西安正在受到疫情的無情沖擊,形式嚴峻,已達到了雷神山火神山建設機關再次緊急出征的程度。而在這樣的關鍵時刻,西安的健康碼卻又當機了。
通路流量過大,一碼通崩潰
2022年1月4日,#西安一碼通#再一次登上微網誌熱搜,因為它又崩了。。。
對此,官方回應稱,目前一碼通連結通路量太大,正在采取限流措施,後續逐漸開放。而這距離上一次崩潰,僅過去了半個月。
早在12月20日,就有不少西安市民反映,西安市“一碼通”意外癱瘓,無法正常使用,直接導緻市民出行、工作等受到影響。
當日中午,部分西安網友表示自己的“一碼通”可以打開了,健康碼服務正逐漸恢複。到下午,又有部分網友反映,西安“一碼通”再次崩潰。
時任西安市大資料資源管理局局長劉軍回應稱,當時西安“一碼通”使用者通路量激增,每秒通路量達到以往峰值的10倍以上,造成網絡擁塞,緻使包括“一碼通”在内的部分應用系統無法正常使用。
此事,還引起了工信部的注意。
據工信部官網,2021年12月30日至31日,工業和資訊化部總工程師韓夏來到西安“一碼通”工作專班,要求系統再優化,細節再完善,確定不出現擁塞當機。
不過,一碼通并沒有如工信部所願,半個月内又出現了岔子。
一碼通為什麼崩潰?
據易簡财經了解,大部分區域的一碼通,其實都是由騰訊和阿裡免費提供的。
以騰訊為例,在2020年3月,騰訊的“防疫健康碼”就已經落地在雲南、貴州、黑龍江、廣州、上海、天津、深圳、重慶、武漢等省市,超過 100 個城市在計劃上線,并支援多國語言版本。
但西安不一樣,它的一碼通,是由當地政府部門招标搭建的。
業内人士向易簡财經(ID:ejfinance)表示,西安一碼通老出問題,并不是雲有問題,而是系統本身就不行。之前騰訊其實也有給20多個城市和地區提供免費的健康碼,而西安卻選擇了自己招标,很有可能是因為政府部門認為,一碼通是一個巨大的流量入口,想要自己做系統便可以把流量入口牢牢掌握在手裡。
想法是好的,但是做出來的系統卻技術不過關,這就導緻了西安一碼通一到關鍵時刻就崩潰。
一位網際網路從業人士分析道,此次一碼通的崩潰,可能是代碼處理邏輯和底層設計出了問題。
華東江蘇大資料中心副主任李可順也猜測是:服務機構系統建設、缺乏專業人員的問題。
通俗地說,西安常住人口超過1000萬人,假設日常流量100萬,系統最理想應該可以支援1000萬人同時通路。但實際應用中,為了節省成本,系統往往隻會保障200萬人通路。
而西安一碼通,很可能也是由于系統的承載量不夠,是以才導緻了一旦超過通路人數上限,便會崩潰的現象。
事實證明,西安一碼通的系統真的不及格。
多家公司共同搭建一碼通
西安一碼通頻繁出現問題,讓很多網友開始探讨,到底是誰參與搭建了這樣的系統?
根據公開資料顯示,西安一碼通的搭建,由多家公司共同參與。
2020年,西安一碼通由西安電信作為總承包商建設,多次進行了單一來源采購。
2020年3月1日,中國電信股份有限公司西安分公司釋出《疫情聯控平台一碼通項目》單一來源采購公示。
采購内容:1套疫情聯控平台一碼通系統開發采購。
單一來源供應商:西安東軟系統內建有限公司

來源:天眼查APP
天眼查顯示,該公司的法定代表人是蓋龍佳,由東軟集團全資控股。東軟集團的法定代表人是劉積仁,大股東為大連東軟控股有限公司,暫無疑似控制人。
2020年3月3日,西安電信釋出《疫情聯控平台一碼通項目-250台掃碼裝置應急采購項目》單一來源采購公示。
采購原因:疫情防控應急物資。
單一來源供應商:西安兆天系統工程有限責任公司
天眼查顯示,該公司的法定代表人是黃兆華,同為疑似實際控制人。其大股東是黃兆華,另一名股東是黃風忠。
2020年7月13日,西安電信釋出《“一碼通”應用采買短信服務項目》中選人公示,阿裡巴巴雲計算(北京)有限公司中标。
2021年10月25日,西安電信釋出《2021年“一碼通”服務專席熱線業務外包項目》單一來源采購公示。
采購内容:2021年“一碼通”服務專席熱線業務外包項目,提供“西安一碼通”客服專席7*24小時接話服務及客戶資料稽核服務。
單一來源供應商:陝西省通信服務有限公司中意科技分公司。
天眼查顯示,該公司的法定代表人是康壯,是中國電信旗下的公司,疑似實控人為國務院國有資産監督管理委員會。
2020年12月10日,西安電信釋出《西安“一碼通”安全平台項目》單一來源采購公示。
單一來源供應商:杭州安恒資訊技術股份有限公司
天眼查顯示,該公司的法定代表人是吳卓群,由範淵、杭州阿裡創業投資有限公司等控股。
2020年12月10日,中國電信西安分公司西安“一碼通”資訊技術平台項目單一來源采購公示。
采購内容:西安“一碼通”資訊技術平台軟體産品及相關平台功能定制化開發服務。
單一來源供應商同為:西安東軟系統內建有限公司
2020年12月10日,西安電信釋出《西安“一碼通”大資料可視化分析項目》單一來源采購公示。
采購内容:西安“一碼通”大資料可視化分析軟體産品及相關平台功能定制化開發服務。
單一來源供應商:中譯語通科技(陝西)有限公司
天眼查顯示,該公司的法定代表人是夏建軍,由中譯語通科技股份有限公司、中億陝西省西鹹新區秦漢新城開發建設集團有限責任公司分别控股70%、30%。
2020年12月10日,西安電信釋出《西安“一碼通”碼引擎項目》單一來源采購公示。
采購内容:西安“一碼通”碼引擎軟體産品及相關平台功能定制化開發服務。
單一來源供應商:美林資料技術股份有限公司
天眼查顯示,該公司的法定代表人是程宏亮,由程宏亮、王璐、程宏斌等控股。
這麼多供應商參與制作,按道理西安一碼通的系統應該非常完備,但誰也沒想到,它不僅沒有為防疫防控提供便利,反而阻礙了防疫的進展。
結語
有成熟可行的健康碼不用,要自己外包研發,在多地建設自己的健康碼情況下,西安還不會抄作業。
更搞笑的是,有網友扒出了之前中國電信評論西安分公司一碼通的文章中,居然将壓縮圖檔描繪成高技術含量。
對此專業人士表示,如果沒什麼可寫的,可以不寫,不用非湊字數。
如今,因一碼通故障,西安市大資料資源管理局黨組書記、局長劉軍被停職調查。而疫情防控常态下,西安的健康碼問題,也算是給大家提了個醒了,在疫情防控上,千萬不能馬虎和想當然,專業的事交給專業的人做。
END
作者丨FFH
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