三隻松鼠快遞箱中出現倉鼠？公司回應

12月15日，三隻松鼠就有媒體報道公司快遞箱中出現倉鼠一事釋出回應稱，公司本着信任消費者的原則，已于第一時間提供整單退款或重新補發的解決方案，并立即進行内部溯源排查。三隻松鼠表示，公司物流倉庫有嚴格的管理制度，從業人員禁止攜帶任何無關物品進入（包括寵物）。經與快遞公司确認簽收圖檔，該包裹送達時外包裝完好。