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尋找醫美界的“四大發明”行業大咖這樣說

作者:九派健康

1934年,美國哥倫比亞大學的眼科專家卡爾·邁耶(Karl·Meyer)與助手約翰·帕爾默(John·Palmer)在牛眼玻璃體中分離出了一種含糖醛酸和氨基糖的高分子多糖,此後有關玻尿酸的一切皆可溯源至此;

1960年,美國梅曼教授(Theodore Maiman)發明了世界上第一台雷射器,這種雷射器中的工作物質是紅寶石棒,因而得名“紅寶石雷射(ruby laser)”。紅寶石雷射很快就被梅曼教授應用到醫學,在美容領域則率先用于脫毛。

1986年,加拿大Carruther夫婦在用肉毒杆菌毒素治療眼睑痙攣時,意外發現了其良好的除皺效果……

自古以來,人類從不掩飾對外在美的欣賞,到了現代,人們向往更加美好的生活,對于變美也有了更高的期待和能力。而随着玻尿酸、光電技術、肉毒毒素等技術産品引入醫美行業,極大地促進了醫美行業的快速發展。

從當下的醫美行業消費趨勢看,醫美行業的颠覆性技術和發明帶給整個行業的巨大影響還在繼續。新氧資料顔究院資料顯示,2021年,以光電儀器類消費為主的抗衰類消費,占醫美市場消費規模的比重最大;而以肉毒毒素類消費為主的除皺瘦臉類消費,成為2021年消費人數最多的醫美消費類别。

不過,當醫美行業的技術創新帶來整個醫美行業的長期增長時,醫美的商業模式也迎來巨大變革。2013年,網際網路醫美平台新氧誕生,吹響了醫美從專業走向大衆化消費的号角。醫美數字化和電商模式也正在颠覆傳統的醫美行業,就像當年火槍終結了長矛弓箭,計算機淘汰了算盤,這是曆史發展的必然,也是時代進步和産業發展的結果。

聯合麗格董事長李濱表示,肉毒毒素、光電裝置引入醫療美容,填充材料和整形外科技術向美容外科拓展可以稱之為醫美行業技術層面的“四大發明”。而如果從商業模式層面看,醫美電商平台、醫生IP、共享醫療、醫生責任制也可以稱之為“四大發明”。

尋找醫美界的四大發明

業界大咖這麼說

随着“顔值經濟”持續升溫,人們在追求變美的路上,正不斷更新:從簡單的一支潤膚乳到護膚三部曲,從美容院的儀器+按摩到注射、微整、熱瑪吉……技術與經濟發展的雙重驅動,讓醫美行業迎來了巨大的市場機會。

而這些火爆項目的背後,則是醫美行業自誕生以來從未停止的技術疊代創新。那麼聚焦在醫美行業,哪些技術又能稱得上是人類變美路上的“四大發明”?

“肉毒毒素的發明确實給醫美帶來了革命性的轉變,大大拓展了醫美技術的發展和求美者對于美的高品質追求;光電非手術項目風險低,頻率高,高頻率,帶來了醫美項目的日常化;把再生材料、玻尿酸放在一起,可以起到填充作用;在醫美曆史上,有一種說法,第一個雙眼皮手術是眼科醫生做的,第一個隆鼻手術是耳鼻喉科醫生做的,跟整形外科沒什麼關系,但這些醫生探索的這種模式能讓人變得美觀,把整形外科技術向美容化發展,這也是一大變化,這四項是醫美行業真正的四大發明。”李濱表示。

東吳證券研報顯示,這兩年來,醫美行業最大的趨勢在于,非手術類項目比手術類項目更受歡迎,特别是注射類項目,占整體療程數的 57%,遠超其他類目。而在注射類項目中,玻尿酸注射占 66.59%,肉毒毒素注射占 32.67%,其他注射項目隻有 0.74%。注射類項目是總量大、增長快的醫美項目,其中肉毒毒素注射項目 2019 年增速為 90.56%,增長最快。

手術類項目中占比較大的是頭面部手術和身體手術。頭面部手術以面部脂肪填充、隆鼻、眼睑手術為主。這些資料也反映出,在當下的熱門醫美項目背後,都閃現着“四大發明”的影子。

醫美“四大發明”何以變革行業?以光電技術為例,在中國整形美容學會副會長、中華醫學會醫美分會候任主委楊蓉娅教授看來,醫美行業的光電技術一直在大踏步向前發展,同時在很多方面代替了醫生傳統的慢功夫,或者說效果不理想的一些美容手段。

“它随着我們整體醫美行業的快速發展而産生了突出的效果,同時也是跟微整形,雷射光電美容等一同成為備受大衆歡迎的醫美項目,是以光電技術,應該也是我們整體醫美行業發展中的佼佼者。” 楊蓉娅教授表示。

從“極度隐私”到開放

20年醫美消費趨勢巨變

可以看到,李濱所提到的“四大發明”也衍生出醫美行業備受歡迎的熱門項目,同時引領了當下的審美和醫美觀念。

無論是醫美技術還是營銷模式的革新帶來的直接變化是消費環境和消費者觀念的更新疊代——過去20多年來,中國醫美市場發生了翻天覆地的變化。

中國的醫療美容服務原來隻存在于公立醫院的整形外科,市場需求以正畸、修複為主,閱聽人面較窄。中國的醫美市場化始于 1997 年,當時民營醫院開始進入整形美容市場。

後來随着醫美項目不斷增加,特别是針劑注射項目出現後,市場需求被開發,以抗衰、年輕化需求為主。随着資本大舉進入,2015 年後醫美行業迎來爆發式增長,此時民營醫美機構已經成為了醫美行業的主力,市場競争激烈,消費需求以變美為主。

“20年前醫美是極度的隐私,20年後醫美變成了一種生活方式,這是醫美消費趨勢最大的改變。”李濱表示。

而醫美消費需求和消費趨勢的變化,也帶來了醫美醫生生态的直接變化。李濱表示,商業模式和消費模式帶給醫美行業最大的變化就是醫生開始自主創業,出現了自由職業,多點執業,醫療資源社會化共享了,這是一個巨大的變化。在這個趨勢下,醫生打造個人的職業IP顯得更加重要,而從監管的角度來看,國内醫美也應該從機構負責制轉向醫生責任制。

加速數字化

醫美電商平台帶來新一輪行業變革

不過李濱同時解析,除了技術層面的“四大發明”之外,醫美行業應該還有營銷層面的“四大發明”,即醫美電商平台、醫生IP,共享醫療和醫生責任制度。

例如,以新氧為代表的醫美電商平台直接加速了醫美數字化程序,尤其是在後疫情時代,為醫美行業的複蘇帶來了可能性。同時醫美電商平台模式也為其他“三大發明”提供了生長的土壤:一方面,醫美電商平台為醫生IP提供了展示的舞台,同時為醫生提供了醫美項目的共享平台,而在推行國内醫生責任制的程序中,通過數字化技術消除行業資訊不對稱問題的醫美平台也正在起到積極作用。

作為醫美平台,新氧可為使用者提供的資訊包括機構資訊、醫生資訊、項目資訊等,但同時也要根據資訊,幫機構做到服務線上化,涉及線上預約、線上答疑、私信咨詢、視訊面診、直播、術後關懷等多個方面。

除此之外,醫美電商平台等線上化服務也正在通過數字化手段複興醫美行業。資料顯示,2020年,受疫情影響,醫美行業市場規模驟降至5.7%,而在2021年,醫美市場恢複高增長,重回20%增長通道,預計未來兩年都将保持超過20%的增速。

“對于醫美機構和醫生來說,新氧最大的價值有三個,一個是新氧讓醫生和消費者直接見面;第二是,新氧作為醫美平台有個中間擔保的作用;第三是,新氧推動了醫美概念的普及,這對消費者的決策是有幫助的,這其中最主要的是新氧和聯合麗格有共同的價值觀,也是聯合麗格一直和新氧保持合作的原因。”李濱表示。

可以看到,新氧的商業模式為利用社交媒體内容吸引潛在消費者,利用社群留存消費者,最後通過社群和電商變現。新氧對 C 端的服務可分為電商、醫患互動平台、社群三部分。社群和電商是變現的重要途徑,培養客戶對平台的依賴和信任,進而滿足消費需求、加速消費者決策。

而在技術方面,新氧這兩年打造了全新的人機互動方式,通過魔鏡測試、皮膚檢測、方案百科等小工具幫助使用者選擇專業的醫美解決方案。在服務方面,推出VR店鋪、美次卡等産品,保障消費者安全消費。在供應鍊方面,新氧打通上下遊,通過品牌旗艦店、醫美查等方式,提供優質、專業的機構和醫生資質資訊,保障資訊真實、安全。

在業内看來,如果說在過去的50-60年,醫美在技術層面的“四大發明”直接帶來了醫美行業的發展和繁榮,未來醫美行業想要在轉型更新之年從粗放式向精細化發展,更需要營銷側的“四大發明”發揮作用,推動醫美市場進入品質化角逐新階段。

【來源:每日經濟新聞】

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