計算。周伯文宣布，今日京東探索研究院成立，将圍繞人工智能、量子計算、資料科學工程與管理、去中心化計算、技術倫理道德以及科學與藝術六大方向進行探索。未來三年，京東探索研究院将在每個領域至少引入三個世界頂級的科學家，同時更加鼓勵青年科學家加入。
“一把槳來自于我們的生态共創，從IT到OT（Operational Technology）。另外一把槳來自我們前沿的科技探索，我們與産學研一起去拓展未知的邊界。”
在雙槳的蕩漾下，京東将與合作夥伴，在産業數智化的趨勢下協同發展，攜手去拓展未知的邊界。