《社交網站界面設計（原書第2版）》——1.10 一個任務，多個裝置

我們總是在裝置間不停切換，從手機到筆記本，再到桌上型電腦和平闆電腦。2014年英國的一項研究發現，在平日晚上，每個英國科技使用者平均每小時在裝置之間切換21次——而且95%的時間都同時開着電視。很多時候，這種切換發生在我們完成一個任務的過程中。谷歌2012年8月的一項研究發現，擁有多個裝置的使用者中，90%都會用多個裝置完成任務。例如，有2/3的人會通過多個裝置購物：我們在一個裝置上（通常是手機）購物，并在筆記本電腦或者平闆電腦上完成交易。

我們在多個裝置間切換任務的方式并不高明。我們會将我們的資料從一個裝置傳送到另一個裝置，但通常都是通過笨拙的方式。你知道的：我們不斷通過電子郵件将URL發送給自己，隻是為了将一個活動從手機轉移到筆記本電腦上，反之亦然。我們将電話号碼或者照片發給坐在我們旁邊的那個人。或者最常見的情況是，我們會在第二個裝置上從頭開始，重新進行一次搜尋來找到我們的位置并從頭再來。

顧客要求在裝置之間切換任務的需求非常明顯，但設計方案尚未到位。作為顧客的我們已經提出了前文所述的簡單方式，但作為設計師，我們隻是選擇忽視這個問題。