“錢”就一定能解決一切激勵問題麼？（leader必讀）

團隊管理- 激勵篇

新晉的管理者，可能都會遇到“員工戰鬥力差，提不起精神，士氣低落”的問題，如何做好激勵管理，分享四點帶隊經驗。

一、激勵解決“動力不足”的問題。

并不是所有“戰鬥力差，提不起精神，士氣低落”的現象，都是靠激勵來解決的，需要leader進行預判：

（1）有時候，可能是想做事，沒有人，沒有預算，導緻事情推動困難，影響了戰鬥力。資源問題，管理者需要協調資源；

（2）有時候，可能是想做事，但沒有充分授權，推動相關部門比較吃力，導緻受挫。授權問題，管理者需要通過授權解決；

畫外音：授權問題，詳見《

是leader都管得這麼細麼？

》。

（3）有時候，可能是想做事，态度端正但能力達不到，此時也會非常受挫，影響員工自信心和士氣。能力問題，管理者需要通過指導解決；

畫外音：培養問題，詳見《

為什麼我就遇不到，手摸手指導我的leader？

總之：

• 資源不足，協調資源
• 授權不足，充分授權
• 能力不足，教育訓練指導

動力不足，才通過激勵解決。

二、“錢”解決不了所有問題，“抱怨”更是管理大忌。

有很多leader，對HRBP，對老闆，對公司，或多或少有過類似的吐槽：

（1）薪酬帶寬競争力不足！頂尖的員工招不來，優秀的員工留不住，沒法激勵呀？

（2）沒有漲薪預算，老闆們，多給點漲薪預算，否則沒法激勵呀？

（3）獎金包有限，真的不知道怎麼激勵了？

誠然，薪酬和獎金是激勵體系裡很重要的一個部分，但資源總是有限的，困難總是存在的。如果薪酬帶寬足夠高，漲薪預算足夠多，獎金包足夠大，那還要你幹嘛！

抱怨，不能解決激勵的問題。

抱怨，是管理大忌。

有錢當然好，但錢能解決一切問題麼？

外在激勵固然會有效果，但它的激勵特點是：

（1）激勵刺激性強：想到明天發薪水漲薪了10%，是不是有點小激動？

（2）激勵周期短，一旦獲得，激勵效果就消失：漲薪激動了幾天，是不是馬上就覺得這是自己應得的了？

作為一個具備經營思維的管理者，帶隊的第一天，“資源不是無窮的”這個道理就應該深深的印在腦海裡，管理者需要做的是：

（1）在漲薪預算，獎金包等資源有限的情況下，如何用好外部激勵解決主要沖突；

（2）用好内因激勵，能夠使得驅動力更加長久；

三、找到員工内在驅動力，做好内因激勵。

抛開各門各派“動機理論”不談，最常見的三類驅動力是：成就感驅動，團隊氛圍驅動，影響力驅動。

第一類：成就感驅動

員工特點：對“做成一個系統，完成一個項目，達成一個業務目标，成長到一個階段”有着十足的動力。

管理動作：明确工作目标，給與資源支援，定期評估結果，給與結果回報，實施相關激勵（例如：項目表彰）。

第二類：團隊氛圍驅動

員工特點：對“彼此信任，彼此協作，良好的團隊氛圍”有着十足的動力。

畫外音：很多候選人在面試的時候，都會說，希望去一個氛圍好的團隊。

管理動作：建立良好的溝通、協作、分享、成長的機制，營造互信協作的團隊氛圍。

第三類：影響力驅動

員工特點：對“影響力，貢獻度，決策權，影響更多的人”有着十足的動力。

畫外音：這類員工一般是團隊核心骨幹、小組長或者負責人，關鍵詞是“野心（褒義）”。

管理動作：充分授權，給與信任，一定程度上給與獨立決策能力。

畫外音：授權不授責，授權上盡量“ta做你看”或者“ta做你問”。

當然，團隊内每一種類型的員工都有，作為leader，必須每一類管理動作都做到位，才能激勵好并留住團隊各種不同類型的員工。

四、公平原則與區分度原則。

不管是外部激勵，還是内因激勵，最重要的兩個原則是：公平原則，區分度原則。

對于漲薪預算的問題，孔子很早就說過“不患寡而患不均”，即：漲薪預算不怕少，就怕每個人漲薪比例不一樣。所謂公平，就是平均，拿到5%的漲薪預算，所有員工一樣，都漲5%。

我ca，在漲薪激勵這個問題上，孔子的這套理論可不适用，管理者千萬不要生搬硬套。

所謂區分度原則，是指激勵要有區分度，頂部和底部激勵，必須有較大差距。

畫外音：績效打分也是一樣的道理。

假設有5%的漲薪預算，可能有這麼幾種調薪方案：

方案一：每個員工普調漲薪5%，不可取；

方案二：352排序，30%的員工調整10%，50%的員工調整4%，20%的員工不調整；

方案三：TOP50%的員工調整10%。

方案四：TOP30%的員工調整15%。

上面四種方案，最後一種更能夠展現“區分度原則”，但具體怎麼調整，leader也應該根據預算包，以及團隊情況而定。

所謂的公平原則，也未必是産出高就激勵多：

（1）要考慮員工級别：各個級别，都應該考慮區分度原則，而不能将激勵隻集中在進階别員工；

（2）要考慮現有激勵體系：同一個級别，産出而言A>B>C，但目前激勵情況是A>C>B，雖然A表現最好，但這個例子應該對B進行激勵；

公平，不隻是激勵，也是帶隊過程中最重要的點，不公平的團隊和不公平的公司，不值得留！！！

總結

關于激勵問題，新晉管理者需要注意四點：

• 激勵解決“動力不足”問題，資源不足應該協調資源，授權不足應該加強授權，能力不足應該教育訓練指導
• “錢”解決不了所有激勵問題，“抱怨”更是管理大忌
• 除了做好“錢”相關的外部激勵，内因激勵也尤為重要，針對成就感驅動、團隊氛圍驅動、影響力驅動的員工做不同管理動作
• 公平不是平均，注意公平原則以及區分度原則

本文轉自“架構師之路”公衆号，58沈劍提供。