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阿裡雲開放搜尋重磅釋出!雲時代搜尋業務的價值重構一組來自阿裡雲的客戶調查問卷:思考3個問題開放搜尋重磅釋出

特邀嘉賓:吳世龍--阿裡巴巴集團進階産品專家

視訊位址:

https://yunqi.aliyun.com/2020/session54?liveId=44645

一組來自阿裡雲的客戶調查問卷:

• 71.4%的企業搜尋行業經驗2年及以下

• 56.8%的企業全職搜尋研發1人及以下

• 85.2%的企業搜尋算法人員1人及以下

由此資料可以了解到,大部分企業在行業經驗和人力資源上是不足的,并且對于搜尋業務的價值,驅動力以及如何可持續化、體系化的傳遞價值都缺失方法。

思考3個問題

1.搜尋業務價值驅動力是什麼?

2.有哪些可以衡量搜尋價值的次元和名額?

3.高效、可持續、體系化去傳遞價值手段是什麼?

通過日常與客戶的溝通,企業開發技術者們都很難去回答這三個問題。

一直以來開放搜尋團隊都在思考如何在雲時代更好的幫助客戶在業務上獲得更大的成功,起初我們的重點是如何輸出更多更強大的技術能力,但現在我們認為在輸出技術能力同時也要輸出業務經驗與能力,才能在業務層面給予客戶更直接的幫助。

開放搜尋重磅釋出

1.開放搜尋控制台2.0釋出

強化業務報表(5大次元、30+業務名額),重構控制台資訊架構,以更貼近客戶業務視角的方式,呈現開放搜尋能力,幫助客戶了解業務的現狀、趨勢及發展。

阿裡雲開放搜尋重磅釋出!雲時代搜尋業務的價值重構一組來自阿裡雲的客戶調查問卷:思考3個問題開放搜尋重磅釋出
阿裡雲開放搜尋重磅釋出!雲時代搜尋業務的價值重構一組來自阿裡雲的客戶調查問卷:思考3個問題開放搜尋重磅釋出

2.搜尋評測服務1.0釋出

為客戶提供體系化、完整的評估能力,其中包括豐富的評測次元,全面的評測報告,明确的改善建議,為搜尋業務的持續疊代,提升使用者體驗,業務價值轉化等提供了充足的依據,也為體系化的、高效的傳遞業務價值奠定了紮實基礎。

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3.行業搜尋2.0釋出

不同行業有不同的行業特點及差異,在搜尋服務中不同行業都有不同的“分詞特點”和“意圖了解的差異”,需要我們有針對性的優化。本次開放搜尋行業更新包含電商行業2.0和内容行業2.0,持續保障使用者高品質的搜尋體驗和搜尋價值的轉化。

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4.混合雲搜尋釋出

推出四大場景搜尋服務:醫療搜尋、政務搜尋、司法搜尋、位址搜尋,更好助力廣大政企搜尋能力進化到AI時代。

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搜尋領域是一個重投入、周期長的專業領域,想要做好是一件很不容易的事情,今天的釋出就是不斷提升開放搜尋能力的提現,以幫助我們的客戶縮短其他的過程及路徑,節省相應的時間和成本,最終傳遞客戶更大的價值。獲得更大的成功。

以上就是本次雲栖大會開放搜尋重磅釋出的内容,如果您對搜尋與推薦相關技術感興趣,歡迎加入釘釘群内交流~

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