拉尼娜不可怕 愛瑪暖冬行動送上冬天的第一輛電動車

比起冬天的第一杯奶茶，或許很多人更需要冬天的第一輛電動車。

今年是拉尼娜年，寒潮帶來的冰冷天氣為出行帶來困擾。今年11月，愛瑪暖冬行動已經在全國拉開序幕。在寒冬之際，愛瑪通過線下終端門店開展活動，通過大力度的購車優惠與禮品、專業的車輛保養、檢修，為全國消費者送上暖心福利，赢得了廣大消費者的歡迎與贊譽。

今年，愛瑪在提升産品與服務更新上動作頻頻。先是針對電動車續航難與電池安全問題，向市場推出引擎MAX系統以及防火牆2.0系統，實作“百公裡不充電”的極緻體驗，打破了電動兩輪車市場的平靜，再通過更新售前售後服務，為消費者提供更極緻的購物體驗。

在愛瑪的推動下，整個電動兩輪車産業加速走向标準化。2021年，愛瑪牽頭起草《電動自行車百公裡續航技術規範》、《電動自行車售後服務時效規範》兩大标準。又通過行業“全生命周期”服務模式，為消費者提供服務“金标準”。

11月24日，愛瑪參加米蘭國際車展，在全球享有盛名的機車展會EICMA米蘭國際車展大放異彩，向國際友人展示中國智造，為下一步進軍國際市場奠定基礎。

選好冬天第一輛電動車

冬天是電動兩輪車故障多發期，如何選擇一輛好的電動兩輪車十分重要。在中國，目前市場上存在着大大小小超過百種品牌的電動兩輪車，價格從百元到千元不等，而在新國标的加速落地下，産品品質成為選擇電動兩輪車的重要标準。

今年，愛瑪向市場推出其自主研發的“百公裡 不充電”引擎MAX能量聚核系統，向傳統電動兩輪車發出續航裡程挑戰。該系統搭載了高效電機、抗衰石墨烯電池、SDS專利智慧動力系統、CES專利制動能量回收系統等多項核心技術。在央視《消費主張》節目上，搭載引擎MAX的愛瑪A500，續航裡程高達126.4公裡。

為了保障電動兩輪車的使用安全，愛瑪又推出了獨家的防火牆2.0系統，能夠實時監測控制電路，擁有六大保護功能，主動斷電、過流保護、靜态充電回路保護、短路保護、過充保護、溫度保護，極大降低電池自燃風險。

電動兩輪車的續航提升以及電池安全保護具有重要意義，過去由于電動兩輪車續航裡程不足、電池效能較為低下，不少電動兩輪車被進行改裝、拼裝，存在極大的安全隐患。不少城市開始在道路上嚴格糾查電動自行車非法改裝、變更車輛外部結構等違法行為。

是以，愛瑪“百公裡 不充電”電動兩輪車問世，直擊使用者痛點，為他們提供了更多選擇，也将整個電動兩輪車市場的營銷焦點從價格競争轉化為品質競争。

會“行走”的天花闆服務

除了能夠買到高品質的電動兩輪車，愛瑪的售後服務或許可以稱得上是業内天花闆。

進入11月，愛瑪通過暖冬行動為廣大消費者帶來冬季購車福音，搭載引擎MAX的新型電動車自然也進入活動行列中。愛瑪本屆暖冬行動，更新了活動力度，在不同的線下活動門店，愛瑪為消費者帶來了實實在在的福利。

例如愛瑪修車，一直行業較有代表性的售後服務品牌之一，同時也是“暖冬”行動的“主陣地”。今年，愛瑪牽頭起草《電動自行車售後服務時效規範》，規定了電動自行車售後服務時效流程和要求，共分三級。其中一級要求1分鐘内接單，3分鐘内聯絡，3公裡内30分鐘到達（受雨雪惡劣天氣、網絡問題、節假日期間等原因時效會有所下降），每超1km在10分鐘内到達，引導電動自行車售後服務标準更新，為使用者提供更加便捷的服務體驗。

而7月，愛瑪修車正式全面更新為易瑪車服，推出“全生命周期”服務模式，打造覆寫使用者買車、租車、換電、充電、養護、修車、換車等需求的一站式服務平台。

在今年的暖冬行動上，專業的車輛保養、檢修，車主除了可以享受進店免費點檢、進店免費保養、進店免費洗車等服務，還可以享受愛瑪在全國各地發起的免費服務進社群活動——廣大電動車使用者在家門口就可以享受到優質的檢修保養服務。

為了加速新國标全面落地實施，愛瑪在這場活動中還開展以舊換新、折價回購等活動。針對舊車換購使用者，如果更新換購愛瑪引擎MAX最高可立省1000元，愛瑪原裝電池換購也隻需要半價；針對新購車使用者，隻要是在“暖冬行動”期間購買愛瑪引擎MAX系列的使用者，即可免費獲贈“瑪上保”，丢車包賠，騎行無憂。

暖冬行動舉行期間，愛瑪成功在全國範圍内掀起了購車熱潮：據一線經銷商回報，一場小區活動有時候可賣出幾十輛車。

線上互動，跨界合作

除了線下的大力度活動，愛瑪作為行業新零售的領軍品牌，率先啟動數字化營銷，全面入駐京東、天貓、蘇甯易購、拼多多等多個電商平台，同時還進入抖音、快手等直播平台進行帶貨。借助線上的流量入口，實作線上、線下協同銷售，給使用者提供更多元、更便捷的購物體驗。

除了電商帶貨，愛瑪與《極限挑戰寶藏行2——綠水青山公益季》節目合作，衆多明星嘉賓騎行搭載引擎MAX系統的愛瑪A500一起挑戰極限，探尋全國多地山水寶藏、文化寶藏、人物寶藏、精神寶藏，探訪秀美山川和民俗文化。作為節目的指定産品，愛瑪電動車為觀衆帶來最直覺的騎行體驗，并以百公裡1度電的低碳出行方案，拉近與年輕閱聽人群體的距離。此外，愛瑪還通過跨界合作，與跨界品牌強強聯合，實作流量的疊加。

為了進一步擴大在社交平台的影響力，融入年輕時尚的社交圈，愛瑪電動車官方微網誌通過多種互動玩法，短短兩年漲粉迅速，目前已經積累了295萬粉絲使用者。而在種草平台小紅書上，關于愛瑪電動車的筆記也超過了3000篇。

通過線上、線下協同的營銷方式，愛瑪為使用者提供了更多元、更便捷的購物體驗。

出海亮相 開啟全球化征程

中國是騎行大國，擁有廣闊的市場空間，愛瑪通過研發、生産、銷售多點着力，從競争中脫穎而出，今年，愛瑪共攜手中國國際貿易促進委員會商業行業委員會、中國标準化研究院先後釋出了《電動自行車百公裡續航技術規範》、《電動自行車售後服務時效規範》，成為兩道行業的金标準，對處于轉型探索期的品牌而言無疑具有重要的參考價值。

對于優質的中國品牌來說，進軍全球市場更是星辰大海。自疫情發生以來，歐美各國紛紛提倡綠色出行，既低碳環保，又能夠中國自行車出口量大漲，電動助力車品類既結合了自行車的優勢，又帶來了駕駛樂趣，騎乘友善，成為了海外市場的消費風口。

2021年，愛瑪在國際市場上動作頻頻。

今年上半年，愛瑪科技國際事業部積極推進全球市場，加大國際業務人才引進，組建業務團隊；針對全球自行車、滑闆車等使用者群體的需求，公司成立了面向海外市場的微出行業務中心，并孵化出電滑闆、電折疊等七個品類的産品。

為了拓展海外市場，愛瑪今年三次參加國際展覽。今年5月，愛瑪參加第30屆中國國際自行車展，在國際品牌雲集的全球化舞台上，愛瑪作為電動兩輪車産業領軍品牌，攜多款産品亮相，向全球使用者展示中國智造。

再到9月的中國-東盟博覽會，愛瑪再一次地亮相國際舞台，讓衆多國家看到了來自中國的科技力量，向衆人展示了中國電動兩輪車的魅力所在。除了在各大展會亮相以外，愛瑪也始終堅持探索國際市場對産品的不同需求，打造出的多款自主出口車型都深受海外客戶青睐。

今年11月24日，全球享有盛名的機車展會EICMA米蘭國際車展，在因為疫情延宕一年後重新回歸盛大啟幕。本屆米蘭展，以愛瑪為代表的“中國軍團”的強勢亮相，展會期間愛瑪劍齒虎X613、N600等爆款車型等前沿的消費級産品，吸引了衆多國外客商駐足。

不論是産品的豐富布局與智能化制造，還是全生命周期服務與五星級的服務品質，愛瑪已經做到了電動兩輪車行業領先，為征戰全球市場提供制勝信心。借助全球化趨勢，愛瑪已經蓄能充足，開始書寫海外市場的新篇章。文/燈燈

每日經濟新聞