12月24日，第九屆廣東網際網路政務論壇在廣州珠島飯店舉辦。本屆論壇以精耕效能為主題，聚焦政務新媒體的内容生産、營運傳播、技術創新，邀請全省優秀政務新媒體管理者和營運者，共同探讨廣東政務新媒體的創新傳播趨勢與經驗。同時，論壇釋出2021政務新媒體指數報告，并對民生服務與内容創新等優秀經驗進行分享。
報告指出，今年廣東政務新媒體在黨建引領下，保持快速發展。疫情進一步彰顯政務新媒體在精準防控和精準服務上的作用。政務微信的可讀性、活躍度不斷提高，傳播力、影響力不斷擴大。
根據報告中的政務微信影響力排行,專家評選出了2021年政務新媒體年度最佳政務号（省、市、區）和精品案例。其中年度最佳政務分省級、市級、區級，年度最佳政務号四大類，共計40個；精品案例分為創新傳播、民生服務、傳播效果、視覺傳播四大類，共計60個。
精耕效能 推動網際網路政務高品質發展
國家高端智庫中山大學粵港澳發展研究院副院長、中山大學傳播與設計學院教授張志安在論壇緻辭時表示，政務新媒體已經進入了平台化組合的時代，更加深度的融入粵港澳大灣區的發展當中。在新的傳播場景當中，廣東的政務新媒體會迎來的新的格局，新的機遇，新的挑戰。
國家高端智庫中山大學粵港澳發展研究院副院長、中山大學傳播與設計學院教授張志安在論壇上發表緻辭。
南方報業傳媒集團黨委委員、副社長曾慶春在緻辭中表示，在疫情防控常态化的背景下，各類政務新媒體已經成為黨和政府在抗擊疫情中，聯系群衆、服務群衆、凝聚群衆的重要管道，也成為加快轉變政府職能、建設服務型政府、引導網上輿論的重要推手。在新的時代背景之下，廣東政務新媒體始終堅持正确發展方向，針對不同需求，借助數字化，資訊化技術手段，打通媒介管道，建構全面覆寫的傳播網絡，有力推動行政管理和公共服務提質增效。要繼續發揮媒體融合傳播優勢,創新傳播形式，更好地服務人民，服務黨和國家的工作大局。
南方報業傳媒集團黨委委員、副社長曾慶春緻辭。
大咖論道 聚焦政務新媒體傳播提效
論壇邀請網絡輿論及新媒體研究專家、人民網輿情資料中心（人民網輿情監測室）副主任單學剛，國家高端智庫中山大學粵港澳發展研究院副院長、中山大學傳播與設計學院教授張志安，騰訊廣告政旅行業負責人許成均、廣州市禁毒辦副主任張勝春，騰訊雲數字政務營運總經理董婷等多位嘉賓，從不同的角度探讨網際網路政務的融合發展。
特邀嘉賓單學剛作主題分享。
單學剛以視訊連線的方式，作題為《政務新媒體如何提升輿情應對的時度效》的主題分享。他指出，政務新媒體是引導網上輿論，建構清朗網絡空間的重要陣地。政務新媒體科學把握有效提升政府機關在輿情回應和引導中的時、度、效，無疑具有很強的現實意義。研究各個平台閱聽人分布和傳播的特點，優化布局、協調營運，才能讓政務新媒體整體的效能有新提升。
張志安作題為《網際網路平台治理與傳播責任》的主題演講。
張志安比較分析全球平台治理的差異化模式，分享了平台治理的最新方式。指出未來新媒體的傳播将進入無視訊不傳播，無平台不分發，無情感不共鳴的新趨勢。政務新媒體應探索在平台主導的生态下如何提高内容傳播的公共價值。
許成均作《探索城市品牌全域傳播新路徑》的主題演講。
許成均從媒體平台的視角，分享了如何借助内容、文化、人才、IP等場景，助力城市品牌塑造與更新的最新思路，為政務機構探索在網際網路平台多端發力，實作高效引流，強化增長力，打造城市IP，宣傳城市形象提供了新的方向。
張勝春《一個政務新媒體的探索》的主題演講。
張勝春從政務新媒體的内容策劃，營運優化角度，分享了政務新媒體在服務，宣傳等功能拓展上的創新探索，探讨短視訊時代，政務新媒體如何适應時代發展，找準閱聽人，提高宣傳效能。
董婷分析移動端時代下，政務新媒體在平台建設，内容優化，資料支撐方面的痛點難點，并提出了對應的解決思路和政策。
采寫：南都記者 王美蘇 通訊員 馬倩倩