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RPA開發教程丨RPA+NLP郵件智能分析

RPA+NLP郵件項目背景

随着公司規模的不斷擴大,公司商務郵箱裡面的郵件也越來越多,而業務人員在繁忙的工作期,必須加班加點投入其中,由此,對郵件進行智能分析自動處理,變成了一種迫切需求。

來也科技的UiBot RPA團隊對此業務進行梳理之後,提供了RPA+NLP的解決方案。

RPA+NLP郵件項目流程圖

RPA開發教程丨RPA+NLP郵件智能分析

此RPA+NLP整合方案中,除了RPA之外,最大的特色就是融入了來也科技NLP的部分,對這種以前人為決策去判斷的東西,進行了自然語言處理。

自然語言進行中最主要的部分,就是郵件正文的内容進行智能分析,來判斷這封郵件是商機郵件還是非商機郵件。

因為郵件内容根本沒法去用正則進行界定,是以來也科技AI的NLP團隊,通過對一定規量的郵件進行模組化以後,可以對商務郵件裡面的内容進行自然語言了解,來達到商機郵件判斷的決策,進而為整個流程自動化的方案添上最重要的一筆。

RPA部分

通過NLP被判定為商機的郵件,RPA機器人會根據裡面的公司名稱來擷取公司相關資訊,然後對郵件進行自動回複。

相信未來随着RPA技術的不斷普及,更多RPA+AI的解決方案将會越來越多,越來越适用。

原文位址: https://www.uibot.com.cn/news-5-1336.html

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