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長城“晶片門”鬧大!歐拉好貓車主聯合釋出維權聲明

最近,長城汽車旗下歐拉汽車的歐拉好貓車型,因為偷換晶片行為,存在涉嫌消費者欺詐問題,被央視網等多家媒體曝光。

12月9日,歐拉汽車第三次釋出聲明回應“歐拉好貓車機晶片與宣傳不符”事件,并給出了具體解決方案。

方案中方案發出後,有歐拉車主表示,希望補償早日到位,也有部分歐拉好貓的車主表示方案沒有解決實際問題,還是想換回高通八核晶片。

一位歐拉好貓車主表示,“作為好貓車主,不接受這種方案,該方案所有解釋權都在廠家手裡,根本沒有實質性解決晶片車機卡頓問題,我們要的是更換晶片或者車機,做不到的話就退車。”

長城“晶片門”鬧大!歐拉好貓車主聯合釋出維權聲明

随着事情的發酵,12月26日,一份名為“歐拉好貓車主關于長城車機晶片欺詐事件”的聲明在網絡上流傳。

聲明中提到,12月9日,長城方面就晶片欺詐事件出具所謂補償方案,但該方案從末和我們車主進行溝通,也未獲得絕大多數車主認可。

歐拉好貓車主們在聲明中要求長城汽車正視車主的訴求,不要采取回避的态度,不要采取一言堂的霸道作風,停止利用水軍、刷單等方式混淆視聽,影響輿論走向,掩蓋真實車主聲音。

值得注意的是,聲明中還提到,歐拉好貓已經在泰國上市井即将登陸英國,目前所知泰國版支援carplay功能,英國當地同樣是按高通8155晶片進行的宣傳。我們要求長城公布歐拉好貓海外版車機晶片具體型号。

關于部分車主的訴求,聲明中表示:

一、更換車機晶片,明确更換時間并給予補償和終身質保;

二、不更換車機的情況下:選擇退車,無條件退車(包含所有費用),加50%車價現金補償;

不退車,補償車價50%的現金,并整車終身質保,免費保養,8年免費流量;

三、3年内置換長城其他車輛,好貓按發票金額原價抵扣;

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