Salesforce的7步企業架構（EA）方法

當我們說企業架構（EA）會引發大家的很多共鳴，從我們需要他，到我們試過，最後到它根本沒用。CIO（Chief Information Officer,首席資訊官），CTO（Chief Technology Officer,首席技術官），首席架構師和業務功能的Leader一般都會從過去的經驗對EA有自己的判斷——好的，壞的或不Care。不管你對EA的看法如何，其實每個中型到大型的企業都要從戰略層面上去審視他們的系統。這就是企業架構的目标——有一個基于業務目标的架構戰略。

在Salesforce我們看到了一個成功企業架構的方法如下：

（1）業務價值導向

業務價值導向意味着EA的終極目标是達到你的的業務戰略目标和戰術目标。是否啟用了一個新的商業模式，靈活機動的戰略或全管道的政策，EA的首要目标實際上不是技術而是業務結果。

（2）實用的

實用的意味着EA提供了一個可執行的路線圖，需要幾個月，而不是幾年。沒有業務能等待一年以上的時間才可以實作。成功的EA總能夠定義一個“向前推進”的計劃，實用的将可以突破每個公司都面臨的限制和問題。

（3）盡可能簡化的産品

盡可能簡化的産品意味着不應該綁定複雜的産品。建立複雜的技術文檔和圖表并不會提高商業價值。能夠了解目前狀态，對未來狀态達成一緻，并建立一個執行路線圖是真正重要的因素，也Salesforce EA的職責。我們的方法是采取一個MVP EA方法，避免過度分析。原因在于開始行動和小的成功會不斷增加信心。

在Salesforce,我們有一個簡單的7步企業架構方法論可以見下圖：

1、Business Strategy；

2、Capability Map ；

3、Capability Gap Analysis ；

4、Current State Detinition ；

5、Future State Detinition；

6、Strategic Roadmap；

7、Business Value Proposition。

正如你所看到的我們的EA方法論，在EA所做的一切都是以戰略目标和戰術目标為導向的。這可以保持專注于真正重要的而避免EA成為一系列無關聯的技術實驗。它可以防止EA成為空中樓閣。這個方法建議讓EA植根于現實，專注于提供業務功能。

大型的企業架構師必須是技術和業務知識都具備的，擁有強大商業智慧，具備銷售、市場營銷、财務、服務等經驗以及深厚的技術知識是一個EA必須的技能。觀點是，如果一個EA不了解業務的話，他不可能成為一個值得信賴的顧問。理想化的一個EA是技術能力占比1/3 ，業務能力占比2/3或業務能力占比為1/3和技術能力占比2/3。底線是EA必須即了解業務又了解技術知識。

最後也是最關鍵的EA成功元素是管理。沒有業務和技術團隊之間持續溝通對話，幾乎是不可能有一個可運轉的企業架構。管理有助于建立高效的溝通途徑并快速做出決策。管理還會促成标準的實施，當多個交叉的系統變化時更好的了解業務流程，并能夠讓業務和技術團隊一起工作。

總之，具有戰略眼光的企業業務系統是每個公司更快達到目标的關鍵。運用得當，EA可以成為業務目标的推動者，幫助和提高你的業務靈活性。

文章來源：怡海軟體（

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