最近大資料殺熟這個問題讨論很熱，光是各種各樣的采訪都有數十個，其中幾個熟悉的媒體我和他們交流後，發現都有一種先入為主的引導，好像大資料在其中做了不可饒恕的惡！我也不得不就這個問題做一個簡要的說明。
百度百科對于殺熟的解釋如下——中國自古以來便是一種熟人社會，但是，随着市場經濟的發展，經濟理性對熟人關系的侵蝕，社會上出現一些專門拿熟人下手謀取利益的行為，即為“殺熟”。
網絡上剛開始說大資料殺熟，講的是一些網約車的一些老使用者同一條路線的價格比新使用者還要高，是以是殺熟！這就應該叫網約車殺熟，如果網際網路上還有這種現象，那也應該叫網際網路殺熟！
這和大資料尼瑪有毛關系啊！！幹嘛老來采訪我呢？？
就分辨熟客新客，還需要用大資料技術，數一下消費次數、消費額度、消費頻次、注冊時間等等不就可以了嗎？Excel表格就能做到的，幼稚園大班都能了解的，不要動不動就加個大資料的名字，好像技術要傷害大家一樣——其實是商家在傷害你們，不是技術！
反過來看殺熟，其實也可以了解為對新使用者更多優惠，更好條件。因為你都已經是熟人熟客了，有限的市場優惠資源當然不會給你了。就好像你追一個女神用的心思自然是大大超過糟糠之妻了——但凡有點生活經驗的，就應該明白！
但是，如果這種優惠方式，不明确告知消費者，這個商業道德就有值得斟酌推敲的地方了，換我是熟客，我也會不爽！而且我個人覺得，維護老顧客比獲得新客長遠而言更重要。如果一個顧客的信賴忠誠被平台玩弄，甚至高價牟利，這個平台既失人心，則離死不遠。
但這些還是商業道德和商業玩法的問題，和大資料一毛錢關系都沒有！！！！
大資料真正厲害的，是可以實作隐蔽的價格歧視（給富人原價，給我們打折），可以實作有誤導性的資訊屏蔽（富人隻看到套房和公務艙，我們才看得到經濟艙和普通房）。
這些與理與法都有問題，不過并非殺熟那麼簡單，是以也不展開講了。