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哈啰布局多元化,再造小牛電動車,打造“哈啰酒店”

11月9日,哈啰出行宣布接受新一輪高達2.8億美元的融資,阿裡巴巴首次參投。這是哈啰出行宣布放棄赴美上市之後的最新一輪融資。

作為共享單車行業中為數不多存活下來的平台,其在業務端的拓展,不再隻局限于共享單車,拓展了共享電單車、順風車、電動車、酒店、火車票、景點門票、送貨、租車等各個行類的業務,俨然已經成為了一個綜合性的生活平台。

哈啰布局多元化,再造小牛電動車,打造“哈啰酒店”

共享出行依然是主營業務,兩輪共享連年虧損

2021年初,哈啰出行開啟上市程序,據其招股書顯示,直到2020年,共享兩輪(即共享單車、共享電單車)仍占據哈啰出行9成的營收。2018年至2020年,哈啰營收分别為21.14億元、48.23億元、60.44億元;毛利分别為-11.47億元、4.19億元、7.15億元。資料顯示:

2018年淨虧損22.08億元;

2019年淨虧損15.04億元;

2020年淨虧損11.34億元。

共享單車、共享電單車的生意并不好做。

B2C的思路下,共享單車的重資産模式天然帶有一定劣勢。根據公開資料能夠推測出,一輛共享單車至少需要兩年才能夠收回成本,如果加上折舊、維護管理等費用,收回成本的時間将會更長。

共享電單車的收益比單車高一些,但回收成本也要一年半以上。且還會面臨硬體疊代、硬體損壞等成本。

如何盈利成為共享單車、共享電單車行業的“共享”難題。

哈啰的移動出行服務,除了兩輪共享服務(“哈啰單車”“哈啰電單車”),還有順風車服務(“哈啰順風車”)。

據哈啰出行此前的招股書顯示,2020年,哈啰出行總交易金額(GTV)130億元人民币,年度交易使用者為1.83億,總交易數達52億次。到2020年底為止,34%的哈啰使用者曾使用過公司的兩種或以上服務。

據哈啰出行方面透露,哈啰順風車平台的日交易額已突破1億元。資料顯示,哈啰順風車已覆寫全國超300城,認證車主逾千萬名。與此同時,哈啰還在廣州、成都等城市上線了打車業務。

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共享出行受限,從“共享”到“銷售”

共享電單車在經過了前幾年快速擴張的階段,随着政府監管部門對行業的認知越來越清晰,監管部門逐漸明确,相對應的管制和準入門檻也水漲船高。各個地方政府都出台了相應的監管管理辦法,2020年多地釋出了“一盔一帶”政策很多城市,2021年多地釋出共享電動自行車管理辦法,其中,很多城市“不鼓勵發展共享電動自行車”。

這讓共享電車行業踩下急刹車,共享電單車在多個一線城市中被迫清退。

但在“碳達峰、碳中和”的政策背景下,代表着綠色出行的電動車行業依舊大有可為。

據艾瑞咨詢資料顯示,目前中國擁有3.25億輛電動自行車,是全球最大的電動自行車市場。随着新國标的落地實施,中國電動自行車市場從鉛酸電池過渡到锂電池,行業将進入快速發展階段,預計2021-2025年間電動自行車總銷量将達到2.580億輛。

同時,據前瞻經濟研究院統計,2019年和2020年市場交易規模分别為851億元和1046億元,增速達19.9%和22.9%。這種不起眼的交通工具蘊含着一個價值千億的大市場。

哈啰布局多元化,再造小牛電動車,打造“哈啰酒店”

再造一個小牛電動車,面臨重重難關

面對巨大的市場蛋糕,哈啰出行重磅推出“哈啰電動車”以及與甯德時代和螞蟻集團合作推出“小哈換電”。

2020年,哈啰正式開啟“造車”副本,于2021年4月釋出适用于兩輪電動車産品的VVSMART(“Vehicle Valuable Smart”的簡稱)超連網車機系統,同時推出了首批搭載這一系統的三款車型,并已經開始布局内部産能。

哈啰與天津甯河區政府也達成合作,将在天津市天甯工業園區投建“兩輪電動車超級工廠”,預計年産能達到300萬輛。重資産的故事或許将會在電動車業務重演。

哈啰出行在繼續擴充綠色出行以及本地生活服務業務的同時,向以智能制造為導向的實體經濟發展。除加速産品和産能布局,哈啰電動車更以極高的效率和速度開拓銷售管道。

截至今年3月31日,哈啰電動車在100個城市擁有1400家加盟店賣車。此外,兩輪換電模式将迎來市場新機遇。截至目前,小哈換電覆寫城市近300個,日均換電服務數十萬次。

從電動車頭部品牌雅迪和愛瑪的财務資料來看,電動車的利潤空間确實存在,2020年,雅迪整體營收接近200億元,淨利潤達到9.57億元,同期愛瑪總營收近130億元,淨利潤6.1億元。

但截至2020年年底,雅迪擁有1.7萬家門店和3000名經銷商,愛瑪則擁有超過3萬家門店,不難看出,其龐大的利潤與其銷售網點有關。對比老玩家們的門店數量,哈啰電動車無疑仍舊處于起步階段。

剛剛起步的哈啰電動車,拿什麼颠覆已有玩家的生态格局,如何盈利,将依舊是哈啰需要考慮的問題。

我們看到哈啰出行采用的模式就是用流量來鎖定使用者,然後再将流量進行引流,比如說引到電動車的銷售,上面這個思路似乎不錯,但是問題卻在于說電動車銷售畢竟是一個低頻場景,而日常的流量支撐卻是一個高頻場景,高頻與低頻之間的轉換,特别是利潤的保障之間能否形成有效的溝通,實際上是困擾着哈啰出行最核心的難題。

在共享單車、共享電單車不賺錢的情況下,再造一個小牛電動車,能夠挽回盈利頹勢,有待市場的驗證。

哈啰布局多元化,再造小牛電動車,打造“哈啰酒店”

打造本地服務的生活平台,難以複制輝煌

哈啰出行的共享單車、共享電單車不斷虧損,但其業務邊界卻在不斷擴寬,順風車、小哈換電等多項業務已經覆寫全國300多個城市,其中共享單車以及共享電單車業務入駐城市超過400個,當哈啰的“出行領地”密度足夠大,本地服務業務的出現似乎順理成章。

近期,哈羅出行App上線了本地生活消費入口,提供的服務内容包括餐飲到店、金融、地圖、酒旅等。随後,哈啰又相繼上線跑腿業務。而哈啰出行的業務被集中在其獨立APP内,因自有流量不足,酒店、訂票等生活服務業務并未引起太大波瀾。

依靠阿裡系的資源,哈啰在共享單車行業做出一定的成就,但其本地生活業務,很難重複以前的思路。一方面,阿裡系有自己的本地生活服務,酒旅有飛豬,外賣美食有口碑,哈啰再沖進來搶流量,不是阿裡的本意。從支付寶頁面可見,阿裡導給哈啰的,隻有騎行的流量。

阿裡巴巴在7月2日新成立的生活服務闆塊的戰略布局,其中餓了麼和高德将分别成為本地服務“到家”和“到目的地”的主要使用者入口,而飛豬作為旅遊類垂直服務平台,将繼續緻力于組織好高品質的酒店、交通、景區的服務供給。

在此之前,專注于酒旅業務的飛豬并未被歸納到阿裡本地生活的版圖中,本次調整,意味着阿裡在本地生活戰場也形成了外賣+酒旅的陣型,據前瞻産業研究院曾釋出的《2020年中國線上旅遊行業市場競争格局分析》顯示,2019年,中國線上旅遊廠商交易規模指數排名中,飛豬僅次于攜程、去哪兒位列第三,在OTA市場中相對領先。

然而,高德作為第四方平台,已經整合了多個生活服務品牌,加上阿裡在本地生活方面已有相應的業務線,能夠為哈啰提供的流量支援有限。支付寶和共享單車相輔相成的劇本難以重制。

哈啰布局多元化,再造小牛電動車,打造“哈啰酒店”

“哈啰”酒店初具雛形,定位下沉市場使用者

在本地生活服務的業務版圖中,最為搶眼的,是“哈啰酒店”。

根據官方公布的資訊顯示,哈啰酒店目前已簽約上百家加盟店,覆寫了廣州、合肥、武漢、南京、成都等二十餘個城市。從出行到酒店,哈啰出行如今在這一賽道的表現,自然也引發了外界的諸多關注。

從目前官方所公布的業務形态上來看,主要面向的是中小規模的單體酒店。除了在品牌上統一改為“哈啰酒店”外,哈啰酒店将以流量賦能、營運賦能,以及收益管理優化為切入點,為單體酒店實作降本增收。在酒店加盟後,哈啰方面将對其提供一對一專業指導,幫助酒店從OTA平台優化、管道開發等方面優化前端展示,并通過商圈流量資料變化及時調整營運政策。

哈啰酒店采用了類似于OYO酒店的輕加盟模式,有兩種形式,一種是現金加盟,即每年支付9888元的品牌使用費,以及5000元的服務保證金,另外一種則是“現金+置換房”模式。相比于連鎖酒店的營運成本,哈啰輕酒店在短時間内更加劃算,營運風險較低。

據官方公布的相關資料顯示,在經過營運團隊的專業指導後,四川一家加盟店23天後的散客訂單比調整前提升37%,OTA點選量提升35%,OTA服務品質分平均提升17%。是以不難看出,哈啰方面實在試圖将一個個的單體酒店納入這一體系後,将其形成連鎖酒店集團。

這種加盟模式事實上對于初入酒店行業的哈啰出行來說,顯然是一種相對更低成本的切入方式,畢竟相比于自建酒店的龐大投入,對于其目前還尚未盈利的情況下也有着更大的風險。而現階段,單體酒店則是一個極度分散、相對藍海的市場。根據《中國酒店産業報告》顯示,國内酒店存量市場中約有92萬家單體酒店,占比超過85%,可觸達的市場規模接近1萬億。盡管此前OYO在國内市場的發展并不太盡如人意,但哈啰顯然看到這一潛力巨大的市場。

但也正式有了OYO在這一領域的嘗試,無疑也給了哈啰酒店寶貴的經驗。此前哈啰出行CEO楊磊曾透露,“哈啰的使用者大部分是下沉市場的老百姓,基于這樣的使用者基礎,哈啰希望做偏中低端的酒店”。而這類酒店在服務标準及營運尚未建立統一标準的情況下,顯然也将給其帶來更大的發展空間。

對于如今已坐擁4億使用者的哈啰來說,其俨然已經展現出了流量平台的優勢,以将使用者從新的酒店業務上引流顯然也或隻是變現的一種方式。但如今在連鎖酒店領域,根據盈蝶咨詢釋出的《2019中國酒店連鎖發展與投資報告》顯示,早在2019年中國連鎖酒店品牌規模TOP10中,門店數最少的全季酒店也有553家,而7天酒店的門店數則最多,達到了2283家,如家酒店的客房數更是達到233226間。是以這也意味着哈啰酒店想要在這一領域快速突破,還有一段不短的路要走。

事實上,單體酒店同樣也面臨着諸多尚未解決的痛點,并且由于知名度等方面的問題,這類酒店也容易被OTA所“綁架”。此曾有爆料稱,OYO就曾給攜程和美團方面分别支付了2億與4億元的管道費,同時在相應平台上達成交易還需支付一定的傭金。但相比之下,哈啰出行本身就是一個流量管道,隻是現階段使用者習慣還需要一定時間的培養。

是以現階段對于哈啰出行來說,在酒店業務剛剛起步之時,如何完成冷啟動,并将平台的流量導入這一業務,并培養使用者的使用習慣或将是亟需解決的問題。而至于這一業務線能否拓展出行業務,并補齊其在本地生活服務方面的布局,則還有待時間來給出答案。

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