用$1.99優惠碼注冊雅虎域名的慘痛經曆

 10月20日，我在給godaddy客服發送了關于jianmeiw.com域名的支付問題的請求以後就一直在網上搜尋一些國外域名注冊的資訊和優惠碼，在晚上11點多的時候在一個國外的優惠碼網站上發現了雅虎域名注冊的優惠碼，居然隻要1.99刀，比godaddy上要便宜1刀多啊，因為我在2010年的時候請人代注過雅虎的域名，那個時候也是有優惠，換算成人民币隻要16元，而且現在我也有了信用卡，是以我就用原來的那個Yahoo ID登陸到smallbusiness.yahoo.com網站上開始注冊域名，優惠碼為：YDMCALL。注冊過程我也就不多說了，網上很多的注冊教程，我主要說一說我的慘痛經曆。

在注冊過程中第三步是選擇付款方式并付款，于是我選擇了用paypal進行付款，然後一直到最後的确認都很正常，所有操作都做完以後我也能進入到了域名管理面闆，隻是域名的狀态一直是pending，而且paypal交易記錄裡面的付款狀态一直是進行中，如下圖，因為當時對域名狀态為pending以為是正常的（網站上的解釋是要72個小時域名才能正式生效），是以沒有截圖

看到paypal裡面的付款狀态我就有種不好的預感，是以給他們的線上幫助發去了一個郵件詢問域名狀态為pending的事情，果然，到23日的時候我再登陸網站居然進不了管理面闆了，就好像面闆被取消了一樣，我查詢我注冊的域名的whois資訊又還在，我就比較郁悶了。于是我就在網上找了一個恢複管理面闆的方法，雖然那個方法貌似是好幾年前，不過死馬當活馬醫了，到我實際操作的時候可以是國外網站的原因通路很慢，特别是一個特定的頁面，當我按照網上的方法操作第一步以後居然又就到了注冊的程式上，沒辦法，繼續下去，到選擇付款方式的時候這次我選擇了用信用卡付款，一直到所有步驟操作完居然被我再一次注冊成功了，也能進入域名管理面闆，而且沒多久域名的狀态就變成正常的了，可以正常解析，而且在billing information下面的product &service下面能看到我剛剛用信用卡支付的這個域名訂單。（第一次用paypal支付的在product &service下面看不到訂單，可能當時沒有注冊成功吧。）于是我把DNS解析位址改成了國内的DNSPOD的，這樣友善管理，沒想到沒過幾個小時這個域名居然又被删除了，whois資訊也查不到，這時候我真的不爽了，明明域名已經生效了，錢也扣了，而且還多扣了我1美元，憑什麼删除我的域名啊，貌似國外的公司都比較喜歡通過電話提供咨詢與售後，線上咨詢系統都是通過郵件溝通的，Yahoo也不例外，而且沒有購買Yahoo smallbusiness的服務連線上咨詢都沒有辦法使用，然後我又用同一張信用卡重新注冊了一遍，就當是熟悉操作了，沒有任何困難的又注冊成功了，和第二次的情況一樣，到第二天的時候居然又給我把域名給删除了，我那個氣啊，可是打他們的電話是國際長途，話費不得了，舍不得，又沒辦法回報情況，最後實作沒辦法了，我就用Yahoo的投訴與建議系統給他們說明了一下情況，很快的我就收到了他們的郵件，不過是回複我第一次用PAYPAL注冊時候送出的問題的，就像我的猜測一樣，他們回複的意思是說我的PAYPAL帳戶存在問題，他們會在2－3個工作日為我退款，内容如下：

“Hello,

Thank you for contacting Yahoo! Small Business Support.

My name is Rajesh, and I am going to do my best to assist you.

I understand you had signed up for a domain "jianmeiw.com" with us but your account still says its pending. I apologize for any inconvenience this might have caused to you.

Thank you again for contacting Yahoo! Small Business Support. If you need further assistance, please do not hesitate to contact us again.

Regards,

Rajesh”

可是他們還沒有解決我後面的問題啊，為什麼我兩次用信用卡注冊都要删除我的域名呢？我的信用卡是沒有問題的，于是我又回複郵件繼續提問，回複内容如下：

“At 10/23/2012,I signed in the yahoo! small business whith my yahoo ID,but I con't into the Domain management panel, That is my domain name management panel disappear

what happened to my Yahoo ID?”

Yahoo的回複速度确實很快，沒過多久他們就給了我回複，但是這個回複也讓我很無語，他們居然說他們隻能通過電話才能驗證我的帳戶，可是我的英文很爛的，回複郵件都是靠翻譯軟體，口語根本就不會說也聽不懂，這下難倒我了，而且我也嘗試用skype電話打過他們的電話，他們的自動語音系統說話速度是相當的快了，搞得我一句沒聽懂，搞了半天居然都沒有接通他們的人工幫助，唉！沒辦法，繼續回複如下郵件告訴他們我現在的困難：

“I am a Chinese, I am in China, I when called in the past to verify proper it? My English is not good, I called in the past did not understand your phone's voice prompts, I should have to talk with you how to operate?”

現在我正在等他們的回複，可是六個小時過去了，還沒有得到他們的回複。。。。。

終于等到他們的回複了，不過他們還是要我打電話給他們，我實在沒辦法了，也隻能認栽了。。