李佳琦被浙江消保委點名!存在商品标簽不規範問題。
今天(12月23日)，李佳琦被浙江消保委點名登上微網誌熱搜：
今年雙十一期間，浙江省消保委對淘寶、拼多多、京東、快手、抖音五個平台和17位主播的直播帶貨進行了消費體察。
發現Timor小小瘋、雲雲直播間等5位主播存在誇大宣傳，用絕對性廣告語、與其他直播間價格對比等問題;
知了嚴選、融威七号(小軒哥)等主播商品品質不符合标準問題;
在李佳琦、呗呗兔直播間内，分别發現1批次和2批次商品标簽不規範問題。
12月23日，浙江消保委約談以上五大平台及相關主播，要求其在3個工作日内送出正式的整改報告。
今年雙十一期間，浙江省消保委對淘寶、拼多多、京東、快手、抖音五個平台雙十一直播帶貨進行了消費體察。
本次消費體察選擇了淘寶7位主播、拼多多4位主播、京東2位主播、快手2位主播，抖音2位主播，包括網絡人氣排名前十位的李佳琦、薇娅、羅永浩、雪梨、烈兒寶貝、Timor小小瘋等知名主播。購買商品共80個批次，包括服裝、鞋類、食品生鮮、玩具、電子商品等。并委托第三方權威機構就商品品質、辨別标簽、理化名額等按國家标準進行檢測。
體察時發現，個别主播存在誇大宣傳、用絕對性廣告語、拿其他平台做比較、少發漏發、發錯尺碼、宣傳與實物不一緻等。此外，2個批次生鮮發現短斤缺兩問題。
檢測後發現，本次購買的80個批次樣品中，29個批次樣品不符合國家标準，不符合率為36.25%。其中，三無産品10個，商品品質不符合國家标準9個(存在人身安全隐患4個)，材質成分不符合國家标準7個(假冒材質1個)，标簽不規範3個。
此次消費體察，浙江省消保委以普通消費者身份購買了80個批次樣品，發現雙十一期間直播帶貨存在較多三無産品，共檢測出10個批次，占購樣總數的8%。
此類問題在拼多多、快手平台發現較多。
例如，在拼多多平台的米卓蔓(粉絲數量246w)直播間購入的某内衣、某内褲，在知了嚴選(粉絲數量117w)直播間購入的某外套、某背心均未标注制造者的名稱和位址、産品名稱、産品号型和規格、纖維成分和含量、維護方法、産品标準、安全類别，不符合GB/T 5296.4-2012相關規定。
在快手平台的融威七号(小軒哥)(粉絲數量84.7W)直播間購入的某吸盤音響銘牌無制造廠或責任經銷商的名稱、商标或識别标記、無機型代号或型号、無電源性質符号、無額定消耗電流或額定消耗功率、無标準要求的相關說明，不符合GB8898-2011相關規定。
在京東平台的鶴采兒(粉絲數量118.5w)直播間内購入的某暖手寶，檢測後發現在商品本體上無制造商或責任承銷商的名稱、商标或識别辨別，無器具型号或系列号，不符合GB 4706.1-2005相關規定。
此外，商品品質、材質成分不符合國家标準共檢測出16個批次，占購樣總數的20%。
例如：
在淘寶平台烈兒寶貝(粉絲數量1554.3萬)直播間内購入的某豆豆鞋鞋幫拉出強度檢測為17 N/cm，而标準值為≥70 N/cm(若材料撕裂而結合處未開時，鞋幫拉出強度≥30 N/cm)。
在五季家大碼女裝(粉絲數量574.2w )直播間内購入的某裙子稱“聚酯纖維：70，羊毛：30”，而檢測結果為“聚酯纖維：100”，并無羊毛材質。
在京東平台的楊夏天CC(粉絲數量51.1w)直播間内購入的某筋膜槍，檢測後發現電源擴充卡保護阻抗由單一進制件組成，不符合GB 4706.1-2005，GB 4706.10-2008相關規定。
同時，在淘寶平台的李佳琦(粉絲數：5645.2w)、抖音平台的呗呗兔(粉絲數量1053.4w)直播間内分别發現1批次和2批次商品标簽不規範問題。
雙十一期間，浙江省消保委共體察17位主播，發現5位主播存在誇大宣傳，用絕對性廣告語、與其他直播間進行價格對比等問題。
在淘寶平台的Timor小小瘋(粉絲數量838.6w)直播間中帶貨時頻繁提及其他平台，并宣稱自己價格低。
在拼多多平台的雲雲直播間(粉絲數量589w)中稱某品牌産品去年賣出1個億，全網第一;具有抗衰老，養顔美容等功能;并頻繁和其他直播間做對比，稱其他主播直播間賣68，在自己的直播間隻需要59，如果老闆不同意這個價格，主播稱差價将由自己補上。
在快手平台的零食優選雪糕姐的小店(粉絲數量96.8W)直播間中，主播在介紹産品時作出起身拉下褲子拉鍊，露出肚臍眼兒的不雅行為。
此外，在快手平台的融威七号(小軒哥)直播間内(粉絲數量84.7W)未按消費者要求展示完整的産品。
值得注意的是，在拼多多平台中，此次體察發現較多少發漏發，發錯尺碼，實物與宣傳不符合的問題。水果短斤缺兩現象也普遍存在。
例如，京東平台的鶴采兒(粉絲數量118.5w)、拼多多平台的雲雲(粉絲數量589w)直播間内發現水果短斤缺兩，淨重短缺率分别是14.4%、12.9%。
直播電商、網紅經濟等新經濟新業态借助疫情快速壯大。網際網路平台的開放性使得網絡主播等直播行業從業人員準入門檻較低，網絡主播網上從業基本上無實際經營位址、流動性強、從業數量多，處于一種自由市場狀态，缺乏行業監管與行業規則。
但是，直播主播帶貨規模迅速膨脹以及網絡主播頭部化結構形成，使得該行業到了需要規範發展的時候。
畢馬威聯合阿裡研究院釋出的報告顯示，2021年直播電商規模将擴大至2萬億元。
艾媒咨詢的報告稱，2020年中國線上直播主播薇娅以310.9億銷售額位居第一。
直播帶貨不再是“小微業态”，呈現規模大、從業多、頭部主播主導等特征。
網絡直播規範存在難點，因為大部分主播系個人經營，既沒有從業機關，也沒有企業主體，平台與之隻是服務業關系，缺少組織監管的抓手。網絡直播收入途徑頗多，如“坑位費”“打賞”，和直播傭金等收入來源外部人很難厘清，主播個人也容易受不良中介或偷漏稅動機的影響，就會利用所謂稅收政策的模糊邊界避稅套利，形成偷漏稅事實。該行業個人從業缺乏系統性規制。
目前看，應該确定平台企業的監管義務，直播平台直接向網絡主播支付報酬，掌握網絡主播賬戶和收支情況，應該管控好賬戶并禁止支付報酬不開票等偷稅行為，甚至可履行個人所得稅代扣代繳義務，督促協助平台主播依法依規辦理納稅申報。野蠻生長的網絡直播行業也應強化行業自律，逐漸形成行業懲戒措施和機制，促進直播行業未來的健康穩定發展。
進入新世紀後，網際網路經濟崛起産生了電商模式，與傳統實體商業相比，電商縮短了中間流通和分銷環節，并且擁有低租金成本、稅收優惠等，搶占了線下零售市場。現在，網絡直播帶貨頭部主播動辄數百億的銷售額，上萬億的行業總銷售額，意味着在平台流量不變的情況下，會有成千上萬的網店受到沖擊。
商業正在通過不同形式的價格競争強化集中的趨勢，電商搶占了大量線下實體店的空間，直播帶貨頭部主播則進一步擠壓了大量網店生意，流量從無數個小商小販形成的商業生态最終流向網絡平台和頭部主播，導緻傳統商業生态破壞，平台活力喪失以及一将功成萬骨枯的主播流量壟斷。
頭部主播吸引流量的是“全網獨一無二的最低價”，而不是其個人品牌溢價，如果不是全網最低價，就不可能擁有如此多的客戶。頭部主播現象會形成馬太效應，因為其議價能力更高，相較其他小主播、網絡店鋪和線下實體店的價格更低，後者是零售，前者則具有批發性質，有傾銷嫌疑，要求企業給出全網唯一最低價，實屬商業不正當競争。
網絡直播帶貨行業野蠻生長的狀态需要規範發展，而其經營模式，尤其是頭部主播利用自己的優勢地位擷取最低成本，進而進行不正當競争以維護自己的流量地位，對商業可持續發展以及上遊制造業的健康發展形成沖擊，這種逐底競争模式有悖于高品質發展，也與創造更多就業，促進共同富裕沖突。
11月25日，商務部新聞發言人束珏婷指出，商務部将繼續加強電子商務新業态新模式的行業标準建設，充分發揮标準的基礎和引領作用。目前，正在根據征求到的意見建議，對《直播電子商務平台管理與服務規範》行業标準進行修改完善，将按程式加快推進。
她指出，商務部将繼續指導電子商務市場主體嚴格落實《電子商務法》、《網絡直播營銷管理辦法(試行)》等法律法規和規範性檔案要求，切實履行主體責任，維護良好的網絡市場秩序。
此前，根據《商務部辦公廳關于下達2020年流通行業标準計劃項目的通知》，中國标準化研究院組織完成了《直播電子商務平台管理與服務規範》行業标準征求意見稿，并公開征求意見。意見規定了直播營銷平台、直播主體、電子商務交易平台等角色在直播電子商務中的管理和服務要求。該标準适用于基于網際網路的、采用網絡直播方式銷售産品或提供服務的各類電子商務平台，不适用于跨境直播電子商務平台，也不适用于金融、醫療、新聞、文化等特殊産品和服務。
意見還規定了直播營銷平台應該具備的資質、經營條件及合規性基本要求;規定了其應對商家和直播主體入駐及退出、産品和服務資訊稽核、直播營銷管理和服務、使用者以及直播主體賬号的管理和服務要求;規定了其應對消費者隐私保護、交易及售後服務等消費者權益保護的要求;明确了資訊安全管理要求。
根據《中國電子商務報告2020》顯示，2020年，全國電子商務交易額達37.21萬億元，同比增長4.5%。其中，商品類電商交易額27.95萬億元，服務業電商交易額8.08萬億元，合約類電商交易額1.18萬億元。
今年5月，商務部中國國際電子商務中心研究院釋出的《2021年中國直播電商産業研究報告》預計，2021年直播電商規模将接近兩萬億元。
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