新白娘子傳奇中最殘忍的一幕就是忘字心中繞前，前緣盡勾銷
小青在白素貞的幫助下，将忘字打入張玉堂心中，張玉堂的病好了，但小青和張玉堂的緣分子已盡，無緣無債不來，小青和張玉堂的前世到底有何孽緣
白素貞說張玉堂本是上界的揀香童子，往來于天地間，他的工作就是将世間人對神仙所求之事傳遞到天界。一日工作期間在傳遞消息的時候，途經西湖上空看到西湖邊上有一條小青蛇，清脆可愛，顔色嬌豔不覺偶然一笑，頓時思凡一念被貶下凡。他投胎張府成了張家獨子。兩人前世留下業障，注定會在此生有個了結。
這一世，小青和張玉堂的愛情始于一個錢袋，終于一個錢袋
小青随白娘子許仙回錢塘投奔徐嬌蓉一家途經一家飯店。吃完飯後正欲結賬，許仙發現錢袋不翼而飛，是以三人備受勢利眼店家的羞辱，小青很生氣，在白素貞的授意下，去外面借錢，茫茫人海，人生地不熟，小青不得不模仿小偷的行為，她開始在人群中物色對象，一位手持折扇的翩翩公子來人正是張玉堂。迎面而上擦肩過手中便多了一銀子來解燃眉之急，三人漫步到街上人群喧嚣處，一位公子又沒錢付賬被店家夥計毆打。小青仔細一看正是被他偷的那位二話不說，直接沖上去救出張玉堂。
大概是他平生第一次被美人所救，而這美人還頗有英雄氣概，令他瘋狂心動于是追上去搭讪，那姑娘說了一句有緣再見，潇灑的走了。張玉堂回家陷入無盡思念他患上了和許仙當年的病症相思病。恰逢蜈蚣精霍亂錢塘為了将其鏟除，小青領着五鬼半夜到張家偷拿祖傳寶劍無意中在窗邊聽到張玉堂念着自己。這讓小青又驚又喜，平日看了許仙和姐姐的相親相愛，她也渴望被愛，此時的小青的心動時刻從此開始。一句借劍三天如期奉還更是讓張玉堂充滿幻想。第三次時，小青來還在張玉堂的一番甜言蜜語猛攻之下它的心理防線被攻破，兩人共赴巫山一切有關愛自然水到渠成然。
人與妖相戀為天道所不容
她的道行不如白素貞也沒有真武大帝賜予的仙丹去除蛇毒允許她與凡人親近也就間接說明白素貞與凡間女子并無二緻。小青與張玉堂接觸不足一月，張玉堂就被她的蛇毒差點命喪黃泉最終是白素貞施法将蛇毒逼出體内，再将忘字打入心頭才令張玉堂起死回生。兩人見的最後一面就是小青将張玉堂掉落的錢袋還給他。
忘字已初，情緣已滅，但這個忘字也僅僅是針對張玉堂，這樣做對小青何其殘忍。為什麼白素貞不讓小青和張玉堂一起相忘？偏偏要讓小青成為這段感情的守墓人其實白素貞這樣做也是為小青好，她和小青修煉千年竟難還逃不過一個情字。如果小青看不破情關，談何成仙得道跟凡人又有何差別？