王品木到市民服務熱線調研時，與媒體面對面交流。
黨的十九屆六中全會全面回顧了黨的百年奮鬥重大成就和曆史經驗，系統形成了以“兩個确立”為代表的一系列重大政治論斷，為全面建設社會主義現代化國家新征程注入了強大思想和行動力量。市政府辦公廳作為全市政府系統的中樞，始終恪守絕對忠誠的政治品格，充分發揮“堅強前哨”“鞏固後院”重要作用，不斷提升“三服務”品質和水準，在新的趕考之路上展現新作為、彰顯新擔當、譜寫新篇章。
以史為鑒，堅定捍衛“兩個确立”，始終把對黨忠誠作為第一品格。曆史是最好的教科書，要貫通運用黨的百年奮鬥曆史經驗，深刻了解“兩個确立”的決定性意義，深入領會“兩個确立”深刻内涵，切實把“兩個确立”轉化為做到“兩個維護”的思想自覺、政治自覺和行動自覺。市政府辦公廳的首要屬性是政治機關，要帶頭忠誠踐行“五個堅持”的重要訓示，自覺向習近平總書記看齊，經常同黨中央精神對表，讓忠誠核心、維護核心、緊跟核心、捍衛核心成為市政府辦公廳黨員幹部最鮮明的政治品格，努力把辦公廳打造成全市政府系統内最講忠誠、最講黨性、最講政治的機關。
以勢為始，率先胸懷“國之大者”，始終把幹事創業作為第一責任。曆經百年奮鬥，中華民族的偉大複興已經進入了不可逆轉的曆史程序，濟南也迎來曆史上最好的發展時期。在“時與勢在我們一邊”精準判斷的引領下，要對标對表習近平總書記“走在前列、全面開創”“三個走在前”重要訓示要求，牢牢抓住曆史視窗期、黃金機遇期，緊緊扭住發展第一要務，立足“總開關、總樞紐、總排程”高站位，着眼國内國際雙循環大格局，融入黃河流域生态保護和高品質發展重大國家戰略，以時不我待的緊迫感、隻争朝夕的精氣神、舍我其誰的責任感，在新時代社會主義現代化強省會建設的實踐中争創“第一等的工作”。
以事為要，始終秉持宗旨理念，始終把服務群衆作為第一追求。民心是最大政治，事業發展的根本力量在人民。市政府辦公廳作為政府的服務部門，工作的根本是服務，特别是要搭建起政府與群衆的“連心橋”，将群衆滿意作為工作根本目标。要始終把人民放在心中最高位置，把當好“服務員”作為工作首要要求。持續推動“濟南12345熱線”創新發展，塑造彰顯泉城特色和省會形象的政務公開品牌，深入推進全市“放管服”改革，廣泛開展“我為群衆辦實事”實踐活動，用心用情用力解決人民群衆的“急難愁盼”問題，使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續，彰顯服務型政府機關本色。
以實為本，牢牢把握工作标尺，始終把争創一流作為第一作風。以偉大建黨精神為源頭的精神譜系，是百年黨史傳承下來的寶貴财富，也是新時期幹事創業的重要精神動力。赓續紅色傳統的奮鬥力量，就是要将其轉化為高标準、嚴要求的工作态度和“嚴真細實快”的工作作風。要樹立艱苦奮鬥、真抓實幹的理念，在牽頭抓總中發揮運轉樞紐作用，在出謀劃策中發揮以文輔政作用，在規範運轉中發揮服務保障作用，在督促檢查中發揮推動落實作用，做到“文經我手無差錯、事交我辦請放心”，真正把大事難事做穩妥，把小事易事做精緻，打造一流工作業績，努力當好新時代的“答卷人”。 (本報記者 王彬)