據多家媒體報道，4月25日東風日産資料公司與中國人工智能企業雲從科技達成合作，雙方将共同開啟人工智能技術在傳統經銷商門店智能化更新，基于人工智能技術在實體4S店實作人流分析、熱力圖追蹤以及監控、巡檢、管理、盤點等功能，線上上實作人臉登陸、支付、售後服務工程師身份确認等功能，加速線上線下全面融合。
此次合作在全國汽車銷售增速整體放緩、經銷商利潤微薄的大背景下，讓主機廠通過AI技術提升銷售線索的轉化率，同時利用線下行為資料化監督4S店經營行為，保障消費者權益。
據悉，此次合作雲從科技将提供一整套人工智能解決方案，并搭建使用者統一認證的平台。使用者在4S店選購車輛時，系統可以自動識别使用者資料，主機廠可以通過大資料分析直接對接使用者，更加精準地為使用者推薦車輛，提供權益保障服務。
主機廠也可以基于人工智能平台內建更多服務，如門店人流統計、使用者軌迹熱力圖分析等，研究使用者習慣，進而合理地為使用者規劃購車計劃。此外，人工智能也将應用于門店的監控和門禁系統，充分保障使用者購車過程中的安全性。
為消費者打造全新的智能化購物場景的同時，雲從科技還将為主機廠實作員工、店員的考勤與登入确認，優化内部辦公效率，形成智慧辦公生态體系。
據悉，戰略合作達成後，雙方将就以上内容進行探讨，預計将于2019年下半年，實作全國門店的智慧更新。
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