雲栖科技評論 | Z世代“掌錢”

銥星通訊正在建設全球最大規模的衛星物聯網，75顆衛星組成的Iridium NEXT衛星系統，将為全球數以十億計的物聯網裝置提供全球覆寫、實時連接配接、全程線上的衛星網絡；

量子科學很可能會在未來幾年内進入美國國小、國中和高中課程，在最新公布的《國家量子資訊科學戰略概覽》中，美國白宮下屬的量子資訊科學委員會相信“應從教育階段早期就開始部署與量子科學相關的教育”；

美國國家航空航天局（NASA）正在測試名為RainCube微型氣象衛星，并已經連續在8、9月捕獲了詳盡的實時風暴圖像，一旦将更多微型衛星送入近地軌道，該氣象衛星系統将大幅度改進對雨、雪和冰雹等天氣的預測，想要知道下午的天氣如何？或是在晚飯時是否下雨？很可能會在不遠的将來實作。

全球衛星物聯網、國小學習量子科技、得知幾小時後的天氣預報，這些對于當今世代的人們聽起來像是天方夜譚的科技創舉，對将生活在未來30年的“Z世代”來說，會是在正常不過的事情他們自出生起就受到移動網際網路、即時通訊、人工智能、智能手機、物聯網、平闆電腦、AR/VR等科技産物深刻影響，是人類第一個自小同時生活在數字虛拟與現實實體世界的原生世代。

更重要的是，Z世代是當之無愧的“數字世代”：他們的社群關系因為科技發展而與衆不同，他們的價值觀深深镌刻着科技的烙印，他們的自我認同同時來自于數字世界與實體世界，他們的生活方式則更加傾向于數字虛拟世界而非現實實體世界。

與“前輩”不同，Z世代與他們之後的每一代“數字原生”世代（Z+世代），時刻身處在一個充斥着移動網際網路、海量資料和社會化媒體的媒體化社會中，他們實時建立與人、事、物的連接配接，随時随地擷取所需資訊，擁有智能手機、人工智能等先進數字化裝置與數字化能力，更自信于數字化技術所帶來的一切。

随着他們成為具有自主消費權的主流消費者，企業将面對嚴峻的數字化商業挑戰：這是一個充分數字化的、由“數字原生”的Z/Z+世代主導的、充斥着連接配接和資料的商業環境。在這個環境中，企業需要學會将資料作為新生産資料、業務模式不再受限于時空阻隔、适應充滿不确定性的消費者需求并随時確定企業擁有良好的消費者關系。

于是，“在商業形态和競争格局都瞬息萬變的情況下，基于市場定位SWOT分析等等的經典戰略方法論幾乎完全失效，不再能适應數字化業态要求。”面對不确定性、與脆弱性作鬥争、擁有強健的數字上司力以及與消費者擁有通暢的連接配接管道，将是衡量一家企業在數字經濟時代，在Z/Z+世代所主導的商業環境下，是否能夠成功的關鍵标準。

面對充滿不确定性的數字外場，充分的、原生的、由内而外、自上而下的“新一代數字化轉型”成為必然，在這一過程中，四大核心成功因素将決定企業能否充分實施數字化轉型，即第一，能夠驅動企業全局資源的上司力；第二，扁平化、靈活的小業務單元集合式的靈活組織；第三，重構企業營運和決策流程，建立以資料為中心的決策流程；第四，開放的雲上架構，用以支援數字化生态裡多變的業務要求和全域資料的治理使用，實作多邊的網絡協同。

新一代數字化轉型的道路不會輕松。在舊商業業态中企業所熟悉的一切将被徹底抛棄，上司企業的方式、企業的組織架構、熟悉的決策流程，甚至是習慣的業務拓展方式都将被優化重塑，企業的上司與企業中的每一個人都将走出舒适區，進入到數字化時代的新疆域，但這一切都是值得的：向數字化企業張開雙臂的Z/Z+世代背後，是潛力無限的數字化商業世界。

原文釋出時間為：2018-10-22

本文作者：Arc

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