從Gartner何IDC釋出的三份行業報告中，至少能夠看到未來三年中國RPA的市場規模與發展趨勢。
從Gartner與IDC三大行業報告，看國産RPA的市場規模與未來發展
Gartner與IDC的三份報告，描繪出中國RPA的市場規模與未來宏圖
文/王吉偉
近期的國産RPA，可謂捷報頻頻。三個重量級行業報告，給予中國RPA廠商足量的曝光。
先是在7月21日，Gartner釋出年度重磅報告《2021年中國ICT技術成熟度曲線》報告，其中的RPA技術闆塊，國産RPA有5家被推薦，來也科技更是在RPA、NLT兩項技術領域入選。
然後在7月22日，IDC釋出了《IDC MarketScape：中國RPA軟體平台廠商評估，2021》報告，初步展現了中國RPA市場格局以及主要廠商市場規模，其中11家RPA廠商成為被IDC重點推薦的對象。
随後在7月26日，Gartner又釋出了2021年度的《機器人流程自動化魔力象限》報告。其中有兩家國産RPA廠商首次上榜，與UiPath、Automation Anywhere、BluePrism 等老牌廠商一起被Gartner重點推薦。
▲ Magic Quadrant for Robotic Process Automation，2021
三份重量級報告，其中兩份來自Gartner，一份來自IDC。關于兩家知名資料機構，這裡就不做普及了，大家可以自行搜尋。
這裡，還是簡單說下這三份報告。
《Hype Cycle》是各大組織資訊技術上司者把握未來技術趨勢與新興市場機會的重要參考;《IDC MarketScape》是各大組織研究與投資各種新興技術及項目的資料管道;《魔力象限》系列報告則被行業視為“CIO選型聖經”，對于各大組織采購與投資技術有着不可忽視的作用。
三份重量級報告全都涉及到了RPA行業，除了展現RPA日益備受關注的程度，也彰顯了RPA行業高速發展的市場規模。從這三份報告中，能看出國産RPA的哪些情況呢?本文，王吉偉頻道就帶着大家探索這三份報告。
從《Hype Cycle》報告，看國産RPA技術成熟度
《Hype Cycle for ICT》是Gartner的重要年度報告之一。Hype Cycle曲線模型描述了一項技術從誕生到成熟的過程，并将現有各種技術所處的發展階段标注在圖上，進而為一些行業的發展做出很好的預測。
在Hype Cycle曲線中，橫坐标表示技術的成熟度，縱軸表示技術受關注的程度。其中的曲線表明：在相關領域裡，每項技術的發展過程均可分為五個階段：上升期、快速發展期、下降期、爬坡期和穩定應用期。
《Hype Cycle》有面向全球的報告，也有面向特定區域的報告。《2021年中國ICT技術成熟度曲線報告》(Hype Cycle for ICT in China, 2021)涵蓋20項新興技術和實踐。
對于各大組織的資訊技術上司者與決策者而言，該報告是他們抓住新興市場機會，創造數字化業務營收的重要參考管道。同時被報告推薦的技術供應商，也将是以擁有更多的市場機會。
▲ Hype Cycle for ICT in China, 2021
每項技術的發展，都會受市場、政策、外部環境等多種因素的影響，是以它們在曲線上的位置也會有不同的變化。
比如RPA的受關注度，2019年排在5G之後機器學習之前，2020年被關注度排在5G和自然語言學習之前，2021年則排在了5G和自然語言學習之前。這表明RPA的被關注程度正在逐年上升，而5G也随着更多應用場景的司空見慣，被關注度正在逐年下降。
▲ Hype Cycle for ICT in China, 2020
《Hype Cycle》報告認為RPA對中國業務影響很大，它能夠更好的解決廣大企業應用場景複雜、異構架構更多、資源高度重複的數字化問題。
當然在RPA應用方面，也存在一定的不足，比如仍然局限于IT成熟度和數字化轉型水準較高的企業、海外RPA不支援中國開發的需要的大量定制或內建工作的企業應用程式、企業仍舊缺乏對RPA的認知等。
對于所提及的不足，王吉偉頻道認為這正是國産RPA廠商的機會。土生土長的國産RPA更了解中國企業複雜的應用場景與定制化需求，同時多家廠商響應信創号召，産品已經能夠支援國産化系統。相信随着更多的宣傳與推廣，待更多企業了解RPA以後，國産RPA将會走進更多的中國企業，助力他們更快速地實作數字化轉型。
當然，Gartner每年推薦的廠商名單，也是《Hype cycle》報告的重要看點。面向中國市場，《Hype Cycle for ICT in China, 2021》推薦了全球11家RPA技術服務廠商，其中阿裡雲RPA、弘玑cyclone、雲科技擴、藝賽旗、來也科技5家國産RPA廠商等都在被推薦行列。
值得一提的是，今年的《Hype cycle》報告中，來也科技同時在RPA、NLT兩項技術領域入選。尤其在NLT領域，來也科技更是少數能夠與BAT、華為、AWS等巨頭同時被推薦的廠商。這意味着其AI技術也受到行業認可，勢必對其RPA的應用落地有着更多的加成。
從《IDC MarketScape》報告，看中國RPA市場規模
《IDC MarketScape：中國RPA軟體平台廠商評估，2021》報告，是IDC首次釋出關于RPA行業的報告。這個報告，不隻是展示了國内各大RPA廠商的能力，同時也在市場格局方面給予了一定的回報。
在報告首頁，IDC通過一張IDC MarketScape圖，比較形象地展現了目前國内RPA廠商的基本狀況與排名情況。IDC 将RPA廠商成功的潛在關鍵因素分為兩大類：能力和戰略。
▲ IDC MarketScape：中國RPA軟體平台廠商評估，2021
IDC MarketScape圖，Y 軸(能力軸)反映了廠商目前的能力、服務菜單及該廠商如何滿足客戶需求，其中能力範疇集中讨論廠商和産品的目前能力，重點展現在廠商的戰略發展與傳遞能力。
X 軸(政策軸)主要分析廠商未來的戰略将如何滿足客戶未來 3 到 5 年的需要。戰略範疇集中讨論基于未來3 到 5 年的産品、細分使用者、業務和市場推廣的高層決策和基本假設。根據能力與戰略的具體表現，IDC MarketScape将入圍的RPA廠商分為上司者、主要玩家、競争者和參與者四個陣營。
此外，IDC MarketScape 圖通過廠商氣泡的大小，展現各廠商RPA 軟體平台及解決方案在 2020 年中國市場的收入規模。
通過IDC MarketScape 圖可以看到，來也科技、金智維、弘玑、藝賽旗、雲擴、UiPath等六廠商處于上司者陣營。在此陣營中，來也科技以絕對優勢處于領先位置，UiPath雖然收入規模上要大一些，但在能力和戰略方面要落後于其他幾家。
阿裡雲RPA、達觀資料、blue prism、容智資訊、全面智能等5家廠商，目前處于主要玩家陣營。其中，阿裡雲RPA和blue prism非常接近上司者陣營。幾家推出RPA的雲廠商，目前隻有阿裡雲入選該報告。blue prism雖是老牌海外廠商，但其在中國市場的戰略及收入規模等方面，還是稍遜一籌。
需要說明的是，此次《IDC MarketScape 》報告評估對象入選标準，首先是能夠在中國市場提供獨立 RPA 軟體産品的廠商，其次需要具備年收入1000萬元以上的市場規模，并且至少擁有10 個以上的企業級使用者商業案例，此外還要有能力提供面向行業的 RPA 解決方案。
在這些前置條件之下，最終入選的隻有11家廠商，其中兩家是海外廠商。
從IDC MARKETSCAP圖來看，在市場格局方面11家廠商掌控了大部分市場佔有率，其中來也科技、金智維、藝賽旗、弘玑cyclone、Uipath這5家廠商，占有大約6-7成的市場佔有率。
當然，報告中IDC也給技術買家提了三個建議：明确技術供應商提供的 RPA 産品的功能點與業務需求是否比對;考慮RPA供應商是否掌握 RPA+AI 核心技術能力;技術供應商的生态建構情況。
總的來講，這三點是企業使用者能否找到合适RPA解決方案的重點，也關系着RPA廠商能否快速做大規模。
從《RPA化魔力象限》報告，看國産RPA未來發展
7月26日，Gartner釋出的《Magic Quadrant for Robotic Process Automation》(機器人流程自動化魔力象限)報告釋出，這是其連續第三年釋出該報告。
事實上，作為全球權威的IT研究與顧問咨詢公司，從2019年釋出第一個RPA魔力象限開始，就意味着其開始正式關注RPA行業。而Gartner認同并背書的RPA行業上司者企業，自然也就更能夠得到多方市場的關注。
Gartner給予魔力象限的分析，是在某一特定時間内的對市場情況進行的圖形化描述，它描述了Gartner公司依據标準對該市場内的廠商所進行的分析。
魔力象限的四個象限依次分别為上司者、挑戰者、遠見者和特定領域者。2021年的RPA魔力曲線報告，也是通過市場趨勢、市場發展、企業參與度、應用趨勢等多個次元，對全球18家領先的RPA供應商進行了評估，然後将它們分别歸入四個象限，為企業在數字化轉型與智能自動化發展提供選型參考。
與2020年相比，今年魔力象限的上司者象限除了海外三大RPA廠商，今年還多了微軟。遠見者陣營中今年則增加了Appian，其他廠商表現與去年差别不是太大。在挑戰者象限，Kofax今年落選。而Nice和EdgeVerve Systems，也直接掉落至特定領域者象限邊緣。
▲ Magic Quadrant for Robotic Process Automation，2020
變化最大的仍是特定領域者象限，今年不見了AntWorks、HelpSystems、Jacada等廠商的身影。今年魔力象限評選标準提升後，激烈的競争直接導緻了它們的落選出局。
今年的RPA魔力象限總共新增加6家廠商，分别是Appian、Cyclone Robotics、IBM、Kryon、Laiye和Nintex，其中Appian直接進入了遠見者象限，中國RPA廠商來也科技、弘玑Cyclone與SAP、IBM、Kryon等5家被歸入特定領域者象限。
中國RPA廠商的首次入選，也是今年魔力象限的最大看點。國産RPA能夠淘汰海外廠商，一方面在于他們快速疊代的産品能力與高速擴張的市場規模，另一方面也因為中國RPA市場接近60%的複合增長率。
中國廠商首次入選RPA魔力象限并得到Gartner的推薦，意味着國産RPA正式進入RPA全球市場。同時，入選的中國廠商會也會成為全球RPA市場主流玩家，更會進入全球頂級VC機構的視野。而中國廣大的RPA市場，也将真正受到全球機構的關注，競争也就會更加激烈。
當然，也不用過于擔心。從前面《IDC MarketScape》報告中能看到，目前國内RPA市場的主要參與者都是國産RPA廠商。受技術、産品、安全等多重因素影響，具備本土優勢的國産RPA現在更受歡迎。
中國企業足夠多，數字化市場比任何地域的都要大。是以，隻要在國内市場将規模做到足夠大，将産品與生态做到足夠強，廠商們就有足夠實力沖擊以後的RPA魔力象限。更不用說像來也科技等廠商，已經開啟了全球化市場。
後記：具備優勢的國産RPA當把握發展機會
越來越多的報告中提到RPA，以及更多的機構釋出面向RPA行業的相關報告，除了表明中國RPA行業規模越發形成氣候，也從一定程度上展現了RPA行業發展的影響力。
要知道，從2019年RPA爆發開始，到現在僅僅三年的時間，國産RPA就已經登上了面向全球市場的《RPA魔力曲線》報告，這是大家在三年前未曾想過的。
産品、技術、生态快速發展的結果，就是造就廠商更大的市場規模與影響力。被《RPA魔力象限》報告和《技術成熟曲線》報告推薦的國産RPA廠商，目前在國内市場格局中都有不錯的表現。這一點，我們從《IDC MarketScape》報告中就能看出來，甚至一些國産廠商的綜合表現已經超過UiPath。
國産RPA實作“中國速度”的背後，實則是廠商們多年技術能力與行業經驗的積累，當然也有他們在戰略上的精準把控。今天我們所提的RPA，早已不是傳統意義上的RPA，而是融合雲計算、AI、資料挖掘等各種前沿技術的新型RPA，不然RPA技術也不會仍然處于技術成熟曲線的第二階段。
如果純拼RPA技術，除了擁有20多年行業經驗的來也科技，以及擁有數年行業經驗的金智維、藝賽旗、阿裡雲等少數國産廠商，其他廠商與沉澱十數年經驗的海外廠商相比差距還是有一些的。
好在，當代RPA講究的是超融合，是技術生态，AI、低代碼、大資料、雲原生等技術缺一不可，也正是因為需要多元度技術，才給了國産廠商更多的機會。隻要有一技之長，能夠掌握一個次元或者幾個次元的技術專長，即便RPA技術次元暫時差一些，也不妨礙它們在各個領域的持續落地。
加上地域、安全、政策等因素造成的國産化優勢，接近60%的複合增長率，以及千萬企業數字化轉型造就的廣闊市場，相信國産RPA們都能在中國市場走出屬于自己的那片天地。
優勢是有的，但優勢不總是有的，時間仍舊是最大的問題。這其中的重點，就看國産RPA廠商們如何把握機會了。
而從這三份報告結合目前的表現來看，能夠抓住機遇沖出來的國産RPA廠商，至少會有3-5家。
希望已經被寫入報告的廠商，明年能夠繼續入圍。
最後，需要報告的童鞋，可以給我留言。
【王吉偉頻道，關注TMT與IoT，專注數字化轉型、業務流程自動化與RPA。】