Mark Suster是一位企業家，轉讓了自己的兩個公司後成為VC，緻力于尋找富有激情的創業者。
在我做VC的前5年裡，我沒有談過一名優秀的VC應該是怎樣的，因為坦率地說，我也不知道。我隻是做我的工作，并試圖每天進步一點點。
做VC十年以後，當新同僚問我有什麼經驗的時候，我開始有了我的想法。
我的第一個建議是“不要過于聰明”。大多數VC有一定的學術成就，并且職業生涯很成功，風險投資公司請他們做投資人，他們也能夠籌集資本。是以大家就會認為VC的職能就是對市場、趨勢、技術動态等有鮮明的觀點，采取機智的行動，有着别人沒有的洞察力。
但我并不這樣認為。
企業家才應該有别人沒有的洞察力，而我們VC要做的是識别哪些企業家和管理人員有最好的點子和應對各種複雜情況的能力。
是以我想說，我們本質上做的工作是人的工作，我們的核心技能是能夠識别和說服人才。然後，我們幫助創業者尋找想參與創業，但還沒有自己的創業想法的其他人才。
我們在創業者困難的時候幫助他們，我們有時是教練，有時是切磋問題的對手，我們幫助他們解決合夥人之間的沖突，幫助他們面對逆境和成功。
這就是我為什麼常說：
VC的角色是“首席心理學家”。
我們可能會幫助一個管理團隊處理一些棘手的戰略問題或談判，但這些都是戰術上的。我們可以做的最大的貢獻是給一些有才能的團隊增添更多互補的才能。
想一想，在Facebook早期Sheryl Sandberg的加入給紮克伯格（Mark Zuckerberg）帶來多麼深刻的影響，紮克伯格可以仍然負責産品和政策，而Sheryl負責營運。
本質上，風險資本就是人力資本。
VC的角色是切磋問題的對手。我們要一絲不苟地提出質疑，（投黑馬www.touheima.com專注于文創領域的衆籌平台）因為我們在許多情況下站得更高、看得更清，我們年輕的時候也曾在創業者那個位置上。
作為 VC，我經常和最有才能的人的聯絡，有的我與他們工作了多年，并尋找機會，再次與他們合作。極富天賦的人很少，他們是天生的上司者，他們緻力于成功、熱衷于創業，我特别想幫助他們尋找機會。
今天，我就講講這樣一個人——Gregg Johnson，他剛剛離開工作了十年的Salesforce.com，成為了Invoca的CEO，Invoca是我投資的一家公司，這令我感到非常驕傲。
我和Gregg在十多年前一起在Salesforce工作。Gregg畢業于斯坦福大學，又攻讀了沃頓商學院的MBA，曾在咨詢公司BCG工作。我知道他聰明、有能力，但令我更為欣賞的是Gregg把想法變成行動的速度。我注意到，團隊成員很自然地被他吸引，因為他是一個實幹家，而不隻是一個說教者，我非常欣賞他。
是以當我後來離開那家公司并成為VC之後，我仍與Gregg保持着密切的聯系，他是我為數不多的想還有機會一起工作的人之一。當時我們團隊的其他成員包括現在Maker Studios的CTO（Ryan Lissack）和DataSift的CEO（Tim Barker），我們這些Salesforce的前成員們後來都希望有所改變。
但是Gregg選擇了留下，承擔了更多的職責，并成為了Salesforce的Marketing Cloud團隊的資深成員。我想如果他想嘗試更多，他可能會離開，然後我們可能還會有交集。
在過去三年中，Invoca的企業客戶群增長了550％，包括Microsoft、Allstate和SunTrust等主要客戶。它的經常性收入增長超過500％，交易規模增長276％。更重要的是，我們最近獲得了一輪 3000 萬美元的融資，這為我們提供了建立一家全球企業軟體公司所需的資源。
Invoca的團隊在過去幾年裡運作得很好，令我感到非常榮幸的是，Gregg決定加入并帶領我們走向新的高度。
我經常提到，“在無論大公司還是小公司，幾個關鍵人物就可以改變整個公司的面貌”，這是我作為VC的核心準則。
我最終明白，風險投資中的唯一差別在于你所結交的人，他們是想和你一起工作的人，是想讓你加入他們的董事會的創業者，是因為相信你而加入你投資的早期初創公司的高管，也是因為相信你的話而願意與你投資的初創公司合作的大公司高管。
風險投資說到底就是一個與人打交道的行業，沒什麼奇特之處，奮鬥的團隊成員們才是真正的人才。